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スミスのいえ富津海岸Cのクチコミ・お客さまの声
サービス3
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子供4歳以下3人と大人4人で利用しました。部屋に入ると大きな窓があって海が目の前にありロケーションは最高でした!一通りの調理器具があるので自分達で食材を買い込んで作って食べられるのも子連れには良かったです。一階が寝室、トイレ、お風呂になっていて、寝室に横一列にギリギリ7枚お布団を敷くことが出来たので、修学旅行みたいにみんなで寝て楽しかったです!カーテンがないので朝日が心配でしたが方角的にそんなに眩しくなく、運転に疲れていたパパ達もゆっくり休む事が出来ました!暖房器具がエアコンだけなのでかなり乾燥します。加湿器があったらいいですね。お風呂の使い方が分からなかったので説明書きが必要かと思います。ハンガーがあるのに掛けるところがなく、この時期コートの収納に困りました。車が2台駐車可とありますが舗装されたコンクリートの所には頑張っても2台は停められず迷っていると、近所の方が出て来て教えてくれました。テーブルが小さくて7人で食卓を囲むのには無理があり持参しました。敷物もないので持参しました。一番ガッカリだったのは、朝送られてくるギーボックスの解錠番号が間違えており中に入れず電話をすると、それ違いますね笑。と謝る事もなく正しい番号案内されました。不快な気持ちになりました。全体的には満足した旅行になりましたが、改善点が沢山あると思います。
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この度はスミスのいえをご利用いただきまして誠にありがとうございました。当施設の不手際があったにも関わらず不誠実な対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。当該スタッフを含めた全スタッフへ、確認を徹底すること、ご旅行を最大限楽しんでいただけるような対応を心がけることを共通認識として示達いたしました。この度は大変申し訳ございませんでした。他にも貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。設備等の不備や使い勝手など、お客様より頂くご意見がとてもありがたく感じております。頂いたご意見をもとに改善をしてまいりたいと存じますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。
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投稿者さんの スミスのいえ富津海岸C のクチコミ
子供4歳以下3人と大人4人で利用しました。部屋に入ると大きな窓があって海が目の前にありロケーションは最高でした!一通りの調理器具があるので自分達で食材を買い込んで作って食べられるのも子連れには良かったです。一階が寝室、トイレ、お風呂になっていて、寝室に横一列にギリギリ7枚お布団を敷くことが出来たので、修学旅行みたいにみんなで寝て楽しかったです!カーテンがないので朝日が心配でしたが方角的にそんなに眩しくなく、運転に疲れていたパパ達もゆっくり休む事が出来ました!暖房器具がエアコンだけなのでかなり乾燥します。加湿器があったらいいですね。お風呂の使い方が分からなかったので説明書きが必要かと思います。ハンガーがあるのに掛けるところがなく、この時期コートの収納に困りました。車が2台駐車可とありますが舗装されたコンクリートの所には頑張っても2台は停められず迷っていると、近所の方が出て来て教えてくれました。
テーブルが小さくて7人で食卓を囲むのには無理があり持参しました。敷物もないので持参しました。一番ガッカリだったのは、朝送られてくるギーボックスの解錠番号が間違えており中に入れず電話をすると、それ違いますね笑。と謝る事もなく正しい番号案内されました。不快な気持ちになりました。全体的には満足した旅行になりましたが、改善点が沢山あると思います。
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この度はスミスのいえをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
当施設の不手際があったにも関わらず不誠実な対応によりご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
当該スタッフを含めた全スタッフへ、確認を徹底すること、ご旅行を最大限楽しんでいただけるような対応を心がけることを共通認識として示達いたしました。
この度は大変申し訳ございませんでした。
他にも貴重なご意見を頂きましてありがとうございます。
設備等の不備や使い勝手など、お客様より頂くご意見がとてもありがたく感じております。
頂いたご意見をもとに改善をしてまいりたいと存じますので、引き続き何卒よろしくお願いいたします。