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川原湯温泉 山木館のクチコミ･お客さまの声
総合5
父親の還暦祝いでお世話になりました！衛生面や接客にこだわりの強い父親に気に入ってもらえるよう、必死に条件検索から宿を探し、山木館さんに決めました。当日チェックインすると、ご主人がさわやかにお出迎えしてくださり、サプライズで頼んでいたケーキの確認を、父親にばれないよう筆談で行ってくださいました。お部屋は想像以上に素敵で、天井も高く、古風な雰囲気（特に囲炉裏）が好きな私たち家族にはドストライクでした。清掃も行き届いており、非常に好印象でした。館内も清潔で見どころ満載でした！露天風呂で母親が「木々１本１本に名札がついてて、しっかり管理されているんだね、愛情愛情」と言っていました、笑そういった部分からもおもてなしの気持ちを感じることができました。１点残念な点を挙げると、お食事を個室に事前に用意してくださっていたので、冷めてしまっていた事です。鮎の塩焼きなんかも、温かければもっとおいしかったのかな、と思いました。食事の時間によっては温かいものをいただけるのかもしれません！でも冷めていてもおいしかったです！食事の際に注文していたケーキとの家族写真を撮ってもらえるとの事で１眼レフが出てきたときは驚きました！皆さんで祝っていただいた感じがすごく嬉しかったです！私たちの卓のお世話をしてくれていた女性（茶髪の方）の雰囲気、対応がすごく心地良いと家族で話しており、その方から「良い家族ですね」と言っていただいたことに、父も母も食後部屋に戻ってからも喜んでいました。接客自体は必要以上に干渉されないとの事でしたが、程よい距離感で館内もうろうろと散策できて、とても心地よく感じました。大自然の中ゆっくりとした時間を過ごすことができました。自然が好き、小規模で静かな環境でゆっくりとした時間を過ごしたい、親をもてなしたい等の目的での旅行なら、是非お勧めしたいお宿です！！あのこだわりの強い父親自身もびっくりするほどの大満足でした！！山木館さんで過ごした家族の時間が、宝物になりました。本当に、ありがとうございました。是非また、今度は2年後の母親の還暦に伺いたいと思います！！
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お客様へこの度は当館をご利用ならびにご好評頂き、誠にありがとうございます。「山木館さんで過ごした家族の時間が、宝物になりました。本当に、ありがとうございました。」…爽やかにお出迎えした若旦那、嬉し泣きしながらお返事しております。こちらこそ本当にありがとうございます…！何よりお祝いの当人である、お父様に大満足頂けて何よりでございます。早速、お母様の還暦祝いでの再訪のご意向をお示し頂き、心より嬉しく存じ上げます。ご滞在につきましては、客室の雰囲気がお気に召しただけでなく、特に頑張っております「清潔感」にもご満足頂けたこと、ならびに、【山木】館の名に恥じぬよう大切に手入れされた庭園も存分にご覧頂けたこと、大変光栄に存じます。一方で、お料理のご提供につきましては誠に申し訳ございませんでした。完全個室の食事処でも、客室同様プライベートを優先した不要な出入りを極力控える接客方針でございまして、お客様ご到着のギリギリにご用意しておりますが、今後はご到着と同時に出入りさせていただくよう、調理場と話し合い改善致しました。改めて有難いご感想ご指摘をありがとうございました。またのご来館心よりお待ち申し上げます。季節柄、ご自愛くださいませ。15代目 樋田勇人
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投稿者さんの 川原湯温泉 山木館 のクチコミ
父親の還暦祝いでお世話になりました！
衛生面や接客にこだわりの強い父親に気に入ってもらえるよう、必死に条件検索から宿を探し、山木館さんに決めました。
当日チェックインすると、ご主人がさわやかにお出迎えしてくださり、サプライズで頼んでいたケーキの確認を、父親にばれないよう筆談で行ってくださいました。
お部屋は想像以上に素敵で、天井も高く、古風な雰囲気（特に囲炉裏）が好きな私たち家族にはドストライクでした。清掃も行き届いており、非常に好印象でした。
館内も清潔で見どころ満載でした！露天風呂で母親が「木々１本１本に名札がついてて、しっかり管理されているんだね、愛情愛情」と言っていました、笑
そういった部分からもおもてなしの気持ちを感じることができました。
１点残念な点を挙げると、お食事を個室に事前に用意してくださっていたので、冷めてしまっていた事です。
鮎の塩焼きなんかも、温かければもっとおいしかったのかな、と思いました。食事の時間によっては温かいものをいただけるのかもしれません！
でも冷めていてもおいしかったです！
食事の際に注文していたケーキとの家族写真を撮ってもらえるとの事で１眼レフが出てきたときは驚きました！皆さんで祝っていただいた感じがすごく嬉しかったです！
私たちの卓のお世話をしてくれていた女性（茶髪の方）の雰囲気、対応がすごく心地良いと家族で話しており、その方から
「良い家族ですね」と言っていただいたことに、父も母も食後部屋に戻ってからも喜んでいました。
接客自体は必要以上に干渉されないとの事でしたが、程よい距離感で館内もうろうろと散策できて、とても心地よく感じました。
大自然の中ゆっくりとした時間を過ごすことができました。
自然が好き、小規模で静かな環境でゆっくりとした時間を過ごしたい、親をもてなしたい等の目的での旅行なら、是非お勧めしたいお宿です！！
あのこだわりの強い父親自身もびっくりするほどの大満足でした！！
山木館さんで過ごした家族の時間が、宝物になりました。
本当に、ありがとうございました。
是非また、今度は2年後の母親の還暦に伺いたいと思います！！
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お客様へ
この度は当館をご利用ならびにご好評頂き、誠にありがとうございます。
「山木館さんで過ごした家族の時間が、宝物になりました。本当に、ありがとうございました。」…爽やかにお出迎えした若旦那、嬉し泣きしながらお返事しております。
こちらこそ本当にありがとうございます…！
何よりお祝いの当人である、お父様に大満足頂けて何よりでございます。
早速、お母様の還暦祝いでの再訪のご意向をお示し頂き、心より嬉しく存じ上げます。
ご滞在につきましては、客室の雰囲気がお気に召しただけでなく、特に頑張っております「清潔感」にもご満足頂けたこと、
ならびに、【山木】館の名に恥じぬよう大切に手入れされた庭園も存分にご覧頂けたこと、大変光栄に存じます。
一方で、お料理のご提供につきましては
誠に申し訳ございませんでした。
完全個室の食事処でも、客室同様プライベートを優先した不要な出入りを極力控える接客方針でございまして、お客様ご到着のギリギリにご用意しておりますが、
今後はご到着と同時に出入りさせていただくよう、調理場と話し合い改善致しました。
改めて有難いご感想ご指摘をありがとうございました。
またのご来館心よりお待ち申し上げます。
季節柄、ご自愛くださいませ。
15代目 樋田勇人