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亀の井ホテル 草津湯畑 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 草津湯畑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.96
  • アンケート件数:104件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.85
  • 立地4.23
  • 部屋3.32
  • 設備・アメニティ3.62
  • 風呂3.86
  • 食事4.38

総合5

投稿者さんの 亀の井ホテル 草津湯畑 のクチコミ

投稿者さん 2024-03-06 16:19:10

家族と二人で一泊しました。
草津到着後、フロントで事前チェックイン手続きと、荷物の預かりをしていただき、身軽に草津の町を歩けた上に、宿に戻ってからもすぐに部屋に入ることができて、助かりました。

部屋は和洋室で、ベッドが入ってるタイプでした。
マットレスもちょうどよい固さで、よく眠れました。
窓から温泉街が良く見えました。

お風呂は、三種類の源泉を楽しむことができて、大満足です。
3月初旬の雪のちらつく気温の低い日でしたが、体の芯から温まりました。

宿泊者が利用できる通路を使って、湯畑まで短時間でアクセスできるのも、高ポイントでした。

ビュッフェ形式のお食事は、夕食も朝食も大変美味しかったです。
野菜も煮物も焼き物も充実していました。
ひもかわうどんやお切込みなど名物も堪能でき、夕食のお肉は美味しくて家族も大変喜んでおりました。
また、デザートも充実しているところもうれしかったです。

フロントやレストランのスタッフの方々のご対応が、丁寧ですばらしかったです。
お世話になり、ありがとうございました。

ひとつ、お部屋の設備についてですが、大きめの鏡がないので、クローゼットの扉の内側あたりに鏡があったらいいのではないかと思いました。

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評価
  • 総合5
  • サービス5
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂5
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
亀の井ホテル 草津湯畑 2024-03-09 00:27:13

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿から快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また多くのお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルであり、感動いただけるよう、日々努めて参ります。最後になりますが、お部屋の設備につきまして、貴重なご意見感謝申し上げます。この度のお客様からのご要望に関しましては、更なるお客様満足の為に検討をさせていただきます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル草津湯畑 フロント

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】1日3部屋限定★三種の源泉を堪能!群馬名物と郷土料理を使った和洋ビュッフェ<2食付>
ご利用のお部屋
【デラックス和室ツイン10畳】