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亀の井ホテル 草津湯畑 クチコミ・感想・情報

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亀の井ホテル 草津湯畑のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 3.98
  • アンケート件数:94件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.82
  • 立地4.24
  • 部屋3.29
  • 設備・アメニティ3.58
  • 風呂3.85
  • 食事4.39

総合4

剣道好きおじさんさんの 亀の井ホテル 草津湯畑 のクチコミ

剣道好きおじさんさん [60代/男性] 2024-05-01 16:06:36

家族で利用しましたが、食事に関しては夕食バイキングも朝食も思っていた以上に満足できる内容でした。スタッフの方もしっかりとした対応していただき大満足でした。飲むし食べるし、の人にはお勧めです。設備での不満はメインのエレベータ^が1基しかないので皆が使う時間には少し待つようになります。部屋については贅沢は言えませんがませんが、和室の部屋でしたが椅子がないので年寄り、足の悪い人には座ったり立ったリガ少し大変だと思います。私がそうでしたから。トータルでは十分に満足できるホテルだと思います。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋2
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂3
  • 食事5
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
亀の井ホテル 草津湯畑 2024-05-02 01:27:37

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
ご家族との大切なご旅行に、当館をお選びいただき光栄に存じます。お食事やスタッフに「大満足」とのお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。仰っていただいた内容はしっかりとスタッフ間で励みとさせていただきます。しかしながら、エレベーターやお部屋に椅子がなかったことで、ご不便をおかけいたしましたこと心苦しいかぎりでございます。お部屋の椅子につきましては、事前にお申し出いただければ、お部屋にご用意することもできます。エレベーターにつきましては、構造上今直ぐの対応が難しい案件ですが、改善ができるよう今後の課題とさせていただきたく存じます。次回またお泊まり頂けた際には、今回以上のご満足を感じて頂ける様精進して参ります.ので、また機会がございましたら、当ホテルをご指名いただけましたら幸いでございます。お客様にお会い出来る日を楽しみにしております。お忙しい中、ご投稿ありがとうございました。
亀の井ホテル草津湯畑 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】5%OFF!90分飲み放題付き★群馬名物と郷土料理を使った和洋中ビュッフェ
ご利用のお部屋
【スタンダード和室10畳】
剣道好きおじさんさん
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