この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お孫さんとの大切な旅行に私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
スタッフへのあたたかいお言葉、大変嬉しく思います。仰っていただいた内容はしっかりとスタッフ間で励みとさせていただき、これからも丁寧なお迎え、お見送りが出来る様接客サービスの向上に努めて参ります。また是非伺いますとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。また皆様にお会いできます日を楽しみにしております。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

いつも亀の井ホテルをご愛顧いただき誠にありがとうございます。
ご指摘にございました駐車場の案内につきましては、状況の確認をいたしまして、オペレーションの見直しを図り、スムーズなご案内、誘導ができますよう改善して参る所存でございます。それ以外はとても良かったおすすめのホテルとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
私どもの３つの源泉を愉しんでいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。当施設は草津温泉にある６つの源泉のうち３つの源泉を完備いたしております希少なホテルでもあります。また姉妹館が２館ございますのでご宿泊のお客様には湯めぐりのご利用も可能でございます（ご利用時間限定）。立地につきましては、当ホテルからの近道湯畑小路をご利用いただけますと湯畑までは徒歩で５分程、西の河原公園は玄関口から徒歩１分となります。この草津でのご滞在が心からの安らぎと癒しになり、明日からの活力を養っていただけたら幸いでございます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様より、「接客がとても良かった」「内装がとても綺麗」とのお言葉を頂戴し、安心感でいっぱいでございます。お食事につきましてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。今後もお客様から頂戴したご要望なども参考に魅力あるお料理の開発やオペレーションも含め、あらゆる面でクオリティの向上を図り、ご満足いただけるよう日々、努めて参る所存でございます。
ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お食事、並びにスタッフの対応にお褒めいただきまして大変嬉しく拝読いたしました。お召し上がりいただきました夜鳴きそばの担々めんは、全国の亀の井ホテルでご好評いただいておりますオリジナル担々めんでございます。３種類の担々めんを月替わりでご提供いたしております。今後も、皆様にご満足頂けるホテルとしてお選びいただけるよう、スタッフ一同、お迎えして参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
私どもの３つの源泉を愉しんでいただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。お客様の仰る通り、当施設は草津温泉にある６つの源泉のうち３つの源泉を完備いたしております希少なホテルでもあります。また姉妹館が２館ございますのでご宿泊のお客様には湯めぐりのご利用も可能でございます（ご利用時間限定）。お食事や立地にもご満足いただき安堵いたしております。今後も更なる向上へ向け全力で取り組んでまいります。次回また草津へお越しの際は、ぜひお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同心よりお待ち申し上げております
お忙しいところご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント。

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。またスタッフへのあたたかいお言葉も頂戴し光栄でございます。また泊まりたいとのご感想は、宿泊業に携わる私どもにとりまして、何よりありがたく、日々の業務が報われる一言でございます。これからも、お客様からのご声援を糧に、皆様がこの草津で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、また草津にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。
お忙しい中、嬉しいご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしています。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
お客様のご投稿から快適にご滞在いただけた様子がうかがえ、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。また多くのお褒めの言葉を頂戴し恐縮いたしております。今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルであり、感動いただけるよう、日々努めて参ります。最後になりますが、お部屋の設備につきまして、貴重なご意見感謝申し上げます。この度のお客様からのご要望に関しましては、更なるお客様満足の為に検討をさせていただきます。
ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。お食事につきましては、今後も魅力あるお料理の開発やオペレーションも含め、あらゆる面でクオリティの向上を図り、ご満足いただけるよう日々、努めて参る所存でございます。今回のご投稿内容はしっかりとスタッフ間で励みとさせていただき、これからも丁寧なお迎え、お見送りが出来る様接客サービスの向上に努めて参ります。また季節を変えてのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、嬉しいご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
亀の井ホテル草津湯　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。お友達との大切な旅行に私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
３つの源泉と姉妹館への湯めぐりを楽しんでいただけたご様子が伺え、大変嬉しく思います。またビュッフェや夜食の担々めんにもお褒めの言葉を頂戴し光栄でございます。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流す、笑顔あふれる家族団らんの時間をお過ごしいただければ幸いでございます。是非、次回はご家族皆様でのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ご多用の中、嬉しいご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。
立地につきましては、当ホテルからの近道湯畑小路をご利用いただけますと湯畑までは徒歩で５分程、西の河原公園は玄関口から徒歩１分となります。バイキングにつきましても、ご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。今後もまた泊まりたいと思っていただけますよう、現状に満足することなく、スタッフ一丸となり、更なるサービスの向上に努めて参ります。また、草津へお越しの際は、亀の井ホテル草津湯畑をお選びいただけますと幸いでございます。
お客様にお会いできます日を、心よりお待ち申し上げております。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。
ご投稿より、お褒めのお言葉をいただき恐縮ながら大変嬉しく拝読させていただきました。地元の食材をふんだんに取り入れたお食事で存分にお腹を満たし、温泉で疲れを流し、明日からの活力となっていただけましたら幸いでございます。これからも「また宿泊したい」と仰っていただける様、一層サービスの向上に努めて参ります。
お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。またお会いできる日を楽しみにしております。
亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数多くのホテルより私共のホテルをお選び頂き心より御礼申し上げます。

ビュッフェにつきましては、お料理やスタッフにお褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく思います。
今後も魅力あるバイキング料理の開発やオペレーションも含め、あらゆる面でクオリティの向上を図り、ご満足いただけるよう日々、努めて参る所存でございます。

露天風呂においてはご期待に沿える事ができず心苦しいかぎりでございます。

お客様の仰る通り周りが建物に囲まれておりますので、ご期待の眺望が見れないのが残念でなりません。
お風呂の表記の変更なども視野にいれ今後、検討して参ります。

ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
レストランスタッフの接客が好印象だったとお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

お食事にもご満足いただけたご様子で何よりでございます。
オープンしてまだ間もないですが、お客様からのご声援を糧に、皆様がこの草津で、素敵な思い出を残されますよう出来る限りのお手伝いをさせていただきますので、また草津にお越しの際には、当ホテルをご指名いただければ幸いでございます。

ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
数多くのお褒めの言葉を賜り、恐縮いたしておりますが、大変嬉しく拝読いたしました。

仰っていただいた内容はしっかりとスタッフ間で励みとさせていただき、これからも丁寧なお迎え、お見送りが出来る様接客サービスの向上に努めて参ります。

ご指摘にございました、夜鳴きそばの件につきましては、全国の亀の井ホテルオリジナル担々麺としてご好評いただいておりますが、この度のお客様からのご要望に関しましては、更なるお客様満足の為に検討をさせていただきます。

ご多用の中、貴重なご意見感謝申し上げます。
また皆様にお会いできる日を楽しみにしております。

亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また、貴重なご意見をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。

お正月に数あるホテルの中より私共のホテルをお選びいただき、光栄でございます。

ご投稿より、お風呂やお食事につきましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。

しかしながら、浴場脱衣所の設備やハンドソープの補充不備でご不便をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。
以後このような事の無い様、清掃時の点検を入念に行って参ります。

最後に「泊まっても後悔がない所」と仰っていただき大変恐縮いたしております。
皆様に心から「泊まってよかった」と思って頂けるホテルを目指し更なる向上へ向け全力で取り組んで参ります。

ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

当ホテルの温泉は、草津温泉にある6つの源泉のうち、無色透明で柔らかな湯ざわりが特徴の《西の河原源泉》、草津温泉らしい硫黄臭が特徴の《湯畑源泉》、Ph1.6の強酸性でピーリングと殺菌力が特徴の《万代鉱源泉》、３つの源泉を楽しめるのが自慢でございます。

ご堪能いただけたご様子が伺え大変嬉しく思います。
またお客様からのご要望にございました水と氷のサービスにつきましては、更なるお客様満足の為に検討をさせていただきます。

今後もたくさんのお客様よりお選びいただけるホテルとなるよう、更なる施設の充実、ご満足いただけるサービスは何か、お客様からのお言葉を真摯に受け止めスタッフ一同一丸となり、日々考えてまいります。

お忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

またのご利用を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。
また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。

「次に来た時も泊まりたい」というお言葉を賜り、スタッフ一同とても嬉しく拝読させていただきました。
お食事や温泉にご満足いただけたご様子も伺え、光栄でございます。

スタッフへの温かいお言葉も何よりの励みとなっております。ありがとうございます。
ご指摘にありましたエレベーターの件につきましては、貴重なご意見ありがとうございます。
今すぐの対応が難しいのですが、今後の参考とさせていただきます。

ご帰宅後のお忙しい中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。また早速のご投稿重ねてお礼申し上げます。

お客様から「本当に、久々に満足」とのご投稿より快適にお過ごしいただけたご様子で嬉しく拝読いたしました。

お客様からの温かいお言葉が私共にとって何よりの励みでございます。

これからも今の状況に満足することなく、日々成長し続け次回お客様にお会いする際にもご満足いただけるホテル造りを目指し精進してまいります。

ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうご
ざいました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル草津湯畑　フロント

この度は亀の井ホテル草津湯畑にご宿泊くださいまして誠にありがとうございます。

お食事がとても美味しかったとお褒めの言葉を賜り、大変嬉しく存じます。

今後も魅力あるバイキング料理の開発やオペレーションも含め、あらゆる面でクオリティの向上を図り、ご満足いただけるよう日々、努めて参る所存でございます。

露天風呂の温度管理は今後も徹底し旅行の醍醐味のひとつでもある温泉をご堪能いただけるよう取り組んでまいります。

ご多用の中、ご投稿をお寄せくださいまして誠にありがとうございました。

またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

亀の井ホテル草津湯畑　フロント