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宮若虎の湯のクチコミ･お客さまの声
サービス1
1階の部屋は、網戸で障子使用するが、外の工事の男性が近距離で恐怖。無防備さで盗難なリスク高く恐怖で開かずの窓、景色楽しめず、自然を楽しめず缶詰状態、物音にビクビク。夕食はキッチンスタッフの声かけで食事取りに行くと、名指しで背後から強く注意受け、スタッフ間の連絡ミス朝食は、時間前に10名以上食べていて、統一の対応不可。フロアスタッフに注意すると反論や逆ギレ、刑務所の様に監視されての食事。食事処の窓は、虫の死骸10匹以上、端は埃が固い汚れ、廊下に出ても同様、廊下にもゴキブリサイズの死骸もある。アルコール飲み放題でグループで、大声の居酒屋モード、同じテーブルの家族と会話出来ず、その事については注意せず野放し状態、ステーキは固く。同じ金額でも、療養泉であっても、車椅子使用で療養目的にはバイキングも取りにくく、お盆乗せられるカートもスタッフの心遣いも無く、療養目的には向かない。金額同じでサービスに差別的するのが超最低のホテルで残念。2回目でバースデー宿泊に決めて台無し。さすが安さが1番のトライアル経営、サービスも最低、部屋付き浴槽だけしかいい所無し。
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この度は2回目の御宿泊誠にありがとうございました。お部屋でせっかくお寛ぎの所大変申し訳ございませんでした。レストランではスタッフがお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。今後はスタッフの再度教育と二度とこのようなことが起きぬよう徹底して参ります。清掃に関しましても直ちに行い、同じことが無いよう注意して参ります。この度はせっかくのお誕生日という大切な日にこのような様々なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。深くお詫び申し上げます。貴重なご意見等誠にありがとうございました。今後の改善に役立てより良い旅館になるよう努めて参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。またのご利用お待ちしております。宮若虎の湯マネージャー山口
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サービス1
投稿者さんの 宮若虎の湯 のクチコミ
1階の部屋は、網戸で障子使用するが、外の工事の男性が近距離で恐怖。
無防備さで盗難なリスク高く恐怖で開かずの窓、景色楽しめず、自然を楽しめず缶詰状態、物音にビクビク。
夕食はキッチンスタッフの声かけで食事取りに行くと、名指しで背後から強く注意受け、スタッフ間の連絡ミス
朝食は、時間前に10名以上食べていて、統一の対応不可。
フロアスタッフに注意すると反論や逆ギレ、刑務所の様に監視されての食事。
食事処の窓は、虫の死骸10匹以上、端は埃が固い汚れ、廊下に出ても同様、廊下にもゴキブリサイズの死骸もある。
アルコール飲み放題でグループで、大声の居酒屋モード、同じテーブルの家族と会話出来ず、その事については注意せず野放し状態、ステーキは固く。
同じ金額でも、療養泉であっても、車椅子使用で療養目的にはバイキングも取りにくく、お盆乗せられるカートもスタッフの心遣いも無く、療養目的には向かない。
金額同じでサービスに差別的するのが超最低のホテルで残念。
2回目でバースデー宿泊に決めて台無し。
さすが安さが1番のトライアル経営、サービスも最低、部屋付き浴槽だけしかいい所無し。
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この度は2回目の御宿泊誠にありがとうございました。
お部屋でせっかくお寛ぎの所大変申し訳ございませんでした。
レストランではスタッフがお客様に不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
今後はスタッフの再度教育と二度とこのようなことが起きぬよう徹底して参ります。
清掃に関しましても直ちに行い、同じことが無いよう注意して参ります。
この度はせっかくのお誕生日という大切な日にこのような様々なご迷惑をお掛けし大変申し訳ございませんでした。
深くお詫び申し上げます。
貴重なご意見等誠にありがとうございました。
今後の改善に役立てより良い旅館になるよう努めて参りますので今後ともご愛顧のほどよろしくお願いいたします。
またのご利用お待ちしております。
宮若虎の湯
マネージャー山口