受付）若い女性が担当してくださいました。とても愛想の良い親切な方でした。
部屋）部屋中あちころ誇りだらけで驚きました。オーシャンビューとのことでしたが、木と建物の隙間から少し海が見える程度。”パーシャリーオーシャンビュー”が正解です。
お風呂）お湯の中も誇りが沢山浮いていました。
夕食）追加料金1名当たり2200円でお部屋食にして頂きました。仲居さん1名。テーブルも拭かずにお料理を並べられまず驚き。HP掲載の追加のお料理をお願いしようとしたら仲居さんに「今日は忙しいから出来ない」と言われて驚き。番頭さんに確認したら「メニューにより出来るものある」とのことでした。お料理自体は美味しかったのですが、サービスで台無しです。
お布団）2名の方が準備して下さいました。押入れからシーツ・枕・掛け布団を出してはポンポン床に置いて驚き。直接肌に就く物なので清潔に関する配慮が低い思いました。シーツの敷き方もヨレていて雑で驚き。
朝食）座る席に案内されて、その後説明も何もなし。他のお客様はサービスの悪さに怒鳴っていらっしゃいました。周りのテーブルも、「醤油がない」「固形燃料がない」など、声があちこちから聞こえました。空席は沢山あるのに手際が悪いために席待ちのご家族も2組いらっしゃいました。
コノハズクの餌やり）時間前から皆さん待ってみえましたが(コロナの為距離にお互い注意しながら)、8：45を過ぎても始まらず、9時頃には皆さんお部屋に帰られました。翌日受付で伺ったら、「コロナで三密になるからやらなかった」と言われて驚き。それなら皆さんが集まる前にお知らせするべきでしたね。夕食時に仲居さんからも「8:45からあります」と聞いていたのに、集まったあとでは、開催中止する意味はないです。

お掃除・サービスなど、全般的にザツです。
他のサイトやSNSにも同様な投稿がありましたが、清潔に対する意識も全体的に低いです。
他の方のコメントは半信半疑でしたが、日本にこんなホテルがあるとは驚きました。

評価

• 総合1
• サービス1
• 立地3
• 部屋1
• 設備・アメニティ1
• 風呂2
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2020年05月