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西浦温泉  和のリゾート はづ クチコミ・感想・情報

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西浦温泉  和のリゾート はづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.22
  • アンケート件数:1142件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.22
  • 立地4.15
  • 部屋3.93
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.96
  • 食事4.56

設備・アメニティ3

2人中2人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2020-10-22 12:27:45

コロナ対策について
私が神経質なのかもしれませんが、他のお宿と比較して衛生面の対策が不十分に感じました。
・家族3名で宿泊して、検温されたのがフロントでチェックイン手続きをした代表者一人だけでした。

・朝食は全宿泊者7階の広間でいただく形ですが、込み合う時間だったのかぎゅうぎゅう詰めでした。窓は全て閉まっており扇風機が2~3台回っているだけの状態です。チェックイン時に、食事時間の調整などをしても良かったのではないかと感じました。

・夕食はお米が、朝食はお米、味噌汁、カレー、卵、納豆など、セルフサービスのものが多く、不特定多数が触ったお玉などをそのまま使います。マスクをせずに取りに来る方もいるので取りに行くのを控えました。

・部屋番号を確認され席を案内された際、食事が人数分揃っていませんでした。その時に(先に食事を済ませて退席していた)隣の席の使い終わった一人鍋や椅子などを、私たちの席に無言で横流し。目の前で行われるのはあまり気持ちの良いものではありませんでした。

・全体的に従業員の方が足りていない印象です。そのためか、食べ終わった食器はそのまま放置されていました。

良かった点
お部屋や露天風呂からは素敵な景色が望めました。

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評価
  • 総合2
  • サービス2
  • 立地4
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ3
  • 風呂4
  • 食事1
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【西館★15畳+広縁】壮大な海景色】