gotoと楽天クーポンで実質約6割引で11月末に利用。今年の8月末に一度利用したが，今回のサービスは下がっていた。前回と同じプランなのに，部屋がランクダウン？して，清掃がキチンとされていない感じ。夕食後に部屋に戻ったら，寝具の準備もされていなかった。すぐにフロントに電話を入れたが，こんなことは初めての経験だった。前回は宿に直接予約したが，今回は楽天トラベルを通したので，こうなったのかな？食事はそれなりに満足したが，8月と11月が同じメニューであまり楽しめなかった。季節ごとに１品でもメニューを変更するとか工夫が欲しい。給仕のタイミングは完璧で気持ちよく，接客は良かったと思う。露天風呂は少しぬるい感じもあったが，熱い湯が出ている所があり，頭は寒いが身体は温かく，真冬でも楽しめると思う。コノハズクは小さくて可愛いので癒やされます。

評価

• 総合3
• サービス4
• 立地2
• 部屋3
• 設備・アメニティ2
• 風呂4
• 食事3

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2020年11月