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西浦温泉 和のリゾート はづのクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ2
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まず入ってフロントの人の挨拶がよくなかった。部屋は露天付きの部屋を取ったが2人に対してかなり広めだった。とても綺麗な部屋とは言い難く畳にはしみがあり、部屋の隅の方には蜘蛛の巣に埃がかぶっていた。さらに風が強かったのもあるが換気扇的なところが風でかぽかぽ言っていて障子が終始ガタガタと音を立てていて寝付けは最悪だった。アメニティは歯ブラシくらいしか置いていなく大浴場に行くときに着替えなどを入れていく袋がなかったのでとても不便に感じた。食事はお肉が柔らかく美味しかったがサラダのドレッシングは多分シーザーと和風だったと思いますのような不安な返し。プランにはご飯とお味噌汁が付いてくると書いてあったのに説明はなく後からセルフサービスと自身で気付き店員さんは何も言ってこない。ただなんとなく働いてます感がつよく素人目から見てもお客様を満足させるとゆう教育が行き届いていないのだなと感じました。とても残念です。今回はGOTOの割引があったので安く済みましたが元の値段では行く気にはなれません。
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投稿者さんの 西浦温泉 和のリゾート はづ のクチコミ
まず入ってフロントの人の挨拶がよくなかった。部屋は露天付きの部屋を取ったが2人に対してかなり広めだった。とても綺麗な部屋とは言い難く畳にはしみがあり、部屋の隅の方には蜘蛛の巣に埃がかぶっていた。さらに風が強かったのもあるが換気扇的なところが風でかぽかぽ言っていて障子が終始ガタガタと音を立てていて寝付けは最悪だった。アメニティは歯ブラシくらいしか置いていなく大浴場に行くときに着替えなどを入れていく袋がなかったのでとても不便に感じた。食事はお肉が柔らかく美味しかったがサラダのドレッシングは多分シーザーと和風だったと思いますのような不安な返し。プランにはご飯とお味噌汁が付いてくると書いてあったのに説明はなく後からセルフサービスと自身で気付き店員さんは何も言ってこない。ただなんとなく働いてます感がつよく素人目から見てもお客様を満足させるとゆう教育が行き届いていないのだなと感じました。とても残念です。今回はGOTOの割引があったので安く済みましたが元の値段では行く気にはなれません。
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