露天風呂にあるシャワーがぬるく、寒かったです。
お部屋は広くて良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2018年02月

これまで何度か宿泊させてもらっています。宿泊するときはいつも食べ放題プランを利用しています。お肉が柔らかくていつもお腹いっぱい食べて満足しています！
施設全体が古いのは確かですが、個人的にはそれほど気にしませんし、それを超えるポイントとして従業員皆さんの親切さが魅力の一つたと思います。
営業部長のこはくに子どもも大喜びで、写真撮影もさせて頂きました。
今回残念だったポイントは、当日の食べ放題の会場は6組だったのに対し、仲居さんが3人(ホールに出ていたのは2人)で、おかわりをお願いしたくても、ほかのテーブルで料理を作ったりと忙しく、待ちぼうけの時間が長くなってしまったことです。それでもお腹はいっぱいになったので満足ですが…
また利用させてもらいたいと思います！

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年06月

露天風呂が寒すぎて風邪をひきました、冬は少しの風よけが必要かも。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年01月

フクロウのコハクちゃん？！
置物と勘違いしてました
また、会いに行きますね

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年11月

露天風呂付客室に泊まりましたが こんなに広い部屋は初めてで とてもくつろげました。
夕食もどれも美味しく、中でもステーキとビーフシチュー 絶品でした。
ただ、到着した時に お菓子はありましたが、お茶のティーバッグが無く 湯のみも一つでした。
細かい所の点検もお願いしますね。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

露天風呂部屋ははじめて泊まったが部屋も広く大変満足でした。接客も皆さん親切で言われてるほど悪くはなかったです。また来年も利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年07月

大変お世話になりました。
部屋は大変広くびっくりしました。部屋の露天風呂も広くのんびり浸かることが出来良かったのですがシャワーはお湯がなかなか出なく朝はボコボコいうだけでほとんど出ない状態でした。
食事は苦手な物を除いて頂いたり結婚記念日にお気遣い頂いき大変満足致しました。
みかわ牛のステーキは柔らかく量も丁度良く絶品でした。色々な部位が食べられて楽しめました。
また機会があればぜひ泊まりお宿です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年05月

食事は最高。すごく品数もあり食べきれませんでした。お風呂が思ったより小さく温泉が一部しかなかったのが若干残念でした。

旅行の目的

レジャー

同伴者

仕事仲間

宿泊年月

2016年01月

この度はありがとうございました。
親子３人で宿泊しました。ご飯がボリュームがあってとってもおいしかったです。ラグーナのサウザンドサニー号が夜は近くにとまっているようで、温泉からも見えて子供が喜んでいました。宣伝部鳥のこはくちゃん(フクロウ)も可愛くて、肩や頭にのせて触れ合え、最初は怖がっていた子供も、すっかりファンになりました。
大寒波の中でしたので、ゆっくり露天風呂…とはいきませんでしたが、親子３人、のんびりと過ごさせていただきました。また機会がありましたら、是非利用したいです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2016年01月

皆さんの評価通りかな(^_^;)建物の老朽化と掃除の行き届いていない所は到着時に「あーぁ…」って感じでした。接客面もムラがあり、お風呂も天然温泉の方が最高なのに翌早朝は入れないといった残念な面も…料理はすき焼きステーキ食べ放題だったのですが肉が個人的に一番好きな程よい赤身寄りの和牛でしたので大満足でした。近所の散歩も高台の神社やビーチと色々良かったですし「こはくちゃん」は彼女が大喜びで色々な面で楽しい思い出となりました。ありがとうございました。改装や色々見直しすればリピーター等増えると思いますよ。色々期待。

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同伴者

恋人

宿泊年月

2016年01月

お正月は近場でのんびりしたいと思い1月3日に出かけました。ホテルは高台にあり玄関までは急な坂道になったいるのでかなり大変でした。フロントではキーを受け取り浴衣のサイズを選んで自分で持って部屋に行きます。案内の方はいませんがかえって気楽かもしれません。お部屋は全面に海が見え広くてきれいでした。お風呂は地下に野天風呂があり7階に内湯がありました。野天風呂と内湯が別々はおかしな気がしましたが山の斜面を利用して建物が建っているためだと思います。野天はあまり広くはありませんが見晴らしは良かったです。お湯は可もなく不可もなくです。内湯はぬるめと少し熱めと二つの浴槽は大きいです。夕食は三河牛とアワビ踊焼きでしたがその他に刺身・焼き魚・煮魚・天ぷら・小さなビーフシチューと蒲うどんなど付いてさすがにごはんまでたどりつけないほどのボリュウムです。
味はすべて良かった特にアワビは美味しかったです。
西浦温泉はほとんど泊まったことがありますが食事はここが一番だと思います。
お部屋と食事を考えてこの値段はお得です。また利用したいと思います。

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家族

宿泊年月

2016年01月

今回２回目です。
お料理また感動しました。
ワインもおいしかった。
日本のワインがあって、料理に合わせられてよかった。
サービスもよく、接客もGOOD。
評価が低くなったのは掃除と設備です。
どなたかのクチコミにもありましたが、はじのほうの埃がたまっていたり、部屋は蜂が死んでいたり、またお風呂も毛がたまっていたりと不潔・不快な点あり。
ここはどうしても改善が必要です。
またロビー等の使っていないいすがはじのほうとはいえむき出し。
家具・調度品はいいものがあるのにもっと使わないともったいない。
また、大浴場はガラスが曇っていて眺めが台無し。
ガラスだけでも張り替えてはどうでしょう。

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家族

宿泊年月

2015年08月

ドライブ旅行で４月２３日に宿泊しました。

「和のリゾート」という名前なのに、バリかアジアンかといった装飾があって、
ちょっと「？」。名前とそぐわないだけで、それはそれで雰囲気が出ていたのですが…
　
食事はどの一品も良い味で満足。くじ引きで当たった（ラッキー！）愛知牛のステーキも柔らかくておいしかったです。

時期のせいか、すいていて、朝夕とも独占状態で入浴、いいお湯でした。

コノハズクのこはくちゃんの餌やりタイムは必見です。だっこさせてもらったり、ロビーを飛び回る姿が見られたり。餌（あえて、ここでは何か書かないでおきます）を食べる様子は、可愛くてもやはり猛禽類だなあと思いました。

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家族

宿泊年月

2015年04月

最初口コミ見て接客態度が。。などとあり不安でしたがチェックイン時に一気に解消されました。

フロントスタッフ、レストランスタッフみなさん愛想良く親切で建物の老朽化は否めないがそれ以上にサービスがよかったので気にならなかった。フクロウの餌付けや貸し切り露天風呂三河牛鉄板焼きといい思い出になりました。ビーチが近くにあるのでまた夏にお邪魔しようかと考えております。

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家族

宿泊年月

2015年04月

ペットと泊れる所を探してこちらに泊りました。建物は確かに古いですが、部屋もきれいで広くペットの臭いも全くなく、ゲージも用意されていました。部屋もエレベーターを使う事なく行けますし、ロビーの奥にドッグランも有りとても良かったです。食事も品数があり美味しかったです。また近いうちに利用します。

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

圧倒的な、食事の豊かさに満足です。
お肉は本当においしかったし、食べきれないくらいの量でした。
野菜もたっぷりあってうれしかったです。朝食も期待以上でした。特に、魚のアラの煮つけは最高。海辺の宿ならでした。
露店から見える、星空も大満足でした。夕焼けは、近くの展望台を教えていただいて、ばっちる楽しめました。

今度は、息子たちを連れていこうと思います。

旅行の目的

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同伴者

家族

宿泊年月

2014年09月

9月12日に宿泊しました。何度も利用してますがお料理がこれでもかってくらい出てきて毎回ビックリです。お魚も色んな調理方で楽しめおいしくいただけました。お料理のグレードアップ嬉しかったです。ゆったりまったり過ごすことが出来て癒されました。従業員の皆さんもとても快い方ばかりで、ほんとにありがとうございました。

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友達

宿泊年月

2014年09月

1月１７日宿泊しました。部屋の痛みは有るが、眺めは良かった。夕食はみかわ牛が最高で飲み放題まで出来ず満腹でした。別メニュウのB級グルメ参加も楽しく夫婦共に喜んでいます。

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家族

宿泊年月

2014年01月

風呂と食事は善かったと思います、この値段では文句は言えないと思います。
ただ部屋のトイレが狭く太った人は少し大変かな？。
全体の印象はがんばっているなというところですか。

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同伴者

家族

宿泊年月

2013年05月

5月1日 宿泊しました。風が強い日で戸がバタバタとうるさかったけど目の前が海一面でお部屋も広くゆっくりと過ごすことが出来ました。夕食も大変おいしく何を食べても味付けが自分好みでとても満足しました。その後貸切り露天風呂に入りましたが静かで星が大きく見えて何とも言えない時を過ごせました。ほんとに癒されました。従業員の方たちも快い方ばかりで良かったです。ありがとうございました。また行ってみたいと思いました。

旅行の目的

レジャー

同伴者

友達

宿泊年月

2013年05月