楽天トラベル

宿・航空券・ツアー予約

楽天トラベルトップ

西浦温泉  和のリゾート はづ クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

西浦温泉  和のリゾート はづのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.19
  • アンケート件数:1148件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.20
  • 立地4.16
  • 部屋3.90
  • 設備・アメニティ3.76
  • 風呂4.01
  • 食事4.53
宿泊年月
キーワード
同伴者
年代
性別

絞り込む

絞り込みを解除

[並びかえ]

98件中 81~98件表示

立地3

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月19日 17:40:57

8月17日に露天風呂付き客室に一泊しました。
従業員の方たちの応対やサービスはとてもよかったです。
部屋に入った瞬間、蚊取り線香のにおいが強かったです。
二か所に実際、線香がたかれてました。
蚊が出るのか!?と心配しましたが、翌日まで室内で蚊に刺されることはありませんでした。
部屋の露天風呂には多少虫が寄ってきました。
食事は牛肉が美味しかったです。
夜は照明が暗すぎです。たまたま隅っこの一番ライトのあたらない席ということもありましたが、料理がよく見えませんでした。視力は悪くないほうです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2012年08月
ご利用の宿泊プラン
【夏得】露天風呂付き客室がとってもお得♪◆大きな露天風呂で贅沢な時間◆
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室3タイプ】

立地3

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2012年08月16日 14:39:09

受付や食事の接客がいまいちでしたが、こはくちゃんが可愛いかったのでイライラしませんでした。
もう少し接客やお部屋の掃除など気をつけていたら良いと思います。
朝寝坊ができるというのはよかったです

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2012年08月

立地3

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月12日 23:56:50

立地
急な坂道を登った所にありますが、海沿いの宿はこういう急なのが多いので私は気になりませんでした。

部屋
価格から考えると広く、老朽化しており古いですが特に不満に思う事もなかったですが、個人的にはもう一箇所コンセントが欲しかったです。

食事
価格的に期待はしておりませんでしたが、とても良かったです。色々な宿には行っておりますが、最近この当たり前な質でさえ出せない宿も多いので少し感動すらしました。アワビプランにしましたが、無くても特に問題ないぐらい見事な献立でした。
仲居さんの接客、アルコール類の価格なども良かったです。
朝食は品数をカバーするポイントはしっかり押さえており美味しかったです。
価格の範囲で出来る限りの事はやりましたというのは伝わります。

風呂
海を観ながら入れる露天風呂は座れるのも良いし、形は珍しい。シャワーの水圧とドライヤーが面白いぐらい秀逸。

サービス
出迎え、見送りなし、フロントは業務的、仏頂面。何故サービス業を仕事として選んだのか不思議に思う感じでしたが、別に悪い部分も無かった。

設備
色々古い。使えるものはギリギリまで使うのは良いと思うのだけど、限界越えてるのもありました。あと、この宿は一体何なのかと笑う場面がありました。部屋は和風、館内は洋風、食事は南国風とゴチャゴチャしており、建設内の香りが凄くて、場面場面でカビの臭い、お香の臭い、スパイスの臭いなど面白かったです。

アメニティーは問題なく揃ってると思います。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年10月
ご利用の宿泊プラン
★海の幸満喫★ 『アワビ踊り焼きプラン』10,500円~!紺碧の三河湾を一望 ~楽園のリゾートスパ~
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

立地3

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2011年09月25日 22:47:38

お風呂からの眺めが良い!
夕日の沈む時間に入りたかった。

夕食は温泉宿の食事という感じ
朝食は種類が多くて良かった。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
ペットとお泊りしよ♪専用客室★部屋数限定★!!【三河地区唯一のペットと泊まれるお宿】
ご利用のお部屋
【ペットと一緒にお泊り★専用客室★部屋数限定!】

立地3

RAKU4126さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

RAKU4126さん [40代/女性] 2011年07月19日 09:04:12

部屋に到着後、セルフでお茶を入れようとしたら、湯のみが1つ足りなかった。
電話したらすぐ持ってきてくれたので良かったですが。。
風呂は露天風呂までの道のりが結構あったことと(少々分かりづらい)7F大浴場が温泉ではないことがちょっとザンネン。
部屋の押入れ?にあった浴衣とバスタオルがだいぶ前から置かれていた感じで湿っぽいというかあまり気持ちよくなかった。
食事はこの宿泊料金なら、まぁまぁだと思います。
色々書きましたが、コストパフォーマンス的には良いほうだと思います。
従業員の方はにこやかで感じのいいかたが多かったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2011年07月
ご利用の宿泊プラン
【楽天限定】4つ星に感謝★7,800円★さらに今だけポイント3倍プレゼント♪■1日5組様限定■
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

立地3

そらまめ999さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

そらまめ999さん [30代/女性] 2011年02月17日 16:04:20

外観だけしか知らなければ予約はしないだろうと思いますが、楽天のお得なプランで、外観写真は夜のライトアップのものだったので・・・。
和とアジアがミックスされており、中に入ればわりとちゃんとリニューアルされた施設ですので問題ないですが、玄関の階段はお年を召した方には大変そうです。

料理:量は十分ありますが三河の海の幸はあまり期待できません。安いプランだからしょうがないのか。6歳の幼児¥6000(料理、布団あり)でしたがちょっと豪華なお子様ランチ。割高感あり。
ご飯、おかゆ、パンがある和洋バイキングですがメイン食材が少なく、ちょっと寂しい感じもしましたが、豪華さはないものの地の干物2種類の焼きたてがとても美味しかったです。


お風呂:1階の露天に辿り着くまでの道のりが長すぎる。脱衣所、パウダールーム、室内の洗い場は大変きれいで備品も満足行く充実ぶりなのに、肝心の露天風呂は目隠しのトタンや風呂蓋が端に積み上げてあったりと見映えが大変悪くみっともない。
7階の大浴場は古いながらも備品類が充実していてとても良い。露天と大浴場が同じ場所にあれば良いのに。

部屋:布団の上げ下ろしに人の出入りがないというのはのんびり出来て良いプランですね。12畳+広縁なので大人1人子供1人なら布団が敷きっぱなしでも何の問題もありません。湯沸しポットと冷水ポットが備えてあるので持ち込んだコーヒーを飲むのに大助かりです。
和メインのちょっとだけアジアンテイスト(掛け軸をかけるところにアジアンファブリック)

リピートするかは考えてしまうところがありますが、お値打ちなプランで夕食にもう少し地のものが並ぶようならいいかも。外観をもう少し何とかしてほしいものです。
はづグループに初めて泊まったのですが、期待しすぎていたかもしれません。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2011年02月
ご利用の宿泊プラン
★冬得・タイムセール!平日限定大感謝★7,800円★大判振舞い♪
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2023年08月28日 02:13:32

温泉まで遠く写真と違ってかなり小さくて、大浴場は温泉ではないので、温泉目的だとかなり残念です。食事は大変良かったです。ただ出されるスピードがあまりに早すぎてゆっくりと味わえず残念でした。
牛肉が美味しかったです。ふくろうはとても可愛かったです…が、なんだか可哀想にも思えました。
エアコンが汚くて効きが悪くて暑かったです。スタッフさんはみな親切と感じました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
ご利用の宿泊プラン
蒲郡に泊まってお得!【大河ドラマ館入館券付】和はづ定番の『幡豆和牛』の焼きしゃぶと地魚舟盛り会席♪
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す本館12畳+広縁※2022年4月1日から禁煙】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2023年07月17日 23:31:58

リーズナブルな宿にはそれなりの理由があります。今回料理は期待してませんでしたが価格以上の夕食で満足しました。しかし老朽化と施設にお金をかけられない理由からか、全ての場所が暑すぎる。美味しい食事も我慢大会のようで暑い室内でテーブルにポータブルコンロがあり、すき焼きや鍋料理で暑さ倍増。食堂入り口に据え置きエアコンがありその近くはまだ暑さを凌げたようです。ロビー辺りに無料のドリンクを提供されてますがそこも暑い。オーナーが剥製にした動物が好きなようで、洋服を着たたぬきがとてもシュールで、バーの前の狼は怖すぎて近づけませんでした。部屋も暑く部屋の広さに合ってないエアコンの吹き出し口には埃が大量に見えて鼻がムズムズしました。せっかくの景色もエアコンの効きを優先してカーテンを閉めっぱなしでした。温泉が最上階の屋内風呂なら広く何度か入浴したでしょう。ホテルの写真の露天風呂は良く写ってますが二回目は入る気はしませんでした。シャワーも横の人が使うと冷水に変わります。夕食の間布団を敷かれてましたが、敷布団なしでマットレスにシーツがかかってました。押入れを見ると二組しかないので省いたのでしょう。自分で敷き直しました。日本人スタッフの対応も良く料理も美味しいのに本当に残念でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
ご利用の宿泊プラン
【お値打ち価格で幡豆和牛を楽しむ☆すき焼きコース】地魚の舟盛り付き!家族旅行に♪
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す本館12畳+広縁※2022年4月1日から禁煙】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2022年11月22日 23:07:42

11月20宿泊!夕食の舟盛りはベタっと船に刺身が並べてあるだけで
全然食べる気がしなかったです!
赤だしもシャビシャビで味無し!
朝食は豪華で、美味しかった!
ホテルの造りが古く部屋はリニューアルしてありますが、洗面が顔洗うのも?な位ボロボロでした!
トイレも、物凄くボロかった!
けど、何か落ち着き、又行きたいなって思えます!夕食の中居のオバチャンが気さくで気使ってくれて、和みました!お出迎えのコノハズクが可愛いです!コノハズクの餌やりは少し問題あり!無理やりはやめて欲しい!写真撮影会だけにした方が良いと思います!私、世界動物愛護の資格保持者です!

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント10%★黒毛和牛『幡豆和牛』の焼きしゃぶと地魚舟盛会席がお得♪
ご利用のお部屋
【【西館次の間★22.5畳】大部屋※2022年4月1日から禁煙】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月23日 00:46:35

部屋は広く清掃は丁寧だが、カビ臭いのが難点。昼間にカーテンを閉めると暗い。レースがあればと思った。フクロウの餌やりで、案内人の話が長く途中で部屋に戻りました。私達より先に戻った方もいました。餌やり主体で行い、話すのは適度にし、人、フクロウ、人、フクロウと飽きない工夫があればと思いました。ドックランとして庭を使わせてもらえて最高でした。しかし表示がないので人が来たら文句を言われるかと不安でした。朝食の肉が美味しかった。みかわ牛カレーは、おかわりするほど美味しかった。ホテル従業員の皆様に、親切丁寧な対応をしてもらえました。感謝します。ありがとうございました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【ペット《ワンちゃん》専用客室】最終チェックイン20時迄OK♪観光に便利なお手軽プラン《一泊朝食付》
ご利用のお部屋
【(スタンダード)ペットと一緒にお泊り★専用客室★※禁煙】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2022年05月08日 18:10:50

早く着いたのですが、お部屋に通してもらえて良かったです。しかし、かなり古い建物でカビ臭い。それも仕方ないですが、建物の裏側が周りのどのホテルも酷い。表向きのみきれい目にしてある感じです。コロナで大変かと思いますが、残念でした。周りに何もない不便な場所でした。お風呂も上の階と下の露天でしたが、とちらも見晴らしは裏手側の海のみでそれも残念でした。ふくろうが可愛かったけど、夜の餌やりタイムに参加しましたが、ホテルの人の説明が長くて子供達も嫌になってました。餌やりも子供中心でしたので、途中で部屋に帰りました。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
ご利用の宿泊プラン
【直前割★】ご夕食は海の幸メインの季節のお任せ和膳★料金変動スペシャルプラン★
ご利用のお部屋
【おまかせ客室※2022年4月1日から禁煙】

立地2

pinちゃん1013さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

pinちゃん1013さん [50代/男性] 2020年12月01日 22:22:03

gotoと楽天クーポンで実質約6割引で11月末に利用。今年の8月末に一度利用したが,今回のサービスは下がっていた。前回と同じプランなのに,部屋がランクダウン?して,清掃がキチンとされていない感じ。夕食後に部屋に戻ったら,寝具の準備もされていなかった。すぐにフロントに電話を入れたが,こんなことは初めての経験だった。前回は宿に直接予約したが,今回は楽天トラベルを通したので,こうなったのかな?食事はそれなりに満足したが,8月と11月が同じメニューであまり楽しめなかった。季節ごとに1品でもメニューを変更するとか工夫が欲しい。給仕のタイミングは完璧で気持ちよく,接客は良かったと思う。露天風呂は少しぬるい感じもあったが,熱い湯が出ている所があり,頭は寒いが身体は温かく,真冬でも楽しめると思う。コノハズクは小さくて可愛いので癒やされます。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2020年11月
ご利用の宿泊プラン
【ぶらりと一人旅】自由気ままに過ごす休日♪《本館12畳+広縁》
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2020年10月12日 12:34:31

ホテルに到着しても、駐車場の案内もなく、かなり待たされました。
1Fの露天風呂がぬるくて寒かった。7Fの大浴場は、大丈夫でした。
食事は大満足でした。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2020年10月
ご利用の宿泊プラン
迷ったらコレ!大人気【最高級幡豆和牛ステーキ】&地魚満足舟盛♪三河食材満喫プラン
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2017年07月03日 12:47:10

食事に関しては、質の良いお肉を美味しく頂く事が出来ました。ただ、お出迎えなどのサービス提供は不満を感じました。
最低限荷物を部屋まで届けて頂きたかったです。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2017年07月
ご利用の宿泊プラン
【お客様の声・投稿頂ける方限定】《おひとり3000円お得》ステーキ&すき焼♪A5黒毛和牛食べ放題★
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

立地2

すしやんんさんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

すしやんんさん [50代/女性] 2017年04月08日 22:40:32

「ステーキ・すき焼き食べ放題」に惹かれての宿泊です。
家族露天風呂が、温泉ではなかったので、妻は、予約をキャンセルしてしまいました・・・。
大浴場も、温泉成分表の掲示がなく、HPでも、「天然温泉」の文句は見受けられませんから、展望大浴場は、「天然温泉」ではないですね・・・。
しっかり公開しないところに、逆に「不信感」を抱いてしまい、イメージダウンであることを、宿泊施設責任者には、知って頂きたいですね・・・。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2017年03月
ご利用の宿泊プラン
今だけ価格★うま味凝縮のステーキ&とろけるすき焼♪A5黒毛和牛食放題★限定価格(^^)
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2016年03月24日 02:45:13

値段の割に。。。といった感じでした。
部屋の電気がチカチカしていて切れそうだったので夕食中に交換をお願いしたのですが、言った所と違う電気が交換されていました。
布団を敷いてくれていたのですが、元々置いてあった机と椅子がただ壁に寄せただけだったので、椅子がひとつ壁に挟まれた状態になり自分で直さないといけませんでした。
人数にもよると思いますが机を寄せても、椅子に座れるように配置してくれるとありがたいです。
夜は暇つぶしになるようなものがなにもなく、館内は怖いくらいに静かで暗いし、周辺には遅くまで営業しているようなお店もありません。(頑張って0時までの居酒屋)
予約時に紹介されていた色浴衣はありませんでした。サイズごとに柄が違うだけです。
中国人宿泊客がとても多く、半数以上を占めていました。従業員にも中国の方がいます。
みかわ牛はとても美味しかったです^^でもそれだけな気がします。
他のお料理はこだわってない感がしました。
でも、夕食時にいた小柄な男性の従業員さんがとても気のつく方で、優しい笑顔にやられましたw
朝食時にいた従業員のおばさんは、中国人宿泊客に日本語が通じないと四苦八苦しながら頑張ってる姿が印象的でした。
お風呂は1階の露天風呂が素敵でしたが、多分丸見えです。
ドックランからは7階のお風呂が見えてしまっておじさんの全裸が。。。
館内は古いですが清潔にされていました。
従業員の皆さんの人柄がとても良く親近感を持ちました。
和気合い合いとしています。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2016年03月
ご利用の宿泊プラン
今だけ価格★うま味凝縮のステーキ&とろけるすき焼♪A5黒毛和牛食放題★限定価格(^^)
ご利用のお部屋
【露天風呂付和室3タイプ】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2016年01月26日 01:08:46

辛口の口コミが多かったので心配していましたが、古い温泉宿ですし多くを求めなければこんなもんじゃないかなーと。個人的には許容範囲内です。立地や建物については文句を言いません。
時期的に露天風呂は風がだいぶ強く寒かったが気持ち良い。お料理は魚が美味しかったです。

1点だけ要望というか。部屋のトイレが臭いのはいただけません。気持ち程度にポプリのようなものが置いてありましたが、市販の消臭剤を置いていただいた方が良いかと…。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2016年01月
ご利用の宿泊プラン
ふるさと割★一番人気★『A5みかわ牛ステーキ』&地魚満足お造り♪三河の幸を満喫!スタンダードプラン!
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

立地2

投稿者さんの 西浦温泉  和のリゾート はづ のクチコミ

投稿者さん 2011年10月02日 19:01:54

食事は座敷がよかったかな。

レビューを評価してください

このレビューは参考になりましたか?

不適切なレビューを報告する

旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2011年09月
ご利用の宿泊プラン
【アカザ海老!アワビ!秀麗豚!】★全部食べれる豪華で欲張りな夕食プランが10500円~★
ご利用のお部屋
【美しい海を見渡す和室 本館12畳+広縁】

98件中 81~98件表示

宿泊プラン一覧

ホテル・旅行のクチコミTOPへ