西浦温泉自体が寂れて活気がありません。
この地を訪れる事は二度と無いでしょう。
【良い点】
ペットと泊まれたところ
蒲郡うどんが美味しかったところ
【悪い点】
部屋が古くさい
お湯が５分以上出しっ放しにしないと出ない
部屋からの景観が悪い
お風呂も２ヶ所あるが今一
夕食はしゃれ気出して暗くしているみたいだが明るくして欲しい
接客も何を話してるのか聞き取れないし、やる気無さそう
料理もこれといって悪くもなく良くもなく
コスパが非常に悪い→ペットと泊まれる部屋で\17000でしたが高すぎる
ペット客寄せに部屋を用意した感じ、ゲージとお皿が置いてあるだけ

決して辛口でコメントしているだけではありません
接客業というか西浦温泉自体がこんな感じなのでしょうか
リピーターを増やそうとか地域自体で頑張ろう感が全く無い

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年11月

正直お勧めできません。いつもお世話になっているホテルや旅館があるのですが、そちらにすれば良かったと後悔しました。お食事が兎に角、マズかったです。今までいろいろなところに泊まって来ましたが、料理は味付けにしかり質にしかり、下から数えて一番、ダントツの不味さでした。1日目の夕食担当の７０代女性従業員の方が、とても穏やかで気さくで素朴な方でしたので、彼女のホスピタリティー精神に助けられ何とか夕食を楽しく終える事ができましたが、２日目の７０代女性従業員メガネ着用されている方は声は出てましたがサービスを履き違えている様で私共の後ろの若者のカップルに何度も話しかけに来ていて「そっとしておいて欲しいよね。」と言われてましたし、他のカップルの男性にも積極的に話しかけられていてお連れの女性が「ゆったり食べれない。」と言われてました。従業員の方は、あくまでも脇役に徹底され、必要以上にお客の会話に入っていくのはどうかと思います。食事のマズさに加え、この方が朝食や見送りにも現れたので本当に不愉快でした。日本人客はまばらで、中国人の旅行者の方が多かったと思います。2泊3日の宿泊代6万円とちょっとはドブに捨てたものと思っています。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年05月

先ずは食事ですが、夕食は中の上ですが朝食バイキングは客をなめている。
風呂について、朝風呂では垢が沢山浮いていました、それにぬるすぎた。
食事の席順を1週間前にＦＡＸしておりましたが、それが配膳室に連絡されていない。
精算時フロントに女性1名しかいなくて時間かかる。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2018年03月

到着時 団体さんとかち合い 出迎えのスタッフさんが 1人だった為か、私達は後回し。団体さんの案内が終わり声かけ頂き ホテル内へ。フロントは団体さんで混雑していたので 待合所でチェックイン。館内図で説明されたが お風呂の利用時間が斜線を引かれていて 口頭で 利用時間を聞かせれたが 覚えてられないですよ。 なぜ、書き直してないんでしょうか？ 荷物も運んでくれる事はなく エレベーターの場所だけ説明。部屋の扉は非常口の様に大きく重い。扉の壁紙は継ぎ接ぎで、めくれている箇所が多々。室内は 洗面台に髪の毛 トイレの 壁紙は 驚く程の 汚れシミだらけ。ちょっと引きました… 気を取り直して 大浴場へ。脱衣所入った途端 蒸し風呂状態 エアコンがついていなかったので、勝手かと思いましたが 作動させて頂きました。お風呂は 低温。温泉感がないねと 主人と話していて よくよく調べたら 大浴場は温泉ではなかったです。
夕食は6時に予約を入れたので 会場へ。なぜか 7～８人が 女風呂出入り口前で並んでいて、6時なのに 会場が開いておらず、6時10分前に開きました。食事は全体的に美味しかったですが、茶碗蒸しの食器に ビーフシチューは なんだかなぁ。スタッフの方 ご年配な方ばかりなのでベテランさんだと思いますが 接客が 食堂のおばちゃん 状態でした。朝、1階の露天風呂へ。塩素の匂いがして、よくよく効能表を見たら 温泉 加湯 加熱 塩素 使用とありガックリです。露天風呂も 外からの視界を遮る為なのか 透明な波板が 無造作に 建てつけられてて残念。 朝食はバイキング 席は自由。窓際の席に。テーブルには前の方の食べこぼしがあったので、台拭き下さいとスタッフの方に声かけして 自分で拭き、その後その方に返しに行きました。パンケーキコーナーがありましが、パンケーキの材料は一つもなく…
何もかもが 残念。
知人にこちらのホテルが良かったからと 紹介で今回利用させて頂きましたが 話しと随分違いました。 女将さんがいると聞いていましたが 一度もお会いできず 荷物も部屋まで運んで頂いたと…２年前に宿泊したとの事でしたが２年でこうも 変わるのかと不思議です。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

到着が遅れ、夕食の対処はしてくれたものの、フロントの態度は、悪く、刺身が、食事が終わってからでてきたり、飲み物を頼んだら、有料なのに、嫌な顔をされた・・・料理の内容も味もよくない。すごく　気分が悪くなった。、二度と利用したくない。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年08月

黒毛和牛、想像していた肉と違ってあまり食べることが出来ませんでした。
部屋の鏡が指紋で汚れていて部屋の掃除が行き届いていないです。
接客係がいないのならフロント係が部屋からの避難経路の説明をするべきだと思いました。
部屋と風呂から海が見えるのがとても良かったです。

旅行の目的

レジャー

同伴者

家族

宿泊年月

2017年07月