詳しくは書けませんがカギの受け渡しはホームページと違うのでややこしいです。
ロービーは冷暖房完備ですが客車はないので正直寒かったです。
現役時代に乗っていないソロに泊まれたのは満足です。
あくまでも鉄道マニア向けなので一般の宿泊所と考えると厳しいのかも・・・
周りにコンビニすらないので車がないときついですが、いさりび鉄道下車でそう遠くはない場所にあります。

旅行の目的

レジャー

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宿泊年月

2023年09月

５月４日に宿泊。
現地へは車（私の場合は函館市内にてカーシェア）が必須な場所にある。
近隣にスーパーやコンビニがなく、予め飲食物を買物をした上で現地入りするのがベター。
周囲が暗く静かだったが、深夜２２時～２３時頃に他の宿泊客の子供が騒いでいてなかなか寝つけなかった。
実際に北斗星号に乗車してから約２０年ぶりに車両と再会し、当時を思い出すことができた。
値段は素泊まりでもあり手頃なので、再度函館界隈を訪れた際、めぼしい宿泊先が見当たらない時はまた利用するかもしれない。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2023年05月

まずは、晩年の北斗星のロビー車とコンパーメント車を、泊まれるレベルに復活させて頂き、ありがとうございます。特殊な事情を持つゲストハウスなのでサービスを求めるのは違うのかもしれませんが、以下の点は困るなぁと思ったので指摘させて頂きます。

①利用にあたっての各設備の使い方が基本文字のみで説明されてて、知らない人には使いづらいこと。スタッフが常駐していれば色々聞けるでしょうが、私が泊まった時は一度もスタッフ様とお会いしなかったので、最初の扉の開け方から苦戦しました。せめて写真等の説明資料を置いてくれると助かるなぁと。レビューを見るとソロがロッカーでコンパーメントが寝室というのも伝わりきれていないようですし。また管理人室は無人でも鍵が空いているので、その点でも防犯面が心配です。

②ロビー以外の空調がほとんど意味を成していないこと。これが1番キツイ。一括集中の空調となっていますが、夏の昼間、日差しが照りつけているときは無力です。とても中に居れません。家庭用エアコンがあるロビーはある程度何とかなりますが、寝室であるコンパーメント席は、日の入りするまで寝れる環境ではないです。普段の鉄道用エアコンの強力さを痛感できましたが、北斗星という列車の名にふさわしい快適さでは無かったかなと。なんとかできないかなぁと思います。

正直、現役時代に乗車した車両にまた泊まれると思っていなかったので、続いてほしい気持ちでいっぱいです。ロビー車もシャワー室が使えることもとても懐かしくて感動しました。以上2点だけでも改善してもらって、ライト層や一般層にも勧めることが出来る宿になってほしいなと思います。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年09月

記念や趣味で泊まるならいいと思います。個人的には寝台列車に乗ったことがなかったので経験できてよかったです。ただ、それ以外の人は強いて利用する必要はないと思います。空調が集中管理で、空調から遠い部屋は空調の意味がありません。外気温に大きく影響され、夏の日が沈むまではとても過ごせる気温ではありません。概要欄もあると思いますが、まわりに食材を買う場所はありません。列車入り口のカギも渡されますが、列車の中ほどの扉が施錠できず、防犯的にもよいとは言えません。

旅行の目的

レジャー

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一人

宿泊年月

2022年08月

2022年7月下旬に宿泊。
車体の塗装は、ネットでよく見るボロボロの状態では無く、半年から数年前に再塗装されたような、比較的キレイな状態だった。

しかし、まず宿泊施設として、問合せの電話に全く出ないのは、どういうことか？と思った。(転送までされているのに何回問合せても全く出ない。)
予約前に数回、予約後に数回、宿泊当日にも数回、計10回は掛けているのに、結局1回も電話に出なかった。
これは宿泊施設として最悪。

HPと予約完了画面には、「連絡無しにチェックイン時刻に遅れると宿泊出来ない事がある」と書いてあるが、チェックイン時刻が17時までと早すぎるので、それについて聞こうとしたが、結局、連絡が取れずに(ネットでも問合せ出来ず)現地に行くまで不安だった。
また、現地に着いてもフロントスタッフはおらず、建物と部屋の鍵の受け取り方法の説明も悪くて迷った。(結局は、18時過ぎに現地到着で鍵も見つかり泊まれたのだが…)

ネットで予約を取り、あとは「完全放置」で宿泊するにあたり重大な説明不足もあり、責任者やスタッフとは何の連絡も取れないという最悪の管理体制。
(連絡を取れなかったのは自分だけでなく、同日に宿泊した別の人も全く同じ事を言っていた。その他、書き込みでも同じコメント有り。)

宿泊設備自体は良かったが、これでは宿泊者は不安で仕方が無い。
もし、現地に行って泊まれなかったら、こんなド田舎(最寄り駅の列車本数も数時間に一本しか無い場所)でどうすんだ？さらに最終列車後に到着だったり、真冬だったらどうなんの？万一、現場で何かあったらどうすんの？って話。
クラファンで施設を作り、維持もしているそうだが、こんな最低最悪の管理では無責任過ぎる。
責任者は管理や対応を早急に改めるべき。

これらは旅館業法にも違反しているのではないか？
楽天トラベルからも、厳重注意をして欲しい。

この宿に興味のある人は、以上の事をよく理解して予約をするならしてください。

旅行の目的

レジャー

同伴者

一人

宿泊年月

2022年07月