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HOTEL R9 The Yard 八代のクチコミ・お客さまの声
食事4
初めてコンテナのホテルに宿泊しましたが、普通のホテルと変わらないぐらいでした。朝食サービスで冷凍食品ですがパスタかチャーハンが頂けます。チェックインは女性が対応してすごく良かった。チェックアウトの際、男性従業員からカードキーを返却すると部屋番号と名前を聞かれました。部屋番号とか覚えてないので再度部屋まで戻り番号伝えカードキーで分からないのかと問いましたが防犯上お聞きしてますの返答。しかも顔を上げずパソコンをいじくりながらの接客。カードキー渡してフロントで確認して領収書渡すのが普通だと考える。そこまで防犯上何かあるのかと思いつつチェックアウトしました。夏場は虫が部屋に入り込まないかと少し不安になりました。
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この度はHOTEL R9 The Yard八代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。チェックアウト対応にてご足労頂き、またオペレーションでの不備にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。今後につきましてはより一層お客様対応、サービス面、施設面共にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。またのお越しを心からお待ち申し上げております。この度のありがたいお言葉、心より御礼申し上げます。HOTEL R9 The Yard八代 横田
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HOTEL R9 The Yard 八代(熊本県)
5.0
投稿日:2022-04-14 19:25:22
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食事4
かーだいきち902-pさんの HOTEL R9 The Yard 八代 のクチコミ
初めてコンテナのホテルに宿泊しましたが、普通のホテルと変わらないぐらいでした。
朝食サービスで冷凍食品ですがパスタかチャーハンが頂けます。
チェックインは女性が対応してすごく良かった。
チェックアウトの際、男性従業員からカードキーを返却すると部屋番号と名前を聞かれました。
部屋番号とか覚えてないので再度部屋まで戻り番号伝えカードキーで分からないのかと問いましたが防犯上お聞きしてますの返答。しかも顔を上げずパソコンをいじくりながらの接客。
カードキー渡してフロントで確認して領収書渡すのが普通だと考える。
そこまで防犯上何かあるのかと思いつつチェックアウトしました。
夏場は虫が部屋に入り込まないかと少し不安になりました。
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この度はHOTEL R9 The Yard八代をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
チェックアウト対応にてご足労頂き、またオペレーションでの不備にて不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後につきましてはより一層お客様対応、サービス面、施設面共にご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同、日々精進して参ります。
またのお越しを心からお待ち申し上げております。
この度のありがたいお言葉、心より御礼申し上げます。
HOTEL R9 The Yard八代 横田