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相鉄フレッサイン京都清水五条のクチコミ・お客さまの声
サービス5
5月4日に予約していたのですが、ホテルの水回りの設備にトラブルがあり泊まる事が出来ませんでしたすぐに他のホテルを手配して、いただきました対応が早くて良かったです今度は機会があれば、泊まってみたいです
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この度は設備の不備により、ご予約をいただいていたにも関わらずご不便とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。至急、原因究明に取り組み現在、水は復旧しており原因となった設備の交換も行いました。同じことが起こらないように今後もメンテナスや点検を徹底してまいります。ご不便をおかけした中、スタッフの対応にお褒めの言葉と機会があれば泊まりたいとのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が私共の日々の励みです。いつかお客様にお会いできるのを楽しみにスタッフ一同、精進してまいります。お忙しいところ、口コミをご投稿いただきありがとうございました。相鉄フレッサイン京都清水五条 平野
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
5月4日に予約していたのですが、ホテルの水回りの設備にトラブルがあり泊まる事が
出来ませんでした
すぐに他のホテルを手配して、いただきました対応が早くて良かったです
今度は機会があれば、泊まってみたいです
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この度は設備の不備により、ご予約をいただいていたにも関わらずご不便とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
至急、原因究明に取り組み現在、水は復旧しており原因となった設備の交換も行いました。同じことが起こらないように今後もメンテナスや点検を徹底してまいります。
ご不便をおかけした中、スタッフの対応にお褒めの言葉と機会があれば泊まりたいとのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が私共の日々の励みです。
いつかお客様にお会いできるのを楽しみにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条 平野