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相鉄フレッサイン京都清水五条のクチコミ･お客さまの声
京都駅からも歩ける距離で、電車が二路線使える便利な場所でした。アメニティが多めなのもよかったです。ただ、一つ引っかかったことが。チェックイン前にホテルから携帯着信があったので、予約不備だったりしないか心配でコールバックしました。しかし内容は全くホテル側の都合による連絡でした。その連絡説明を受ける携帯電話代を自分の方が払わされたようで、あまり納得がいきませんでした。
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在を当ホテルの都合によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、このような失礼がないようにスタッフ一同、サービス改善に努めて参ります。ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当ホテルの立地、アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り当ホテルの最寄駅から各徒歩５分と大変立地に優れております。また、観光地や商業施設への移動の際も不自由なくお楽しみいただけるかと思います。お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。また、京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。客様にお会いできることを楽しみにしております。相鉄フレッサイン京都清水五条 横山
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
京都駅からも歩ける距離で、電車が二路線使える便利な場所でした。アメニティが多めなのもよかったです。
ただ、一つ引っかかったことが。
チェックイン前にホテルから携帯着信があったので、予約不備だったりしないか心配でコールバックしました。しかし内容は全くホテル側の都合による連絡でした。その連絡説明を受ける携帯電話代を自分の方が払わされたようで、あまり納得がいきませんでした。
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在を当ホテルの都合によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、このような失礼がないようにスタッフ一同、サービス改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当ホテルの立地、アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り当ホテルの最寄駅から各徒歩５分と大変立地に優れております。また、観光地や商業施設への移動の際も不自由なくお楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。客様にお会いできることを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 横山