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相鉄フレッサイン京都清水五条のクチコミ･お客さまの声
設備・アメニティ5
京阪と京都地下鉄の２つの駅から共に徒歩５分で立地は文句なし！8/27は近くで花火大会でもあったのでしょうか？ドン！ドン！という音が響いていましたが何も見えず…残念でしたオープンから日が浅いのに浴室の換気扇にホコリがたまっていたのが不快でした。備え付けのアメニティはＤＨＣの物で使い心地も良く客室用の木のハンガーとは別に浴室内にプラスチック製のハンガーが置いてあるなど良い点もありましたが、今のご時世清掃が行き届いていない事は大きなマイナスです。週に一度でも換気扇を拭う事をお勧めします。１階のアメニティーバーも品数豊富でドリンク類も充実していました。京都駅近くの系列ホテルへ荷物を無料で運んでくれるなど遠方からの宿泊客には嬉しいサービスだと思います。換気扇の清掃が行き届いていれば、またお世話になるかもしれません。チェックインの際、汗だくだったため冷たい紙おしぼりを頂きました。ありがとうございます。
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用下さり有難うございます。騒音についてですが、当ホテルの近くで工事が行われておりそちらの影響があった為かと思われます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。お部屋の清掃につきましても、今後2度と同じことが起こらないよう清掃関係、スタッフ一同徹底して改善に取り組んで参ります。アメニティやお部屋の備品について、八条口ホテルへの無料配送などご満足いただけたことに大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、至らぬ点は改善し、次回はより満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。相鉄フレッサイン京都清水五条店 フロント
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設備・アメニティ5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
京阪と京都地下鉄の２つの駅から
共に徒歩５分で立地は文句なし！
8/27は近くで花火大会でもあったのでしょうか？
ドン！ドン！という音が響いていましたが何も見えず…残念でした
オープンから日が浅いのに
浴室の換気扇にホコリがたまっていたのが不快でした。
備え付けのアメニティはＤＨＣの物で使い心地も良く
客室用の木のハンガーとは別に
浴室内にプラスチック製のハンガーが置いてあるなど
良い点もありましたが、今のご時世
清掃が行き届いていない事は大きなマイナスです。
週に一度でも換気扇を拭う事をお勧めします。
１階のアメニティーバーも品数豊富で
ドリンク類も充実していました。
京都駅近くの系列ホテルへ荷物を無料で運んでくれるなど
遠方からの宿泊客には嬉しいサービスだと思います。
換気扇の清掃が行き届いていれば、またお世話になるかもしれません。
チェックインの際、汗だくだったため
冷たい紙おしぼりを頂きました。
ありがとうございます。
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用下さり有難うございます。騒音についてですが、当ホテルの近くで工事が行われておりそちらの影響があった為かと思われます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃につきましても、今後2度と同じことが起こらないよう清掃関係、スタッフ一同徹底して改善に取り組んで参ります。
アメニティやお部屋の備品について、八条口ホテルへの無料配送などご満足いただけたことに大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、至らぬ点は改善し、次回はより満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。
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