この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルでは豊富な種類のアメニティをご用意しております。中には、季節によって変わるものもございますので、季節感も一緒にお楽しみいただけるのではないかと思います。

しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、バスタオルの件では不快の念を感じさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう精進いたす所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント