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相鉄フレッサイン京都清水五条 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン京都清水五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.11
  • アンケート件数:107件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.78
  • 立地3.89
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.73
  • 食事3.75

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2023-09-19 19:57:29

窓を開けたら壁の日の当たらない部屋でした。
あまりそのような部屋が好きじゃないのですが荷物を預ける時点で洗濯機を使いたいと伝えたため、近くの部屋にしていただけたのかもしれませんが待ち構えている外国人が多くて結局使えませんでした。
混み合ってる旨を最初に聞いた際かチェックインの際に教えて欲しかったです。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋3
  • 設備・アメニティ4
  • 風呂4
  • 食事-
旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年09月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2024-01-27 20:51:20

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、不快の念を感じさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。
お客様からのご意見はスタッフ内で共有して改善いたします。
今後はお客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、チーム一丸となってサービス、接客の向上に努めます。
ご投稿いただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
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ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】