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相鉄フレッサイン京都清水五条 クチコミ・感想・情報

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相鉄フレッサイン京都清水五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.88
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.73
  • 食事3.75
宿泊年月
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36件中 21~36件表示

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2024年04月30日 11:55:28

ベッドがとても寝心地が良い。
駅近く、繁華街から少し離れており、リーズナブル。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

風呂3

SHIRAXさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

SHIRAXさん [40代/男性] 2023年08月14日 18:30:04

家族4人の旅でコネクトルームを利用させて頂きました。
お盆のトップシーズンでしたが、大変リーズナブルに利用させて頂きました。
ほぼ大人4人でも十分な部屋の広さで、大変満足です。
立地的には何処に行くか次第と思いますが、京都駅からも歩けない距離では無いので、車利用の時は駐車場を上手く選択すると良いと思います。

一点もう少しと思ったのが朝食ですね…、ビジネスホテル?盆休み?外国人利用が多い?色々と加味してもちょっと朝食の質を上げて欲しいですね!種類を増やすとか、ソーセージ、ベーコンが無い朝食バイキングは初めてでした…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年08月23日 10:04:26

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。
朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様に頂いたご意見をもとに朝食の内容を見直し、より良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
スタンダードプラン(朝食付き)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コネクティング 110cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2023年06月13日 21:52:59

清潔感があって、使用している水が浄水されているものなので、お風呂も、氷も、飲料も安心できました。テレビも質がよく、大画面で、鑑賞できるコンテンツが充実していました。ベッドの下が収納できるようになっているのも便利だと思いました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2023年05月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年06月16日 15:09:38

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、これからもより良いホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天月末セール】スタンダードプラン(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ツイン 110cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月12日 22:19:16

家族旅行でお世話になりました。新しいのできれいでした。コネクティングのお部屋に初めて宿泊しましたが、バス、トイレ、テレビもそれぞれにあって家族四人で過ごしやすかったです。近くに24時間営業のスーパーがあり便利でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年12月13日 19:34:22

お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルはJR、近鉄、名鉄、地下鉄の新幹線口から徒歩4分の好立地でございます。今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
次回京都へお越しの際も、お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コネクティング 110cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 20:26:57

食事場所はホテルの前であまり遠くはなかったが、雨降りの時は難儀しそうです。
価格面から言えば非常に良いと思います。朝食はホテル内でバイキングでまあまあと思います。
新築で非常にきれいなホテルでした。また、利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年11月15日 19:37:06

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、朝食についてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
清潔なお部屋でお過ごしいただけますよう、今後も設備維持や改善に努め、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント 

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ食べ放題付】和食さと京都五条店様スペシャルコラボプラン(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 12:07:05

祇園祭に宿泊しました。
立地もよく
新しいので部屋がきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年09月17日 09:36:59

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは五条駅、清水五条駅からそれぞれ徒歩6分の好立地にあり、それに加え、清水寺や四条河原町など観光や商業施設のご利用の際には便利にお過ごしいただけるかと思います。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】FRESA TIME SALE!(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(テーブル付)160cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 11:11:58

京阪の駅利用だったので、こちらを選びました。
まだ新しいので気持ちよく滞在はできましたが、必要最低限の装備のビジネスホテルという感じで殺風景な印象ですが、寝るだけなら十分。
チェックアウトの日に帰路につくわけではなかったので利用しませんでしたが、荷物を八条口のフレッサでピックアップできるサービスは良いですね。期間限定のサービスということですが、今後も続けてくださるなら再度泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年09月17日 09:50:02

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン京都清水五条フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!トラベルセールプラン(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 16:59:27

京阪と京都地下鉄の2つの駅から
共に徒歩5分で立地は文句なし!

8/27は近くで花火大会でもあったのでしょうか?
ドン!ドン!という音が響いていましたが何も見えず…残念でした

オープンから日が浅いのに
浴室の換気扇にホコリがたまっていたのが不快でした。

備え付けのアメニティはDHCの物で使い心地も良く
客室用の木のハンガーとは別に
浴室内にプラスチック製のハンガーが置いてあるなど
良い点もありましたが、今のご時世
清掃が行き届いていない事は大きなマイナスです。
週に一度でも換気扇を拭う事をお勧めします。

1階のアメニティーバーも品数豊富で
ドリンク類も充実していました。

京都駅近くの系列ホテルへ荷物を無料で運んでくれるなど
遠方からの宿泊客には嬉しいサービスだと思います。

換気扇の清掃が行き届いていれば、またお世話になるかもしれません。

チェックインの際、汗だくだったため
冷たい紙おしぼりを頂きました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月30日 20:38:33

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用下さり有難うございます。騒音についてですが、当ホテルの近くで工事が行われておりそちらの影響があった為かと思われます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃につきましても、今後2度と同じことが起こらないよう清掃関係、スタッフ一同徹底して改善に取り組んで参ります。
アメニティやお部屋の備品について、八条口ホテルへの無料配送などご満足いただけたことに大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、至らぬ点は改善し、次回はより満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条店 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

風呂3

ミリタリー男さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

ミリタリー男さん [50代/男性] 2022年08月18日 20:19:40

サービスと朝食には満足しています。駅から遠く周辺に飲食店等少ない点が不便ですが、総合的には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月23日 20:01:41

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービス、朝食につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
立地に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を新店舗に取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。
次回ご宿泊頂けた際には、近隣の飲食店をいくつか簡単に紹介したマップをご用意しておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お客様のご意見を元にこれからも、より素敵なホテルを目指していきたいと思っております。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 12:51:51

夏の京都は暑く早々にチェックインしました。お部屋のベッドが快適で大きいテレビでYouTubeも観れたので良かったです。
朝食も時間が過ぎたにも関わらず、快く利用させていただきありがとうございました。
また、利用させていただきます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月13日 18:36:39

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。これに甘んじる事なくより多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、これからも努力して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!トラベルセールプラン(朝食付き)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】

風呂3

ミリタリー男さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

ミリタリー男さん [50代/男性] 2022年07月29日 16:02:55

部屋は満足だったが、立地はいまひとつだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月30日 19:19:10

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当館はまだ開業して間もなく、お部屋は清潔感に満ちており、お客様には快適にお過ごし頂けたかと思います。
また立地に関しまして、近隣にはコンビニやスーパーがございますので簡単なお買い物でしたらお済ませ頂けたかと思います。しかし大型商業施設などは四条まで出ていただく必要がございますので少し不便ではございますが、地下鉄、京阪から徒歩約5分の場所に立地しており、ご移動の際にはいくらか便利に過ごしていただけたかと存じます。
バスをご利用の際はパンフレットをご用意しておりますので、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 16:32:07

新しくできたので、気持ちよく過ごせました。椅子2脚とテーブルがあって快適でした。一階にあるアメニティグッズが豊富で入浴剤もあるので、お風呂の時に使えました。ベッドの枕の上あたりに少し段差があって、リモコンやスマホを置くのに便利で、ベッド下にはトランクも開けてこれも便利だと思いました。一階のロビーの長いソファーも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月27日 21:04:19

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在していただけたようで、大変嬉しく思います。
お褒めに預かりましたアメニティに関しましては入浴剤のほかに基礎化粧品や、シャワーキャップ、ヘアブラシ等もご用意しております。その他にも観光ガイドやマップもロビーに配置しておりますので、もし今後、ご利用していただく機会がございましたらぜひともお手に取ってみてください。
今後もお客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!トラベルセールプラン(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 21:25:46

5月4日に予約していたのですが、ホテルの水回りの設備にトラブルがあり泊まる事が
出来ませんでした

すぐに他のホテルを手配して、いただきました対応が早くて良かったです

今度は機会があれば、泊まってみたいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月07日 20:13:37

この度は設備の不備により、ご予約をいただいていたにも関わらずご不便とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
至急、原因究明に取り組み現在、水は復旧しており原因となった設備の交換も行いました。同じことが起こらないように今後もメンテナスや点検を徹底してまいります。
ご不便をおかけした中、スタッフの対応にお褒めの言葉と機会があれば泊まりたいとのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が私共の日々の励みです。
いつかお客様にお会いできるのを楽しみにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 平野

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2022年3月開業!開業記念プラン【ポイント10%付与】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】

風呂3

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月06日 07:56:18

綺麗で清潔感があって良かった。ただ、出来たばかりというのもあって、スタッフさんの対応がやや慣れていない印象はあった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月07日 11:56:50

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。当ホテルのお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。次回ご来館の際にはご期待に添えるサービスが出来る様にスタッフ一同、精進して参ります。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 森川

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】2022年3月開業!開業記念プラン【ポイント10%付与】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(テーブル付)160cmベッド】

ぷーたまるさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

ぷーたまるさん [50代/男性] 2023年03月24日 12:28:31

快適でベッドも自分に合うのかぐっすり眠れました。
朝食のバイキングも品数もそれなりにあり、どれも美味しかったです。
ひとつだけ残念だったのが、他の階は分かりませんが、泊まった部屋が3階で窓が曇りガラスだったので外が見えないため閉鎖的な感じがしたことです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年03月26日 16:51:20

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
当ホテルでは、全米シェアNo.1のシーリー社製ベッドを導入しております。
また、日替わりの京野菜のおばんざいをはじめ、バランスの取れた和食・洋食のビュッフェ朝食は、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】8%OFF地下鉄「五条駅」から徒歩5分!京都の名所巡りに最適(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】

(^-^)ミオミオですさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

(^-^)ミオミオですさん [40代/女性] 2022年05月31日 13:25:39

個人的な意見になりますが、お部屋の窓が全く開かないタイプなので息苦しく感じました。そのこと以外はとても満足でした。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年05月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月31日 13:56:24

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は安全上、全室窓が開かない仕様になっております。お客様には息苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は社内にて共有し今後の参考とさせていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、そのこと以外は満足との優しいお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後ともみなさまにご満足いただけるようにスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 平野

ご利用の宿泊プラン
【祝!開業】今だけ泊まれる最安値プラン!2連泊以上で朝食サービス!【12時チェックアウト】
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

36件中 21~36件表示

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