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相鉄フレッサイン京都清水五条 クチコミ・感想・情報

こちらの宿泊施設は楽天トラベルボーナスプログラム対象で、お客様の国内宿泊回数に応じてポイントアップが適用されます。また楽天トラベルへサービス利用料を支払うことにより、原則同条件の他の施設よりも上位に表示されています。(ヘルプページ参照)

相鉄フレッサイン京都清水五条のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.04
  • アンケート件数:108件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス3.69
  • 立地3.88
  • 部屋4.00
  • 設備・アメニティ3.77
  • 風呂3.73
  • 食事3.75
宿泊年月
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87件中 41~60件表示

総合5

mtilmkさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

mtilmkさん [20代/女性] 2022年11月01日 17:44:39

お値段がとても安かったため、どんなホテルか不安でしたが、とても綺麗で、アメニティーも充実していて、個包装?の化粧水などがあってありがたかったです。

どのスタッフさんもとても親切で、観光施設なども案内してくださり、荷物をチェックアウト後にお預けお願いした際も快く受け入れてくださり気持ちが良かったです^_^

また、使い捨てスリッパがないホテルも多い中、用意してくださっていてありがたかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
恋人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年11月01日 21:47:17

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉大変嬉しく受け止めております。お客様のおっしゃる通り当ホテルでは豊富な種類のアメニティを取り揃えております。そのせいか、たくさんのお客様からご好評をいただいております。また、季節によって変わるものもございますので、その変化もお楽しみいただけるのではないかと思います。

周辺の観光施設や飲食店、駐車場がわかりにくいようでしたら、フロントにマップのご用意もございますのでお気軽にお声がけいただければと思います。お客様からいただいたお褒めの言葉を励みにスタッフ一同精進して参りたいと思います。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございました。
また、スタッフにお会いできますことを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合4

イッチャマンさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

イッチャマンさん [50代/男性] 2022年10月23日 11:16:22

とても清潔で快適でした。アメニティも充実しており、サービスの質も良かったです。朝食のは価格に比例すると少し高く感じました。気になる点としては提携している駐車場が遠くて、地図を頂きましたが分かりにくい。また駐車料金も高く、近隣にとめる方が値段が安かった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年10月25日 15:09:32

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティ、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。

駐車場に関してご指摘いただきありがとうございます。頂きましたご指摘を踏まえて、お客様にわかりやすくご説明をすることができますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを心待ちにしております。  

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【しゃぶしゃぶ食べ放題付】和食さと京都五条店様スペシャルコラボプラン(朝・夕食付)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(テーブル付)160cmベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月11日 19:24:04

自動チェックイン・チェックアウトですが、フロントの方が優しく教えてくださるので、問題なくできました。
室内は、新しいホテルということもありますが、快適で、静かに過ごせました。
朝食は、京都を感じるメニューで、おいしかったです。スタッフの方々も親切でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年10月13日 01:09:51

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
スタッフの対応やお部屋、朝食に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】ポイントざくざく★11倍還元プラン【ポイント11%付与】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】

総合5

hira0727さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

hira0727さん [50代/女性] 2022年10月11日 09:12:45

10月8日に1泊しました。ベッドが広くて、手足を伸ばしてゆっくり休むことができました。設備も新築なのもあり、清潔で快適でした。
フロントスタッフの方も穏やかな対応で好感を持ちました。

地下鉄、京阪、両方の駅からも徒歩圏内でアクセスも良かったです。機会があれば、また利用したいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年10月11日 22:05:22

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やお部屋、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。当ホテルでは広いベッドを設置しておりましてたくさんのお客様から好評をいただいております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄、京阪線の駅からそれぞれ徒歩5分の好立地にございまして不自由なく過ごしていただけるかと思います。

また京都に訪れる機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。  

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月07日 07:12:07

新しいホテル、清潔・綺麗・快適な部屋

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年10月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年10月11日 21:42:33

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルでは広いベッドと大きいテレビを設置しておりまして、お客様には大変好評をいただいております。また、立地に関しましても五条駅、清水五条駅からそれぞれ徒歩5分と大変便利な場所にございます。商業施設や観光名所も近くにございますので不自由なく過ごしていただけるかと思います。
フロントには周辺のマップ等もご用意しておりますのでよろしければご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】FRESAシンプルステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年10月03日 17:15:30

部屋に空きがあったとのことで、無料でアップグレードしてくれました。地下鉄・京阪の両方を使う予定があったので、立地は最高でした。どちらの駅からも、ホテルに歩いて帰る途中にスーパー(フレスコ)があり、おにぎりやお惣菜・飲み物など色々選んで買うことができたのも良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年10月03日 20:23:41

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきありがとうございます。

お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく受け止めております。

当館ではお客様のリクエストやお部屋の状況などを考慮して、無料でお部屋のアップグレードを行っております。

また、お客様がおっしゃる通り当ホテルは京阪本線 清水五条駅、京都市営地下鉄烏丸線よりともに徒歩5分の好立地でございます。今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。

お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございます。
またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイントザクザク!10倍還元プラン(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合5

音無 世界さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

音無 世界さん [30代/男性] 2022年09月15日 08:01:04

友人との旅行で使いました。

ここのホテルの1番は従業員さんたちの接客のよさです!
当日は天気が不安定だったからか、エントランスに入るとタオルが用意されていたので、雨に当たってしまった時にとても助かりました!
ICカードを使ったクロークもとても良かったですし、わざわざスタッフさんが丁寧に教えてくださいました!
雨が降ってきてしまった為、チェックインまで時間エントランスで待たせてもらおうと思った時もきめ細やかな応対をしてください、とても助かりました。
素泊まりでスタッフさんと基本関わることが少なかったんですが、挨拶も明るく笑顔で、この価格で泊まれるホテルでこんなに素敵な接客を受けたのは初めてでまた使いたいと思えました!
今回は楽天から利用でしたが、スマホがルームキーになるサービスがあるので公式予約も検討したいところです。

お部屋はとても綺麗でしたし、大きなテレビがあり、アマプラなどもログインすれば見れるのはとても良かったですね!
ユニットバスですが、少し広めのお部屋だったので脱衣場なしでも全然問題ありませんでした!
ただ、ベッドが私たちにとっては少し固めに感じましたが、ここは人によると思います(笑)

期間限定で無料だった為、チェックアウト後に八条口のホテルにキャリーバッグを送れるサービスも利用しましたがとても良かったです!おかげで最終日はキャリーバッグを引くことなく旅行を楽しめました!

本当にこちらのホテルは接客が丁寧で明るく素敵なホテルでした。
また利用したいと思います!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年09月26日 18:46:45

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客や当ホテルのサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく受け止めております。 

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは様々なサービスを設けております。雨の日にはタオルをエントランスにご用意させていただき、フロントには傘の貸し出しもございます。ICカードでのお荷物を預けられるクロークシステムや、チェックインの時間までお荷物をフロントにてお預かりさせていただくことも可能でございます。お荷物を八条口のホテルへ配送するサービスをご利用の際はチェックアウトまでにフロントまでお申し付けください。

また、当ホテルの会員の方には小川珈琲をチェックインの際にお渡しさせていただいたり、500円のキャッシュバックもございますので、よろしければご登録お願いいたします。


お部屋には大きなテレビもご用意させて頂いております。ご滞在中も安心してご利用いただけるかと思います。お部屋のタイプも様々ですので、また京都に訪れる機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。



相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月14日 13:21:44

アメニティーが豊富で入浴剤やマスクパックも良かったです。入浴や飲み水には独自の浄水があって、肌に優しく飲んだら美味しかったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年09月17日 09:42:03

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティについてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。

また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】FRESAシンプルステイプラン<食事なし>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(テーブル付)160cmベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月13日 12:07:05

祇園祭に宿泊しました。
立地もよく
新しいので部屋がきれいでした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年09月17日 09:36:59

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用頂き、誠にありがとうございました。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで、大変嬉しく存じます。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルは五条駅、清水五条駅からそれぞれ徒歩6分の好立地にあり、それに加え、清水寺や四条河原町など観光や商業施設のご利用の際には便利にお過ごしいただけるかと思います。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】FRESA TIME SALE!(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートダブル(テーブル付)160cmベッド】

総合5

れんとげんksmさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

れんとげんksmさん [50代/男性] 2022年09月12日 19:21:38

最近使ったホテルでは1番でした。
エレベーターのセキュリティーやコインランドリーの運転状況が部屋のTVで確認できるのに驚きました。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年09月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年09月17日 09:45:38

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
これに甘んじる事なくより多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、これからも努力して参ります。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年09月08日 11:11:58

京阪の駅利用だったので、こちらを選びました。
まだ新しいので気持ちよく滞在はできましたが、必要最低限の装備のビジネスホテルという感じで殺風景な印象ですが、寝るだけなら十分。
チェックアウトの日に帰路につくわけではなかったので利用しませんでしたが、荷物を八条口のフレッサでピックアップできるサービスは良いですね。期間限定のサービスということですが、今後も続けてくださるなら再度泊まってみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年09月17日 09:50:02

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。

お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。

相鉄フレッサイン京都清水五条フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!トラベルセールプラン(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 16:59:27

京阪と京都地下鉄の2つの駅から
共に徒歩5分で立地は文句なし!

8/27は近くで花火大会でもあったのでしょうか?
ドン!ドン!という音が響いていましたが何も見えず…残念でした

オープンから日が浅いのに
浴室の換気扇にホコリがたまっていたのが不快でした。

備え付けのアメニティはDHCの物で使い心地も良く
客室用の木のハンガーとは別に
浴室内にプラスチック製のハンガーが置いてあるなど
良い点もありましたが、今のご時世
清掃が行き届いていない事は大きなマイナスです。
週に一度でも換気扇を拭う事をお勧めします。

1階のアメニティーバーも品数豊富で
ドリンク類も充実していました。

京都駅近くの系列ホテルへ荷物を無料で運んでくれるなど
遠方からの宿泊客には嬉しいサービスだと思います。

換気扇の清掃が行き届いていれば、またお世話になるかもしれません。

チェックインの際、汗だくだったため
冷たい紙おしぼりを頂きました。
ありがとうございます。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月30日 20:38:33

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用下さり有難うございます。騒音についてですが、当ホテルの近くで工事が行われておりそちらの影響があった為かと思われます。お客様に大変ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。
お部屋の清掃につきましても、今後2度と同じことが起こらないよう清掃関係、スタッフ一同徹底して改善に取り組んで参ります。
アメニティやお部屋の備品について、八条口ホテルへの無料配送などご満足いただけたことに大変嬉しく思います。お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、至らぬ点は改善し、次回はより満足して頂けるよう努めて参ります。またのご利用を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条店 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月29日 12:18:07

お部屋も綺麗でまったり過ごせました。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月30日 20:01:17

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用下さり有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お言葉に甘んじることなく今後もお客様がより快適に、更にご満足して過ごして頂けるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条店 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!トラベルセールプラン(朝食付き)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】

総合4

ミリタリー男さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

ミリタリー男さん [50代/男性] 2022年08月18日 20:19:40

サービスと朝食には満足しています。駅から遠く周辺に飲食店等少ない点が不便ですが、総合的には良いと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月23日 20:01:41

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービス、朝食につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
立地に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を新店舗に取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。
次回ご宿泊頂けた際には、近隣の飲食店をいくつか簡単に紹介したマップをご用意しておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お客様のご意見を元にこれからも、より素敵なホテルを目指していきたいと思っております。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月13日 12:51:51

夏の京都は暑く早々にチェックインしました。お部屋のベッドが快適で大きいテレビでYouTubeも観れたので良かったです。
朝食も時間が過ぎたにも関わらず、快く利用させていただきありがとうございました。
また、利用させていただきます.

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月13日 18:36:39

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。これに甘んじる事なくより多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、これからも努力して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!トラベルセールプラン(朝食付き)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 18:32:05

清水寺 祇園から徒歩十分   

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月10日 20:09:12

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは五条駅、清水五条駅からそれぞれ徒歩6分の好立地にあり、それに加え、清水寺や四条河原町など観光や商業施設のご利用の際には便利にお過ごしいただけるかと思います。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合5

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年08月08日 18:30:20

駅から徒歩十分 近くに24Hスーパーマーケット、薬局など   

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年08月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月08日 21:10:48

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは京阪、地下鉄から徒歩6分の好立地でございます。またコンビニや商業施設なども近隣にございますのでお買い物なども手軽にお済ませいただけたかと思います。
近隣のカフェや居酒屋などの飲食店を簡単にまとめたマップもご用意しておりますので、必要の際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(食事なし)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合5

夏香4344さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

夏香4344さん [30代/女性] 2022年08月06日 13:08:37

術後療養のため2週間程お世話になりました。
新しいホテルなので部屋もホテルもきれいでした。アメニティも豊富で良かったです。
長期滞在だったので、フロントの方と何度かやり取りをしましたが、皆さん親切でした。慣れてない方もいらっしゃいましたが、メモを見ながらですが一生懸命対応して下さいました。
清掃日前日には必ずフロントの方から何時頃清掃して良いか確認のお電話をいただけたので良かったです。一度清掃を忘れられてしまいましたが、清掃は業者の方がされているとのことでしたのでしょうがないですね。
食事は一回だけ利用しました。京都らしいものが並んでいて個人的には満足でしたが、いろんな物をたくさん召し上がりたい方には物足りないかもしれません。
一番良かったことはコインランドリーが使用中に暗証番号でロックがかかる物だったことです。他のホテルではみたことがなくて安心して利用できました。電子マネー決済出来ることも便利でした。
残念だったのは部屋の空間はそれなりの広さがあるのにデッドスペースが多くて少し使い勝手が悪かったです。
ダブルベッドのせいか、ベッドとテーブルの間が非常に狭くてフロントの方にお願いしてベッドの位置をずらしていただきました。
寝るだけの利用でしたら気にならないと思います。
とはいえ総合的にはとても良かったです。ゆっくり療養できました。ありがとうございました。

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旅行の目的
その他
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月07日 10:59:42

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご指摘いただいた、清掃の不備につきまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。同じことが起こらぬよう清掃スタッフ、責任者とともに再発防止に努めさせて頂きます。
またお部屋の広さに関しまして、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。直ぐに改善が難しいところではございますが、本社に報告し、新規店舗に関しましては意見を取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。
お客様の貴重な意見を元に、これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【期間限定】FRESA TIME SALE!(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合4

ミリタリー男さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

ミリタリー男さん [50代/男性] 2022年07月29日 16:02:55

部屋は満足だったが、立地はいまひとつだった。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月30日 19:19:10

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当館はまだ開業して間もなく、お部屋は清潔感に満ちており、お客様には快適にお過ごし頂けたかと思います。
また立地に関しまして、近隣にはコンビニやスーパーがございますので簡単なお買い物でしたらお済ませ頂けたかと思います。しかし大型商業施設などは四条まで出ていただく必要がございますので少し不便ではございますが、地下鉄、京阪から徒歩約5分の場所に立地しており、ご移動の際にはいくらか便利に過ごしていただけたかと存じます。
バスをご利用の際はパンフレットをご用意しておりますので、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(朝食付き)
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

総合4

投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ

投稿者さん 2022年07月27日 16:32:07

新しくできたので、気持ちよく過ごせました。椅子2脚とテーブルがあって快適でした。一階にあるアメニティグッズが豊富で入浴剤もあるので、お風呂の時に使えました。ベッドの枕の上あたりに少し段差があって、リモコンやスマホを置くのに便利で、ベッド下にはトランクも開けてこれも便利だと思いました。一階のロビーの長いソファーも良かったです。

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旅行の目的
ビジネス
同伴者
一人
宿泊年月
2022年07月
相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月27日 21:04:19

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在していただけたようで、大変嬉しく思います。
お褒めに預かりましたアメニティに関しましては入浴剤のほかに基礎化粧品や、シャワーキャップ、ヘアブラシ等もご用意しております。その他にも観光ガイドやマップもロビーに配置しておりますので、もし今後、ご利用していただく機会がございましたらぜひともお手に取ってみてください。
今後もお客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント

ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルセール】ポイント10倍!トラベルセールプラン(食事なし)<キャッシュレス決済>
ご利用のお部屋
【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】

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