この度は、相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねてお礼申し上げます。

日頃から相鉄ホテルズをご愛顧いただいているにも関わらず、今回ご満足のいくサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、さっそく各チームにお伝えし改善に取り組んでいる所存でございます。
ご不便をおかけした中でも数点お褒めの言葉を賜り、改めて様々な観点から見ていただいたのだと大変嬉しく存じます。
またお客様のおっしゃる通り、今後新店ができる際には今回いただいたご意見を共有し反映していきたいと存じます。
これから改善するところは至急改善し、お褒めいただいたところは続けて、さらなるサービスの向上を目指してまいります。

またお客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント廣村

この度は、相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全体的に満足していただけた様で、大変嬉しく思います。
お食事に関しましてご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、朝食チームにお伝えしており改善していく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント廣村

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、朝食、接客についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も清潔なお部屋でお過ごしいただけますよう、設備維持や改善に努め、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋にご満足頂けたようで、誠に光栄でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉をしっかりと受け止め、今後お客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、チーム一丸となってサービス、接客の向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

この度は数多くのホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。
ホテルの設備やアメニティに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
またの機会がございましたら、当ホテルをご利用頂けますと幸いでございます。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備やスタッフの対応につきまして、数々のお褒めの言葉を頂戴でき、スタッフ一同嬉しく思っております。
当ホテルでは豊富な種類のアメニティをご用意しております。中には、季節によって変わるものもございますので、季節感も一緒にお楽しみいただけるのではないかと思います。
この度はお忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきありがとうございます。
当ホテルのアメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変光栄でございます。
お客様のおっしゃる通り当ホテルでは豊富な種類のアメニティをご用意しております。中には、季節によって変わるものもございますので、季節感も一緒にお楽しみいただけるのではないかと思います。

しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、バスタオルの件では不快の念を感じさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。今後このようなことがないよう精進いたす所存でございます。

お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

ご滞在中はごゆっくりお寛ぎいただけたようで私どもも大変嬉しく存じます。
今後もお客様の言葉を励みに従業員一同邁進してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
またのご宿泊をお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

　いつも相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。
また、お客様に寄り添ったご案内や接客が出来る様にスタッフ一同精進して参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
この度はご投稿賜り、誠にありがとうございました。



相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

ホテルの内装、立地、スタッフの対応につきましてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく受け止めております。
一方、お部屋の広さに関しましてご不便お掛けしてしまい誠に申し訳ございませんでした。ごゆっくりお休みいただけるよう、広いベッドを配置している旨ご理解いただければと思います。

このたびはお忙しい中口コミのご投稿いただき誠にありがとうございました。
またお会いできますこと心より御礼申し上げます。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

たくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく受け止めております。お客様が快適に過ごしていただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食はおばんざいをご用意しておりまして、種類も豊富に取り揃えておりますので多くのお客様からご好評をいただいております。
ぜひまた当ホテルの朝食をご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの設備やアメニティ、スタッフの対応に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは広めの
ベッドと豊富な種類のアメニティを取り揃えております。そのような設備は皆様からたくさんのご好評をいただいております。
お客様が快適にお過ごしできたご様子で大変光栄でございます。

また、お客様にお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
「また利用したい」とのお言葉は私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルはJR、近鉄、名鉄、地下鉄の新幹線口から徒歩4分の好立地でございます。今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
次回京都へお越しの際も、お客様にまたお会いできますことをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

当ホテルの立地やお部屋、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。当ホテルでは広いベッドを設置しておりましてたくさんのお客様から好評をいただいております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄、京阪線の駅からそれぞれ徒歩5分の好立地にございまして不自由なく過ごしていただけるかと思います。

また京都に訪れる機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。　　

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。

お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルでは広いベッドと大きいテレビを設置しておりまして、お客様には大変好評をいただいております。また、立地に関しましても五条駅、清水五条駅からそれぞれ徒歩5分と大変便利な場所にございます。商業施設や観光名所も近くにございますので不自由なく過ごしていただけるかと思います。
フロントには周辺のマップ等もご用意しておりますのでよろしければご利用くださいませ。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊ご宿泊いただき誠にありがとうございます。

スタッフの接客や当ホテルのサービスに関しまして、お褒めの言葉を頂きまして大変嬉しく受け止めております。　

お客様のおっしゃる通り、当ホテルでは様々なサービスを設けております。雨の日にはタオルをエントランスにご用意させていただき、フロントには傘の貸し出しもございます。ICカードでのお荷物を預けられるクロークシステムや、チェックインの時間までお荷物をフロントにてお預かりさせていただくことも可能でございます。お荷物を八条口のホテルへ配送するサービスをご利用の際はチェックアウトまでにフロントまでお申し付けください。

また、当ホテルの会員の方には小川珈琲をチェックインの際にお渡しさせていただいたり、500円のキャッシュバックもございますので、よろしければご登録お願いいたします。


お部屋には大きなテレビもご用意させて頂いております。ご滞在中も安心してご利用いただけるかと思います。お部屋のタイプも様々ですので、また京都に訪れる機会がございましたらご利用くださいませ。

お忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。また、お客様にお会いできることをスタッフ一同心よりお待ちしております。



相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのアメニティについてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。

また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント