立地4
nojyaさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- nojyaさん [60代/女性] 2022年07月22日 09:47:54
-
スタッフが不慣れな方が多いと感じました。
1.宿泊日当日、浴室の壁に髪の毛が付着しておりました。
清掃時の最終確認が怠っていたのではないかと思われます。
2.荷物を送るためのダンボールを購入した際の請求書発行がもたついていて
チェックアウト時で良いとし、その様にして頂きましたが、
スタッフが提案すべきことかと思います。
3.荷物の引取に部屋に来て頂きましたが、受取書の受渡がなされなかった。
(当方にも非はあるとは認めますが)
細かなことで申し訳ありませんが全体的に経験の浅い方が多いと感じました。
要望としては、持ち運べる鏡があれば良かったです。
お水は大変良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月27日 20:57:40
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お水に満足をして頂き大変嬉しく思います。
それにも関わらずスタッフの対応で不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。
清掃に関しましては、最終確認を徹底して行い、快適なお時間を過ごしていただけます様、清掃スタッフとも共有し、改善いたします。また、ダンボールを購入される際には、円滑な対応をすることが出来ます様、努めて参ります。そして受取書に関しましては、お客様のお荷物を受け取る際に、お渡しすることを徹底して行って参ります。
ご要望として頂きました、持ち運ぶことが出来る鏡は全てのお部屋に設置させていただきました。
お客様のご指摘を真摯に受け止め、今後の改善に努めるとともに、お褒めの言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】FRESA TIME SALE!(食事なし)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートダブル(テーブル付)160cmベッド】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 00:22:26
-
5月27日から2泊しました。
6月も同ホテルを予約していましたが、ホテルに着いてみると、6月中は休業しますと張り紙がありました。フロントの方は、謝っていましたが、個人的には何も知らせを受け取つていません。
ホテル側にも事情があるのかもしれませんが、張り紙前に予約者へ連絡をしなければいけないのではないでしょうか。たまたま私は、5月に宿泊し知ることが出来ましたが、どうか他の6月予約者へ早急に連絡をしてあげてください。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月31日 09:38:35
-
相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
6月1日~6月30日の休業に関しまして、お客様へのご連絡が遅れて大変申し訳ございません。
仰っるとおり貼り紙前にお客様への連絡をするべきでした。
お客様からご提言いただいた内容を真摯に受けとめ、改善に努めます。
6月予約者への連絡も早急に対応いたします。
この度はお客様に多大なご不便、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。
相鉄フレッサイン京都清水五条 田附
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業】今だけ泊まれる最安値プラン!2連泊以上で朝食サービス!【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 12:35:38
-
開業記念でとても安く泊まることができました。朝食付きで1泊、1人あたり3000円もしませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月22日 21:13:00
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回コストパフォーマンスの点でお客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。期間限定ではございますがお客様のおっしゃる通り開業記念ということで通常よりリーズナブルなお値段でご宿泊いただけます。
今後もみなさまにお泊りいただきやすいお値段で提供できるように努めてまいります。
口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 嶋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業】今だけ泊まれる最安値プラン!2連泊以上で朝食サービス!【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コネクティング 110cmベッド】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 01:38:07
-
今回の旅は急遽決めてこちらのホテルに宿泊しました。
ゆっくりしたかったので朝食付きで2泊したのですが、
客室、アメニティ、朝食どれも良かったです。
特に朝食のビュッフェはおばんざいと聞いていたので楽しみにしていて、
朝から温かいお味噌汁と白ごはん(二日目は春のまぜご飯にしました)と美味しい和食が食べられて嬉しかったです。
和食だけでなく、パンやサラダヨーグルトなどの洋食もありました。
私は毎朝カフェオレを飲むのですが、
コーヒーもドリップコーヒーと牛乳が用意されていてカフェオレにもできました。
感染対策もきちんとされており安心して食事ができました。
少し気になったのは、1泊して迎えた朝は部屋でゆっくりしていたのですが突然ノックが。
何かと思い出てみたら「掃除どうしますか」と聞かれました。
私は清掃なしプランで予約していることを伝えたら「掃除の有無のマグネットが無いと分からないので」と言われました。
私もビジホに泊まるのが久しぶりだったので確認不足でいけなかったのですが、
正直そういう情報は共有されているものだと思っていましたし、
チェックインの時もとくに説明が無かったのでちょっとびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月15日 18:22:28
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんの良い評価を賜り、大変光栄に存じます。
中でも朝食に関しましては京野菜のおばんざいや漬物のほか卵料理などシェフこだわりの洋食もご用意しておりますので、高評価をいただき嬉しい限りでございます。朝食スタッフに共有し、さらなるサービス向上に繋げてまいります。
感染症対策につきましてはスタッフ一同、このご時世でも食事をお楽しみいただけるように試行錯誤を重ねてまいりましたので、安心して食事ができたとのお言葉をいただけて、努力が報われた思いです。今後も皆様が安心してお過ごしいただけるような空間づくりに努める所存でございます。
しかしながら、清掃におきましてはこちらの説明が足りず困惑させてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは2泊以上のご予約の場合、お客様にご希望の清掃札を扉の外側に貼っていただき朝10時より順次、清掃を行っております。
長期滞在のお客様には清掃のご案内をしておりましたが、今回いただいたご意見をもとにご連泊のみなさま全員にご案内をする等、より分かりやすくご滞在いただけるように改善に努めてまいります。
お忙しいところ口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業】今だけ泊まれる最安値プラン!2連泊以上で朝食サービス!【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地4
はるみ京香さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- はるみ京香さん [50代/女性] 2022年05月07日 11:47:42
-
家族4人で宿泊しました。2部屋が中でつながっていて快適に過ごせました。立地は、市内繁華街より少し歩きますが許容範囲です。夜の外出の際雨が降ってきて、部屋に傘を取りに行こうとした所、受付の方が傘を貸して下さりお気遣いが有りがたかったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月08日 11:15:17
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様が快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。
当ホテルのコネクティングルームは広めのツイン2部屋をつなげて行き来ができるようになっており、ご家族やお友達同士での宿泊に大変好評をいただいております。
立地につきましてはお客様がおっしゃる通り、繁華街からは少し距離があるため喧騒から離れて静かにご滞在いただけます。しかしながら、主要な観光地へのバス停や当ホテルの最寄り駅は各徒歩5分程度でございますのでご移動は不自由なくしていただけるかと思います。
また、スタッフの対応についてお褒めの言葉を賜り嬉しく存じます。お客様からのお褒めの言葉が私共の日々の励みでございます。
ささいなことではございますが少しでもみなさまのご滞在中、お役に立てたらと思いフロントでは無料で傘の貸し出しを行っております。ご入用の際はお気軽にお申し付けくださいませ。
今回は口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2022年3月開業!開業記念プラン【ポイント10%付与】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コネクティング 110cmベッド】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月03日 17:55:32
-
開業記念プランで綺麗なホテルにお得に泊まれた。
部屋がランクアップされてました。
アメニティはフロントフロアーから必要な物を選び持っていく方式で良かった。
フロアーに電子レンジが有り、買ってきたおつまみをあたためれた。
お風呂から上がる時に気付いたがバスマットがなかった。バスタオルで拭けば良いので持ってきてもらう事はなかった。
バス停からホテルが歩いて3分もかからない。
名前はわからないが近くにスーパーがあった。
フロントスタッフの方から清水寺への行き方を丁寧に教えていただけた。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年04月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年04月04日 22:34:08
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
アメニティや設備、スタッフの対応につきまして、お褒めの言葉をいただき大変嬉しく思います。
当ホテルの近くにはバス停がいくつかあり、観光地へのアクセスに大変便利かと存じます。
また、フレスコという24時間営業のスーパーやコンビニエンスストアも徒歩3分圏内にございます。
しかしながら、バスマットがなかった件につきましては、ご不便をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。今後このようなことが無いように清掃スタッフとの連携を強め、オペレーションを強化してまいります。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 四ッ谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2022年3月開業!開業記念プラン【ポイント10%付与】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地4
cyoko2468さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- cyoko2468さん [60代/男性] 2022年03月26日 12:05:54
-
とてもよかったです85点(ボルシチがぬるい)
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年04月01日 08:44:32
-
この度は、相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
全体的に満足していただけた様で、大変嬉しく思います。
お食事に関しましてご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、朝食チームにお伝えしており改善していく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント廣村
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業♪】今だけ泊まれる最安値プラン◇2連泊以上で朝食サービス!(朝食付き)キャッシュレス決済
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン 110cmベッド】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年02月24日 14:23:59
-
壁が薄いし、隣の人が夜遅くガサガサしていた。なかなか寝られなかった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年02月
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天月末セール】スタンダードプラン(朝食付き)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 14:37:43
-
とても綺麗なお部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2024年01月27日 20:58:56
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋にご満足頂けたようで、誠に光栄でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月27日 10:30:34
-
五条駅から徒歩約7-8分(5分では無理です)
近くにコンビニは見当たりませんでしたが、駅からの途中に24H営業のスーパーがあるので買い物は可能です。
ベッドサイズはダブルのシングルユースだったので広々と使えました。
小さなテーブルはありますがデスクがないので仕事するには不便です。
冷蔵庫が小さいです。もう少し大きいと助かります。
部屋は普通です。TVは大きいですが。
京都価格ですね。他の都市と比較したら高いです。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2024年01月27日 20:53:53
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉をしっかりと受け止め、今後お客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、チーム一丸となってサービス、接客の向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートダブル(テーブル付)160cmベッド】
立地3
rino1962さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- rino1962さん [60代/女性] 2022年11月29日 11:53:03
-
ホテルは新しくとても綺麗。
フロントの方の対応もとても良かったです。
アメニティも豊富で必要なものを取るシステムで良かったです。
他の場所でも同ホテルを利用してみたいと思いました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 仕事仲間
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年11月29日 19:43:38
-
お褒めのお言葉をたくさん頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。
頂いたお言葉に恥じぬよう、今後も向上に努めて参ります。
また、お客様に寄り添ったご案内や接客が出来る様にスタッフ一同精進して参ります。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60(食事なし)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月07日 07:12:07
-
新しいホテル、清潔・綺麗・快適な部屋
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年10月11日 21:42:33
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お部屋に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄でございます。
当ホテルでは広いベッドと大きいテレビを設置しておりまして、お客様には大変好評をいただいております。また、立地に関しましても五条駅、清水五条駅からそれぞれ徒歩5分と大変便利な場所にございます。商業施設や観光名所も近くにございますので不自由なく過ごしていただけるかと思います。
フロントには周辺のマップ等もご用意しておりますのでよろしければご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【きょうと魅力再発見旅プロジェクト】FRESAシンプルステイプラン<食事なし>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年09月08日 11:11:58
-
京阪の駅利用だったので、こちらを選びました。
まだ新しいので気持ちよく滞在はできましたが、必要最低限の装備のビジネスホテルという感じで殺風景な印象ですが、寝るだけなら十分。
チェックアウトの日に帰路につくわけではなかったので利用しませんでしたが、荷物を八条口のフレッサでピックアップできるサービスは良いですね。期間限定のサービスということですが、今後も続けてくださるなら再度泊まってみたいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年09月17日 09:50:02
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
お忙しい中口コミをお寄せいただいたこと重ねてお礼申し上げます。
今後も常にお客様視点で確認し、次回も満足して頂くようにサービス強化させて頂きます。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めて参る所存です。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
相鉄フレッサイン京都清水五条フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント10倍!トラベルセールプラン(食事なし)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
ミリタリー男さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- ミリタリー男さん [50代/男性] 2022年08月18日 20:19:40
-
サービスと朝食には満足しています。駅から遠く周辺に飲食店等少ない点が不便ですが、総合的には良いと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月23日 20:01:41
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービス、朝食につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
立地に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を新店舗に取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。
次回ご宿泊頂けた際には、近隣の飲食店をいくつか簡単に紹介したマップをご用意しておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お客様のご意見を元にこれからも、より素敵なホテルを目指していきたいと思っております。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
ミリタリー男さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- ミリタリー男さん [50代/男性] 2022年07月29日 16:02:55
-
部屋は満足だったが、立地はいまひとつだった。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月30日 19:19:10
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当館はまだ開業して間もなく、お部屋は清潔感に満ちており、お客様には快適にお過ごし頂けたかと思います。
また立地に関しまして、近隣にはコンビニやスーパーがございますので簡単なお買い物でしたらお済ませ頂けたかと思います。しかし大型商業施設などは四条まで出ていただく必要がございますので少し不便ではございますが、地下鉄、京阪から徒歩約5分の場所に立地しており、ご移動の際にはいくらか便利に過ごしていただけたかと存じます。
バスをご利用の際はパンフレットをご用意しておりますので、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月26日 07:11:48
-
築浅なので建物はとても綺麗でしたか、掃除が行き届いていない感じでした。床のじゅうたんに細かい白っぽいゴミがたくさん落ちていたり、ベットの下にキャリーバックが置けるとプレートがありましたが、置こうとしたら、ペットボトルのキャップやビニール袋のかけらのゴミが落ちていました。連泊しましたが、撤去されていなかったので、今もまだ落ちていると思います。
食事は別料金を払う内容にしては種類が少なかったです。他の所で食べれば良かったです。
フロントの方の対応はとても良かったので残念ですがこの評価となりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月27日 21:16:04
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。皆様にとって「気軽に泊まれる良いホテル」を目指し、スタッフ一同今後もサービス向上に努めてまいります。
清掃に関しましては、ご滞在中に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。清掃時、最終確認を徹底して行い、快適なお時間を過ごしていただけます様、清掃スタッフともご指摘いただきました点を共有し、改善させていただきます。
朝食のメニュー数に関しましてご満足していただけず大変申し訳ございません。今回頂きましたご意見は朝食スタッフとも協議し、至急改善に努めます。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】FRESA TIME SALE!(朝食付き)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートダブル(テーブル付)160cmベッド】
立地3
159213さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 159213さん [60代/女性] 2022年07月05日 14:21:41
-
出来たばかりのホテルで、館内とても綺麗でした。
3階に氷のサービスがあり助かりました。
ホテル の近くにバス停はありますが、メイン通りではないのか便数が少し減ります。
少し歩けば、便数の多いバス停があるようです。
auの通信障害で携帯が繋がらない時、ホテルロビー内の固定電話を貸して下さりありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月06日 18:55:08
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき有難うございます。当ホテルの設備やサービスでお客様のお役に立てたことを大変嬉しく思います。立地につきましてはお客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。バス停まで少しお時間かかってしまいお暑い中お待たせさせてしまいましたことをお詫び申し上げます。お客様からの貴重なご意見を参考にしてより快適にお過ごしいただけるようスッタフ一同努めて参ります。
またの当館をご利用をしていただけますことを心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 嶋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
1963aoshowさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 1963aoshowさん [50代/男性] 2022年06月01日 19:17:41
-
普通に良い感じ 特に特別感なし
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年06月12日 15:48:11
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
「良い感じ」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
当ホテルはお客様にとって第二の家になるよう、どこかほっとしてもらえるような、心地よい空間を提供しております。
京都にお越しの際はまたご利用いただければ幸いです。
今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同サービスの向上に努めて参ります。
ご投稿いただきありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条 田附
- ご利用の宿泊プラン
- 【12時チェックアウト】2022年3月開業!開業記念プラン(食事なし)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地3
(^-^)ミオミオですさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- (^-^)ミオミオですさん [40代/女性] 2022年05月31日 13:25:39
-
個人的な意見になりますが、お部屋の窓が全く開かないタイプなので息苦しく感じました。そのこと以外はとても満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月31日 13:56:24
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は安全上、全室窓が開かない仕様になっております。お客様には息苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は社内にて共有し今後の参考とさせていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、そのこと以外は満足との優しいお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後ともみなさまにご満足いただけるようにスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業】今だけ泊まれる最安値プラン!2連泊以上で朝食サービス!【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
立地4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
新しくできたので、気持ちよく過ごせました。椅子2脚とテーブルがあって快適でした。一階にあるアメニティグッズが豊富で入浴剤もあるので、お風呂の時に使えました。ベッドの枕の上あたりに少し段差があって、リモコンやスマホを置くのに便利で、ベッド下にはトランクも開けてこれも便利だと思いました。一階のロビーの長いソファーも良かったです。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用頂きまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在していただけたようで、大変嬉しく思います。
お褒めに預かりましたアメニティに関しましては入浴剤のほかに基礎化粧品や、シャワーキャップ、ヘアブラシ等もご用意しております。その他にも観光ガイドやマップもロビーに配置しておりますので、もし今後、ご利用していただく機会がございましたらぜひともお手に取ってみてください。
今後もお客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント