風呂2
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年06月03日 23:21:29
-
清掃が甘い。便器に尿の飛び散り跡、カーペット隅に埃がこびりついていた。フロント付近に自販機は無く、3階にあるようだが3階の客以外立ち入りできない仕様のため外に出て買った。外に出ても近くに自販機もコンビニも無いので非常に不便。
確約できない旨を理解した上で上階の部屋をリクエストして返信も貰ったが、実際は2階のエレベーター前の部屋に案内されたのでなかなか性格悪いと思った。まあエレベーター待ち時間が少なくすぐ外を行き来できたので許すとする。- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年07月30日 06:32:52
-
この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、不快の念を感じさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことは、ホテルサービスとしてあってはならないことであり、私どもといたしましては、申し開きの出来ることではございません。深く恥じ入るとともに、今後このようなことがないようホテルサービスの基本に立ち返り、精進いたす所存でございます。お客様への配慮と丁寧なサービスを今一度念頭に置き直し、皆様が安心して、快適にご利用頂けるホテルを目指して努力して参ります。どうかこれに懲りられることなく、改めてサービスをご提供させていただけるご機会を頂けますよう、お願い申し上げます。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ツイン 110cmベッド】
ぷーたまるさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- ぷーたまるさん [50代/男性] 2023年03月24日 12:28:31
-
快適でベッドも自分に合うのかぐっすり眠れました。
朝食のバイキングも品数もそれなりにあり、どれも美味しかったです。
ひとつだけ残念だったのが、他の階は分かりませんが、泊まった部屋が3階で窓が曇りガラスだったので外が見えないため閉鎖的な感じがしたことです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年03月26日 16:51:20
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
当ホテルでは、全米シェアNo.1のシーリー社製ベッドを導入しております。
また、日替わりの京野菜のおばんざいをはじめ、バランスの取れた和食・洋食のビュッフェ朝食は、たくさんのお客様にご好評をいただいております。
お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】8%OFF地下鉄「五条駅」から徒歩5分!京都の名所巡りに最適(朝食付き)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】
hira0727さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- hira0727さん [50代/女性] 2022年10月11日 09:12:45
-
10月8日に1泊しました。ベッドが広くて、手足を伸ばしてゆっくり休むことができました。設備も新築なのもあり、清潔で快適でした。
フロントスタッフの方も穏やかな対応で好感を持ちました。
地下鉄、京阪、両方の駅からも徒歩圏内でアクセスも良かったです。機会があれば、また利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年10月11日 22:05:22
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの立地やお部屋、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。当ホテルでは広いベッドを設置しておりましてたくさんのお客様から好評をいただいております。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄、京阪線の駅からそれぞれ徒歩5分の好立地にございまして不自由なく過ごしていただけるかと思います。
また京都に訪れる機会がございましたら当館をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30(食事なし)<キャッシュレス決済>
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月15日 17:12:19
-
お部屋が新しい
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月16日 18:58:54
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。「お部屋が新しい」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。
今後もお客様により良いサービスを提供できるようにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF開業記念!スーパーセールプラン【ポイント10%】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
(^-^)ミオミオですさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- (^-^)ミオミオですさん [40代/女性] 2022年05月31日 13:25:39
-
個人的な意見になりますが、お部屋の窓が全く開かないタイプなので息苦しく感じました。そのこと以外はとても満足でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月31日 13:56:24
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は安全上、全室窓が開かない仕様になっております。お客様には息苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は社内にて共有し今後の参考とさせていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、そのこと以外は満足との優しいお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後ともみなさまにご満足いただけるようにスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝!開業】今だけ泊まれる最安値プラン!2連泊以上で朝食サービス!【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年04月12日 18:04:19
-
めちゃくちゃ綺麗
アメニティも充実- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年04月13日 22:13:21
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、並びに高評価いただき、重ねてお礼申しあげます。
今後もご宿泊いただく皆様にご満足いただけるようにスタッフ一同、精進してまいりますので、また京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただけますと幸いに存じます。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 四ッ谷
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30%OFF!開業記念!スーパーSALEプラン【ポイント10%】(食事なし)
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
風呂3
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
地下鉄五条駅・京阪清水五条駅から徒歩五分くらい。両方利用する私にとっては便利なホテルでした。
飲食などの買い物も24h営業のフレスコが近くに二軒もあるので便利。
スタッフさんの対応も親切で気持ちよく過ごせました。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか?
不適切なレビューを報告する
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
クチコミへのご投稿、並びに高評価をいただき重ねてお礼申しあげます。
当ホテルは地下鉄烏丸線五条駅、京阪清水五条駅より徒歩5分圏内にございますので、立地面でお客様のお役に立てたこと、嬉しく存じます。
またスタッフの対応につきましても良い評価をいただき、身に余る思いでございます。
今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、注力してまいる所存でございます。
またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 四ッ谷