当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
「また利用したい」とのお言葉は私共にとっても励みとなりますので、今後もサービス向上に努めてまいります。
お客様のお褒めのお言葉に甘んじることなく、より良いホテルを目指してまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、朝食についてのお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。
清潔なお部屋でお過ごしいただけますよう、今後も設備維持や改善に努め、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント　

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

アメニティ、スタッフの対応に関しましてお褒めの言葉を頂戴し大変光栄に思います。

駐車場に関してご指摘いただきありがとうございます。頂きましたご指摘を踏まえて、お客様にわかりやすくご説明をすることができますよう努めて参ります。

この度はお忙しい中ご投稿くださりありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを心待ちにしております。　　

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございました。
当館のサービス、朝食につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。
立地に関しましてご不便をお掛けしてしまい申し訳ございませんでした。お客様の貴重なご意見を新店舗に取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。
次回ご宿泊頂けた際には、近隣の飲食店をいくつか簡単に紹介したマップをご用意しておりますので、お気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
お客様のご意見を元にこれからも、より素敵なホテルを目指していきたいと思っております。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご指摘いただいた、清掃の不備につきまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。同じことが起こらぬよう清掃スタッフ、責任者とともに再発防止に努めさせて頂きます。
またお部屋の広さに関しまして、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。直ぐに改善が難しいところではございますが、本社に報告し、新規店舗に関しましては意見を取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。
お客様の貴重な意見を元に、これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は、相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。

全体的に満足していただけた様で、大変嬉しく思います。
お食事に関しましてご満足いただくことができず、誠に申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、朝食チームにお伝えしており改善していく所存でございます。
貴重なご意見をありがとうございました。
次のご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント廣村

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきありがとうございます。
お客様よりお褒めの言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく受け止めております。
朝食に関しまして貴重なご意見をありがとうございます。お客様に頂いたご意見をもとに朝食の内容を見直し、より良いサービスが提供できるよう精進して参ります。
この度はお忙しい中、ご投稿頂きまして誠にありがとうございます。
お客様のまたのご利用をお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。ホテルの施設に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。これに甘んじる事なくより多くのお客様にご満足頂けるサービスを目指し、これからも努力して参ります。
お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋についてお褒めの言葉を頂戴し、光栄でございます。
当館はまだ開業して間もなく、お部屋は清潔感に満ちており、お客様には快適にお過ごし頂けたかと思います。
また立地に関しまして、近隣にはコンビニやスーパーがございますので簡単なお買い物でしたらお済ませ頂けたかと思います。しかし大型商業施設などは四条まで出ていただく必要がございますので少し不便ではございますが、地下鉄、京阪から徒歩約５分の場所に立地しており、ご移動の際にはいくらか便利に過ごしていただけたかと存じます。
バスをご利用の際はパンフレットをご用意しておりますので、いつでもフロントにお申し付けくださいませ。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当館は安全上、全室窓が開かない仕様になっております。お客様には息苦しい思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今回いただいたご意見は社内にて共有し今後の参考とさせていただきます。
ご不便をおかけしたにも関わらず、そのこと以外は満足との優しいお言葉を賜り嬉しく存じます。
今後ともみなさまにご満足いただけるようにスタッフ一同、さらなるサービス向上に努めてまいります。
お忙しいところ、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　平野

相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
6月1日～6月30日の休業に関しまして、お客様へのご連絡が遅れて大変申し訳ございません。
仰っるとおり貼り紙前にお客様への連絡をするべきでした。
お客様からご提言いただいた内容を真摯に受けとめ、改善に努めます。
6月予約者への連絡も早急に対応いたします。
この度はお客様に多大なご不便、ご迷惑をお掛けして、大変申し訳ございません。
心よりお詫び申し上げます。

相鉄フレッサイン京都清水五条　田附

この度は設備の不備により、ご予約をいただいていたにも関わらずご不便とご迷惑をおかけいたしまして、大変申し訳ございませんでした。
至急、原因究明に取り組み現在、水は復旧しており原因となった設備の交換も行いました。同じことが起こらないように今後もメンテナスや点検を徹底してまいります。
ご不便をおかけした中、スタッフの対応にお褒めの言葉と機会があれば泊まりたいとのお言葉も賜り大変嬉しく存じます。
お客様からの温かいお言葉が私共の日々の励みです。
いつかお客様にお会いできるのを楽しみにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しいところ、口コミをご投稿いただきありがとうございました。

相鉄フレッサイン京都清水五条　平野

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
当ホテルは３月にオープンしたばかりで、まだまだ建物も客室も綺麗であるとお褒めの言葉をいただきます。今後も皆様に快適にご宿泊いただけますよう、スタッフ一同精進してまいります。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　廣村

この度は、当ホテルをご利用いただき誠にありがとうございます。
また、その際のご感想をお寄せいただき重ねてお礼申しあげます。
しかしながら、折角のご利用にもかかわらず、不快の念を感じさせてしまいました。心よりお詫び申し上げます。ご指摘頂きましたことは、ホテルサービスとしてあってはならないことであり、私どもといたしましては、申し開きの出来ることではございません。深く恥じ入るとともに、今後このようなことがないようホテルサービスの基本に立ち返り、精進いたす所存でございます。お客様への配慮と丁寧なサービスを今一度念頭に置き直し、皆様が安心して、快適にご利用頂けるホテルを目指して努力して参ります。どうかこれに懲りられることなく、改めてサービスをご提供させていただけるご機会を頂けますよう、お願い申し上げます。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルのフロントスタッフについてお褒めの言葉を頂戴し、嬉しく思います。皆様にとって「気軽に泊まれる良いホテル」を目指し、スタッフ一同今後もサービス向上に努めてまいります。
清掃に関しましては、ご滞在中に不快な思いを与えてしまい、大変申し訳ございません。清掃時、最終確認を徹底して行い、快適なお時間を過ごしていただけます様、清掃スタッフともご指摘いただきました点を共有し、改善させていただきます。
朝食のメニュー数に関しましてご満足していただけず大変申し訳ございません。今回頂きましたご意見は朝食スタッフとも協議し、至急改善に努めます。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋にご満足頂けたようで、誠に光栄でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただき誠にありがとうございます。
お褒めのご評価を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
引き続きご愛顧くださいますようお願い申しあげます。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

この度は京都でのご滞在に相鉄フレッサイン京都清水五条をお選びいただき誠にありがとうございます。
当ホテルの立地に関して、お褒めの言葉を頂きましたことを重ねて御礼申し上げます。
当ホテルの朝食は日替わりの京野菜のおばんざいをはじめ、バランスの取れた和食・洋食のビュッフェをご用意しており、多くのお客様からご好評をいただいております。ぜひ次回は当ホテルの朝食をご利用くださいませ。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉をしっかりと受け止め、今後お客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、チーム一丸となってサービス、接客の向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント