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kamitakanoさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- kamitakanoさん [60代/男性] 2023年06月28日 21:33:56
-
機能的な部屋のレイアウトで、ゆっくり休むことが出来ました。
チェックイン時間より早い到着にも関わらず、手続きを頂き疲れておりましたので大変助かりました。
顧客重視の対応に感謝致します。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年06月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年07月01日 17:24:08
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。
お褒めのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく思います。
お客様からの温かいお言葉は私どもにとって何よりの励みとなっております。
お忙しい中、ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできます事を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【ホテル敷地内平面駐車場確約】1日1室限定！駐車場付プラン（朝食付き）＜キャッシュレス決済＞
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートダブル（テーブル付）160cmベッド】
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生まれた時から阪神ファンさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 生まれた時から阪神ファンさん [40代/男性] 2023年05月09日 16:16:10
-
京都競馬場に行くために利用しました。
京阪に近く大変便利でした。
部屋は掃除が大変行き届いており、次もここでいいかなと思いました。
朝食の京都の漬物と炊き込みご飯は今までで食べたホテルの朝食では一番美味しかったです。
空気清浄機も完備していますがテーブルにコンセントが一つしかないので設置場所は別のコンセントがあるところにした方がいいかもしれませんね
それかチェックインのときに延長コードどうですか？の一言あると借りやすいと思います。
（ちなにに私は延長コードもっていたので大丈夫でした）
友人にもお勧めできるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年05月10日 14:04:15
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルの設備や立地に関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
当ホテルの朝食ビュッフェをお気に召していただけたようで、光栄でございます。
コンセントに関しましては、ご不便をおかけいたしまして申し訳ございませんでした。
これからもお客様のご評価を励みに、より一層ご満足いただけるようにサービスの向上に努めてまいります。
お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。
次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】地下鉄「五条駅」から徒歩5分!京都の名所巡りに最適（朝食付き）＜キャッシュレス決済＞
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートダブル（テーブル付）160cmベッド】
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AGA5279さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- AGA5279さん [40代/男性] 2023年01月29日 17:58:01
-
朝食が1,220円とホテルにしては非常にリーズナブルなのに、とようけ屋山本の湯豆腐、錦市場の「桝伍」のお漬物と「田中長奈良漬店」の美味しい奈良漬、具沢山でまろやかな白味噌、食後には美味しいお番茶や小川珈琲の珈琲とコスパ抜群でした。和食好きな人には凄くお勧めできます。
また、部屋のユニットバスが今日オープンしたのかと思うくらい綺麗でした。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
-
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年01月29日 18:21:36
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
たくさんのお褒めのお言葉、大変うれしく受け止めております。お客様が快適に過ごしていただけたご様子で嬉しい限りでございます。
当ホテルの朝食はおばんざいをご用意しておりまして、種類も豊富に取り揃えておりますので多くのお客様からご好評をいただいております。
ぜひまた当ホテルの朝食をご利用くださいませ。
この度はお忙しい中ご投稿くださいまして、誠にありがとうございます。
再びお会いできる日を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートダブル（テーブル付）160cmベッド】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月26日 22:41:17
-
大雪で夜行バスが運休になり、急遽泊まりました。建物が新しいので部屋もロビーも奇麗でした。エアコンの温度調節や部屋の照明の明るさの調節が簡単にできてよかったです。シャワーの水圧がとても良く、アメニティもフェイスパックまであり充実しています。徒歩2分ほどで24時間営業のスーパー：フレスコもあり便利でした。また京都へ行く時には利用したいと思います。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年01月28日 09:13:17
-
この度は、相鉄フレッサイン京都清水五条へご宿泊頂き、誠にありがとうございます。
急遽のご宿泊となりましたが、疲れを癒すことが出来ましたでしょうか。
快適にご利用いただけたこと、お褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく思います。
この度は、お忙しい中ご投稿くださいまして、
誠にありがとうございます。
また、お会いできますことスタッフ一同楽しみにしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【冬春旅セール】地下鉄「五条駅」から徒歩5分!京都の名所巡りに最適（食事なし）＜キャッシュレス決済＞
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
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rurudo3さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- rurudo3さん [70代/女性] 2023年01月15日 14:34:03
-
1月10日から高校生の孫2人と私達夫婦の4人で４泊お世話になりました。４回の朝食でしたが、おばんざいが毎日日替わりで色々と出され、それがとても美味しく、飽きることはなく、毎朝楽しい気分で1日を迎えることができました。ありがとうございました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年01月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2023年01月15日 18:58:46
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの朝食に関しましてお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく思います。おっしゃっていただいたように、当ホテルでは日替わりの京野菜のおばんざいをはじめとして、幅広いラインナップのメニューを楽しんでいただけます。
この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。
また、お客様にお会いできますことを楽しみにしています。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【3泊以上の宿泊がお得！！】連泊割3（朝食付き）＜キャッシュレス決済＞
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コネクティング 110cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月14日 18:20:42
-
アクセス／設備共にとても良かった。唯一残念だったのが、夜に前の道路を爆音で車などがひっきりなしに通り過ぎること。神経質な方は耳栓が必要。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年12月15日 18:09:07
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊中にご不便な点はなかったでしょうか？フロントには24時間スタッフが常在しておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【60日前の予約でお得にステイ♪】早期割引60（食事なし）＜キャッシュレス決済＞
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートダブル（テーブル付）160cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月29日 12:18:07
-
お部屋も綺麗でまったり過ごせました。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月30日 20:01:17
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用下さり有難うございます。お褒めの言葉を頂き大変嬉しく思います。お言葉に甘んじることなく今後もお客様がより快適に、更にご満足して過ごして頂けるよう、スタッフ一同より一層精進して参ります。またのご利用心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条店 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天トラベルセール】ポイント10倍！トラベルセールプラン（朝食付き）＜キャッシュレス決済＞
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 18:32:05
-
清水寺 祇園から徒歩十分
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月10日 20:09:12
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは五条駅、清水五条駅からそれぞれ徒歩6分の好立地にあり、それに加え、清水寺や四条河原町など観光や商業施設のご利用の際には便利にお過ごしいただけるかと思います。
また、お客様にお会いできることを楽しみにしております。お忙しい中ご投稿くださりありがとうございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年08月08日 18:30:20
-
駅から徒歩十分 近くに２４Hスーパーマーケット、薬局など
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年08月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月08日 21:10:48
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お客様がおっしゃる通り、当ホテルは京阪、地下鉄から徒歩6分の好立地でございます。またコンビニや商業施設なども近隣にございますのでお買い物なども手軽にお済ませいただけたかと思います。
近隣のカフェや居酒屋などの飲食店を簡単にまとめたマップもご用意しておりますので、必要の際はお気軽にフロントにお申し付けくださいませ。
今後も、お客様の観光・ビジネスの拠点として末永くご滞在頂けるホテルになるよう、スタッフ一同、精進して参ります。
お忙しい中ご投稿ありがとうございました。
またのご利用をお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】30％OFF開業記念！スーパーセールプラン【ポイント10％】（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
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夏香4344さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 夏香4344さん [30代/女性] 2022年08月06日 13:08:37
-
術後療養のため2週間程お世話になりました。
新しいホテルなので部屋もホテルもきれいでした。アメニティも豊富で良かったです。
長期滞在だったので、フロントの方と何度かやり取りをしましたが、皆さん親切でした。慣れてない方もいらっしゃいましたが、メモを見ながらですが一生懸命対応して下さいました。
清掃日前日には必ずフロントの方から何時頃清掃して良いか確認のお電話をいただけたので良かったです。一度清掃を忘れられてしまいましたが、清掃は業者の方がされているとのことでしたのでしょうがないですね。
食事は一回だけ利用しました。京都らしいものが並んでいて個人的には満足でしたが、いろんな物をたくさん召し上がりたい方には物足りないかもしれません。
一番良かったことはコインランドリーが使用中に暗証番号でロックがかかる物だったことです。他のホテルではみたことがなくて安心して利用できました。電子マネー決済出来ることも便利でした。
残念だったのは部屋の空間はそれなりの広さがあるのにデッドスペースが多くて少し使い勝手が悪かったです。
ダブルベッドのせいか、ベッドとテーブルの間が非常に狭くてフロントの方にお願いしてベッドの位置をずらしていただきました。
寝るだけの利用でしたら気にならないと思います。
とはいえ総合的にはとても良かったです。ゆっくり療養できました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年08月07日 10:59:42
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
当ホテルの設備や朝食につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。
ご指摘いただいた、清掃の不備につきまして誠に申し訳ございませんでした。心よりお詫び申し上げます。同じことが起こらぬよう清掃スタッフ、責任者とともに再発防止に努めさせて頂きます。
またお部屋の広さに関しまして、ご不快の念をおかけしまして申し訳ございませんでした。直ぐに改善が難しいところではございますが、本社に報告し、新規店舗に関しましては意見を取り入れていけるよう、努力していく所存でございます。
お客様の貴重な意見を元に、これからも皆様に愛されるホテルを目指し精進して参ります。
お忙しい中口コミをご投稿頂きありがとうございます。
またのご利用を、スタッフ一同お待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【期間限定】FRESA TIME SALE！（食事なし）＜キャッシュレス決済＞
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
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テックカナダさんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- テックカナダさん [50代/男性] 2022年07月19日 12:13:27
-
とても快適に過ごせました。
綺麗で、四条まで近くてとても便利でした。朝の食事も色々あって美味しかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月19日 18:54:01
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
快適にご滞在していただけたようで、何よりでございます。
当ホテルの立地に関しましても、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく受け止めております。
朝食におきましても、京野菜のおばんざいや漬物のほか卵料理などシェフこだわりの洋食もご用意しておりますので、高評価をいただき嬉しい限りでございます。朝食スタッフに共有し、さらなるサービス向上に繋げてまいります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2022年3月開業！開業記念プラン【ポイント10％付与】（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コネクティング 110cmベッド】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年06月29日 22:42:50
-
京都駅からも歩ける距離で、電車が二路線使える便利な場所でした。アメニティが多めなのもよかったです。
ただ、一つ引っかかったことが。
チェックイン前にホテルから携帯着信があったので、予約不備だったりしないか心配でコールバックしました。しかし内容は全くホテル側の都合による連絡でした。その連絡説明を受ける携帯電話代を自分の方が払わされたようで、あまり納得がいきませんでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年07月01日 19:58:08
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在を当ホテルの都合によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、このような失礼がないようにスタッフ一同、サービス改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当ホテルの立地、アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り当ホテルの最寄駅から各徒歩５分と大変立地に優れております。また、観光地や商業施設への移動の際も不自由なくお楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。客様にお会いできることを楽しみにしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 横山
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業】今だけ泊まれる最安値プラン！2連泊以上で朝食サービス！【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
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投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月30日 23:06:38
-
たいへん快適でした。フロントの方はも親切です。これからも京都ではここを使いたいです。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月31日 08:58:27
-
相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
快適にご滞在していただけたようで、何よりでございます。
また、スタッフに対して良い評価とこれからも当ホテルを使いたいとのお言葉まで頂戴し大変嬉しく存じます。お客様からの温かいお言葉が私共の喜びでございます。
今後もみなさまにより良いサービスを提供できるようにスタッフ一同、精進してまいります。
お忙しい中口コミをご投稿くださりありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 松田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業】今だけ泊まれる最安値プラン！2連泊以上で朝食サービス！【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月21日 12:35:38
-
開業記念でとても安く泊まることができました。朝食付きで1泊、1人あたり3000円もしませんでした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月22日 21:13:00
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条店をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
今回コストパフォーマンスの点でお客様にご満足いただけましたこと、大変嬉しく感じております。期間限定ではございますがお客様のおっしゃる通り開業記念ということで通常よりリーズナブルなお値段でご宿泊いただけます。
今後もみなさまにお泊りいただきやすいお値段で提供できるように努めてまいります。
口コミをご投稿いただきありがとうございました。
またのご来館をお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 嶋田
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業】今だけ泊まれる最安値プラン！2連泊以上で朝食サービス！【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コネクティング 110cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月15日 01:38:07
-
今回の旅は急遽決めてこちらのホテルに宿泊しました。
ゆっくりしたかったので朝食付きで２泊したのですが、
客室、アメニティ、朝食どれも良かったです。
特に朝食のビュッフェはおばんざいと聞いていたので楽しみにしていて、
朝から温かいお味噌汁と白ごはん（二日目は春のまぜご飯にしました）と美味しい和食が食べられて嬉しかったです。
和食だけでなく、パンやサラダヨーグルトなどの洋食もありました。
私は毎朝カフェオレを飲むのですが、
コーヒーもドリップコーヒーと牛乳が用意されていてカフェオレにもできました。
感染対策もきちんとされており安心して食事ができました。
少し気になったのは、１泊して迎えた朝は部屋でゆっくりしていたのですが突然ノックが。
何かと思い出てみたら「掃除どうしますか」と聞かれました。
私は清掃なしプランで予約していることを伝えたら「掃除の有無のマグネットが無いと分からないので」と言われました。
私もビジホに泊まるのが久しぶりだったので確認不足でいけなかったのですが、
正直そういう情報は共有されているものだと思っていましたし、
チェックインの時もとくに説明が無かったのでちょっとびっくりしました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月15日 18:22:28
-
この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんの良い評価を賜り、大変光栄に存じます。
中でも朝食に関しましては京野菜のおばんざいや漬物のほか卵料理などシェフこだわりの洋食もご用意しておりますので、高評価をいただき嬉しい限りでございます。朝食スタッフに共有し、さらなるサービス向上に繋げてまいります。
感染症対策につきましてはスタッフ一同、このご時世でも食事をお楽しみいただけるように試行錯誤を重ねてまいりましたので、安心して食事ができたとのお言葉をいただけて、努力が報われた思いです。今後も皆様が安心してお過ごしいただけるような空間づくりに努める所存でございます。
しかしながら、清掃におきましてはこちらの説明が足りず困惑させてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは2泊以上のご予約の場合、お客様にご希望の清掃札を扉の外側に貼っていただき朝10時より順次、清掃を行っております。
長期滞在のお客様には清掃のご案内をしておりましたが、今回いただいたご意見をもとにご連泊のみなさま全員にご案内をする等、より分かりやすくご滞在いただけるように改善に努めてまいります。
お忙しいところ口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 平野
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業】今だけ泊まれる最安値プラン！2連泊以上で朝食サービス！【12時チェックアウト】
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年05月07日 00:03:55
-
市営地下鉄と京阪電車の駅が両方使えて便利でした。
- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年05月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年05月08日 10:30:30
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。当ホテルの立地に関しまして、お褒めの言葉を頂戴し大変うれしく受け止めております。お客様がおっしゃる通り、当ホテルは市営地下鉄、京阪電車共に利用しやすく、ご不便なく観光していただける好立地となっているかと思います。お忙しい中ご投稿下さり、ありがとうございました。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 佐野
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2022年3月開業！開業記念プラン【ポイント10％付与】（食事なし）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月27日 08:03:39
-
出来たばかりのホテルで
とても綺麗でした！
横浜で長い間住んでおり
横浜シェラトンなど相鉄ファンなので少し意見を.....
○ベッドメイクが全然出来ていない！布団やシーツがよれよれ
○朝食の動線が悪く少ない客数でも混雑する
※スタッフも動線が悪い為動きずらそう
○朝食無料やレンチンだけなど低レベルビジネスホテルの朝食に少し人の手を加えました！ぐらいの
レベルなのでこのままだと朝食を期待した方は幻滅すると思う
○バリスタチャンピオンを輩出するなど京都では絶大な人気の
小川珈琲だが
そもそも珈琲の淹れ方や管理が出来てない為全然美味しくない
上記は設備など今から変えれない事は省き今から変えれる事のみを入れましたが
各地でフレッサなど泊まって来て
思うのが今までのホテルでの問題などを新たなホテルを作る時に調べてバージョンアップしたら
もっと良くなるのになぁ？って、
いつも思います！
浴室にハンガーと
部屋のカードキーを差し込む用の
奴は良いアイデアだとおもいました！
オープンしたてとの事で期待して少しキツイ事も書きましたが
また泊まりに来させて頂きますね！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年04月01日 09:46:10
-
この度は、相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
お忙しいところ貴重なご意見、ご指摘を賜り重ねてお礼申し上げます。
日頃から相鉄ホテルズをご愛顧いただいているにも関わらず、今回ご満足のいくサービスを提供できず大変申し訳ございませんでした。
ご指摘いただきました点につきましては、さっそく各チームにお伝えし改善に取り組んでいる所存でございます。
ご不便をおかけした中でも数点お褒めの言葉を賜り、改めて様々な観点から見ていただいたのだと大変嬉しく存じます。
またお客様のおっしゃる通り、今後新店ができる際には今回いただいたご意見を共有し反映していきたいと存じます。
これから改善するところは至急改善し、お褒めいただいたところは続けて、さらなるサービスの向上を目指してまいります。
またお客様とお会いできる日をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条 フロント廣村
- ご利用の宿泊プラン
- 【春夏旅セール】2022年3月開業！開業記念プラン【ポイント10％付与】（朝食付き）
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年03月23日 09:29:32
-
今回は用事があり観光以外で宿泊しました。
とても綺麗なお部屋でアメニティが充実していてスタッフの方の対応も丁寧で快適なホテルでした。
朝食は京都を感じられる上品なお味でお惣菜に有名店のものも並んでいました。
珈琲が好きなので小川珈琲を朝から飲むことが出来て感激しました。
行きは車、帰りは新幹線だったので期間限定ですが荷物を八条口のホテルに無料で配送して頂けてとても助かりました。駐車場はありませんが２本目の道を左に曲がった一方通行の道沿いにコインパーキングが何か所かありホテルから近く安くて便利です。
曇りガラスで外の天気が確認できなかったことだけちょっと残念でした
今度は観光でゆっくり利用したいです。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年03月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2022年03月25日 00:25:16
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。
客室、朝食、接客についてのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
今後も清潔なお部屋でお過ごしいただけますよう、設備維持や改善に努め、スタッフ一同精進してまいります。
お忙しい中、口コミのご投稿ありがとうございました。
お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
相鉄フレッサイン京都清水五条
- ご利用の宿泊プラン
- 【祝！開業♪】今だけ泊まれる最安値プラン◇２連泊以上で朝食サービス！（朝食付き）キャッシュレス決済
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】コンフォートツイン 110cmベッド】
風呂4
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月19日 14:37:43
-
とても綺麗なお部屋でした。
- 旅行の目的
- ビジネス
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年12月
- 相鉄フレッサイン京都清水五条 2024年01月27日 20:58:56
-
この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
当ホテルのお部屋にご満足頂けたようで、誠に光栄でございます。
またのご来館をお待ち申し上げております。
この度は、貴重なお時間を割いての投稿を有難うございました。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント
- ご利用の宿泊プラン
- 【30日前の予約でお得にステイ♪】早期割引30（食事なし）＜キャッシュレス決済＞
- ご利用のお部屋
- 【【全室禁煙】ダブル 140cmベッド】
風呂5
投稿者さんの 相鉄フレッサイン京都清水五条 のクチコミ
コンフォートコネクトツインが2部屋隣接し、お部屋の行き来が出来る仕様のお部屋です。がとても良かったです。
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この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ホテルのお部屋、コネクティングルームに関しまして、お褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく受け止めております。
またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げます。
お忙しい中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。
相鉄フレッサイン京都清水五条
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