この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご滞在いただき誠にありがとうございます。
お客様からのお言葉をしっかりと受け止め、今後お客様にご満足いただけるホテル作りを目指し、チーム一丸となってサービス、接客の向上に努めさせていただきます。
お客様のまたのご利用を心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条
フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊ういただきましてありがとうございます。
また、お褒めの言葉も頂戴し重ねて御礼申し上げます。

コーヒーにつきまして、ご満足いただけず申し訳ございません。サービスの向上に向け、改善できるよう努めて参ります。

お忙しい中貴重なご意見いただきありがとうございます。
またのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

せっかくお越しくださったのにも関わらずご不便とご迷惑をおかけしまして大変申し訳ございませんでした。
お客様のおっしゃる通り、当ホテルは地下鉄　五条駅、京阪本線　清水五条駅からそれぞれ徒歩五分となっておりますが、京都駅からはもう少し歩かなければなりません。しかしながら、当ホテルは徒歩10分ほどで四条河原町や三条にも行きやすくなっておりますので便利な立地にあると思います。

また、当ホテルの設備やスタッフのことに関しましてご迷惑をおかけしましたこと重ねてお詫び申し上げます。

お客さまからいただいたご指摘を真摯に受け止め、当ホテルのサービス向上に努めたいと思いますので今後ともよろしくお願いいたします。

この度はお忙しい中ご投稿くださり誠にありがとうございます。

また、お客様にお会いできますことを楽しみにしています。

相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただき、誠にありがとうございます。
宿泊中にご不便な点はなかったでしょうか？フロントには24時間スタッフが常在しておりますので、お困りのことがございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。
今後とも、お客様に満足していただけるよう努めて参りますので、ご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
お客様のまたのご利用を、スタッフ一同、心よりお待ちしております。
相鉄フレッサイン京都清水五条　フロント

この度は相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして誠にありがとうございます。せっかくのご滞在を当ホテルの都合によりお客様に多大なるご迷惑をおかけしましたこと誠に申し訳ございませんでした。今後、このような失礼がないようにスタッフ一同、サービス改善に努めて参ります。
ご迷惑をおかけしたにも関わらず、当ホテルの立地、アメニティに関しましてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。お客様のおっしゃる通り当ホテルの最寄駅から各徒歩５分と大変立地に優れております。また、観光地や商業施設への移動の際も不自由なくお楽しみいただけるかと思います。
お忙しい中、ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。
また、京都にお越しの際は当ホテルをご利用いただけると嬉しく思います。客様にお会いできることを楽しみにしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　横山

この度は数あるホテルの中から相鉄フレッサイン京都清水五条をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。
お客様よりたくさんの良い評価を賜り、大変光栄に存じます。
中でも朝食に関しましては京野菜のおばんざいや漬物のほか卵料理などシェフこだわりの洋食もご用意しておりますので、高評価をいただき嬉しい限りでございます。朝食スタッフに共有し、さらなるサービス向上に繋げてまいります。
感染症対策につきましてはスタッフ一同、このご時世でも食事をお楽しみいただけるように試行錯誤を重ねてまいりましたので、安心して食事ができたとのお言葉をいただけて、努力が報われた思いです。今後も皆様が安心してお過ごしいただけるような空間づくりに努める所存でございます。
しかしながら、清掃におきましてはこちらの説明が足りず困惑させてしまい申し訳ございませんでした。
当ホテルは2泊以上のご予約の場合、お客様にご希望の清掃札を扉の外側に貼っていただき朝10時より順次、清掃を行っております。
長期滞在のお客様には清掃のご案内をしておりましたが、今回いただいたご意見をもとにご連泊のみなさま全員にご案内をする等、より分かりやすくご滞在いただけるように改善に努めてまいります。
お忙しいところ口コミをご投稿いただきましてありがとうございました。
またのご来館を心よりお待ちしております。

相鉄フレッサイン京都清水五条　平野