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NAHA新都心HOTELのクチコミ・お客さまの声
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ファミリースィートを予約しました。写真には吊り下げ式の椅子があり、子供はその写真を見てここに泊まりたいと希望したので予約しました。が、部屋にはそんな椅子はありません。子供も落胆し、何のためにここを予約したのか…残念です。また、廊下側の部屋の窓にはカーテンもブラインドもありません。廊下の光が眩しくて寝られませんし、磨りガラスとはいえ、やはり落ち着きません。これはないですね。テレビもリビングにしかなく、寝室では見ることが出来ません。色々と残念なことが多いお部屋でした。これなら、普通のお部屋の方が文句なく泊まれます。
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この度はNAHA新都心HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。那覇市内数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、いろいろな客室の設備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。スウィングチェアに関しましては画像の説明に8階のお部屋のみありと書いておりますが気づいてなかったことはこちらの表示場所がわかりづらいかもしれませんので今後はもっと分かりやすい場所に説明表示できないか検討し、改善して参ります。また他にご指摘頂きました事項も今後改善できるように努力致します。お客様のお声が、私共の力となります。これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。NAHA新都心HOTEL支配人
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投稿者さんの NAHA新都心HOTEL のクチコミ
ファミリースィートを予約しました。
写真には吊り下げ式の椅子があり、子供はその写真を見てここに泊まりたいと希望したので予約しました。
が、部屋にはそんな椅子はありません。
子供も落胆し、何のためにここを予約したのか…
残念です。
また、廊下側の部屋の窓にはカーテンもブラインドもありません。
廊下の光が眩しくて寝られませんし、磨りガラスとはいえ、やはり落ち着きません。
これはないですね。
テレビもリビングにしかなく、寝室では見ることが出来ません。
色々と残念なことが多いお部屋でした。
これなら、普通のお部屋の方が文句なく泊まれます。
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この度はNAHA新都心HOTELにご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。
貴重なご意見をお寄せ下さり重ねて御礼申し上げます。
那覇市内数あるホテルの中より、当ホテルをお選び頂きましたにも関わらず、いろいろな客室の設備でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
スウィングチェアに関しましては画像の説明に8階のお部屋のみありと書いておりますが気づいてなかったことはこちらの表示場所がわかりづらいかもしれませんので今後はもっと分かりやすい場所に説明表示できないか検討し、改善して参ります。また他にご指摘頂きました事項も今後改善できるように努力致します。
お客様のお声が、私共の力となります。これからもより多くのお客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中のご投稿誠にありがとうございました。
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