このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたようで嬉しい限りでございます。朝食のバイキングは身体に優しく染み渡る中華がゆをはじめ、朝からでもしっかり愉しんでいただける中華バイキングをご用意しておりますが、お口に合いましたようで何よりでございます。プールについてのご感想もいただきありがとうございます。パラソルやガゼボの増設等、日除け対策については今後の課題とし、取り組んでまいります。夜間のお寛ぎのお時間に、バイクの騒音で残念な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。これからも、近隣のホテルや警察と連携を取り、快適な恩納村リゾートステイをご提供できますよう取り組んでまいります。最後に「期待以上の素晴らしいホテル」とのお言葉をいただきありがとうございます。次回お越しいただいた際も、より一層ご満足いただけますよう励んでまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在は、お部屋のバルコニーで海の音を楽しんでお過ごしいただけたとの事、大変嬉しく存じます。沖縄の自然を五感で感じ、開放的にお過ごしいただけたなら何よりでございます。お食事に関しましては、オープンオープンエアバーにて軽食を12：00～18：00の間、提供させていただいておりますがそれ以外のお時間はレストランBon Fireのみの営業でございます。ご希望のお客様には、ホテル内のレストランだけでなく近隣のお店もご案内させていただきますので、お気軽のスタッフにお声がけください。次回お越しいただいた際も快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同励んでまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。水圧につきまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。改善できるよう設備を見直しを図ってまいります。これからも、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、至らぬ点もあったかと存じますが、「大満足」とのお言葉を賜り大変光栄でございます。これからも、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、りん☆rin様におかれましても今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋のプールなど、設備をお褒めいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の臭気にて不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。気象現象により、排水口の封水が切れて臭気が配管から室内に流入する現象もございますが、いずれにしましても清掃を含めましたお部屋の確認が足りなかった事につきる事かと存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、匂いにまで配慮をする事をより一層心掛けて同様のミスを起さないようにして参ります。甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお越しいただき、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。当日は生憎のお天気でプールやバーをお愉しみいただくことができず残念ではございますが、お部屋では素敵な時間をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際は、プールやバーで、自然と溶け合うようなご滞在をお愉しみいただきたく存じます。これからも、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、ez0708様におかれましても今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お部屋のジェットバスをご堪能いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。刻一刻と変わりゆく海を眺めながら、至福の時をお過ごしいただけたかと存じます。これからも、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。当日は生憎のお天気でビーチやプールをお愉しみいただくことができず残念でございましたが、ご滞在中は快適にお過ごしいただけたと伺い大変嬉しく存じます。バルコニーのジェットバスは、大人の方でもゆったりとお寛ぎいただける大きさでございますので、恩納村の海を眺めながら、少しでもリゾート気分を味わっていただけたなら幸いでございます。また、今回お泊まりいただいた6階のお部屋は海辺をテーマにした淡いブルーのお部屋ですので、水着で遊んでいただくのにもピッタリかと思います。カラーコンセプトに合った楽しみ方をしていただき、客室のデザイナーも大喜びしていることと思います。料理やスタッフにもお褒めのお言葉を頂戴し、ありがとうございます。スタッフの対応をお褒めいただくことは、接客業に携わるものとして大変光栄なことでございます。これからも、お客様に、心癒されるご滞在を提供できるよう励んでまいりますので、thenao様におかれましても今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お部屋のジェットバス等で素敵な時間をお過ごしいただけたと伺い、大変嬉しく存じます。また、お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。ご案内看板につきましては、今後の課題として取り組んでまいります。これからも、お客様に素敵な時間をお過ごしいただけるホテルを目指して精進して参りますので、myauz様におかれましても今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、至らぬ点もあったかと存じますが、すべての項目に満点のご評価を賜り大変光栄でございます。食事にも「中華料理は最高！」とのお言葉をいただきありがとうございます。雨の日でも、快適にお過ごしいただけますよう、挽きたてのコーヒー等を無料でお愉しみいただける「AQUA Style Cafe」やお好みのバスソルトをお選びいただける「AQUA マルシェ」をご用意しておりますが、お愉しみいただけましたでしょうか。これからも、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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総支配人 荒井 達也

このたびは、新婚旅行に当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お二人の大切な日の思い出の一部として寄り添うことができ大変光栄でございます。ご滞在中は生憎のお天気でございましたが、プールやジェットバスをお愉しみいただけたようで嬉しく存じます。ご滞在をより快適なものにしていただきたく、バスソルトやフリードリンクをご用意しておりますが、お気に召していただけたようで何よりでございます。スタッフのサービスにもお褒めのお言葉を頂戴しありがとうございます。これからも、お客様にご満足いただけるホテルを目指して 日々精進してまいりますので、satsuki_lv様におかれましても今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。ぜひまた沖縄にお越しの際は当ホテルにお越しくださいませ。satsuki_lv様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

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総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当ホテルは豊かな自然に囲まれた環境にございますので、お部屋のジェットバスに虫が発生してしまうことがございます。完全に虫を駆除する事はできませんが、スタッフにお申し付けいただければ駆除しに伺いますので遠慮なくお申し付けくださいませ。次回お越しいただいた際も、「満足」とのお言葉をいただけますよう、スタッフ一同励んでまいりますので、daiki1614様におかれましても今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。これからも、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。大切な方のお誕生日をご一緒にお祝いすることができましたこと、大変光栄でございます。ケーキや夜のライトアップ等、お愉しみいただけたようで何よりでございます。これからも、お客様の大切な日に寄り添うことができるホテルであり続けるよう努めて参りますので、おかもと0403様におかれましても、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。お部屋のジェットバスからは恩納村の海を一望でき、ゆったりと流れる時間をお愉しきいただけたかと存じます。快適にお過ごしいただけたご様子をお伺いでき大変嬉しく存じます。これからも、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。至らぬ点もあったかと存じますが、すべての項目に満点のご評価と温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お部屋ジェットバスや朝食にご満足いただけたようで嬉しく存じます。次回お越しいただいた際も、今回以上に快適なご滞在を提供できるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適なバスタイムをお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。天気の悪い日にもお客様に快適にお過ごしいただきたく、ロビーに数種類のバスソルトやフリードリンクをご用意しておりますがお愉しみいただけましたでしょうか。朝食は、沖縄食材をふんだんに使用した琉球チャイニーズをご用意しております。お口に合いましたようで何よりでございます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在がご満足いただける結果とならず、誠に残念でございます。ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお越しいただき、挽回の機会をいただけますと幸甚でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

過日は、AQUASENSE Hotel & Resortをお選びいただき、ご宿泊賜りまして誠にありがとございました。またお時間を割き貴重なご意見お寄せいただきありがとうございました。お客様の物品の紛失に関し、慎重かつ広範囲な捜索を行ったとはいえ大変お時間を要してしまいご不信の念を与えてしまったこと、スタッフの対応の拙さによりご不快の念をおかけしたこと大変申し訳なく思っております。スタッフの教育不足など至らぬ点に関し私ども管理者の力不足を痛感しております。ご指摘頂いた点に関しましては早急に解決すべき課題といたしまして、是非またお越し頂けるようお客様に愛される、愛され続けるホテルを目指し精進してまいります。再びお会いできることをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

AQUASENSE Hotel & Resort
ハウスキーピング 太谷

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、多岐にわたってご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。至らぬ点もあったかと存じますが、すべての項目に満点の評価を賜りましたこと、大変光栄でございます。特に夜のアクアテラスをお愉しみいただけたようで何よりでございます。ロビーで開催しておりますAQUA Style Cafeは、ご宿泊のお客様は無料でご利用いただくことができ、お好みのドリンクをお気に入りの空間でお愉しみいただけます。お食事もお口に合いましたようで何よりでございます。これからもお客様に快適にお過ごしいただけるホテルであり続けるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。ぜひまた沖縄旅行の際は当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也