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AQUASENSE Hotel & Resort クチコミ・感想・情報

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AQUASENSE Hotel & Resortのクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.69
  • アンケート件数:169件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.40
  • 立地4.31
  • 部屋4.85
  • 設備・アメニティ4.60
  • 風呂4.67
  • 食事4.36
宿泊年月
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31件中 1~20件表示

サービス5

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年07月19日 16:26:58

部屋が広くて、とても使いやすい。入口に腰掛ける場所や小物を置くスペースがあるなど、気の利いた工夫がされている。
ロビーでフリードリンクのサービスがある。飲み物はプールサイドに持っていけるので、高級リゾートのような気分が味わえる。
歩いてビーチに行くこともできる。ビーチハウスでもフリードリンクのサービスがある。これはかなりポイントが高い。
中華料理はおいしいが、外出しないと朝昼晩すべて中華になってしまうので、連泊する場合はその点を考えておく必要がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年07月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年07月22日 14:05:34

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在に際してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋の設備やフリードリンクサービス等にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、ホテルの目の前に広がる「冨着ビーチ」の前にある「Beach House」もご満喫いただけたようで何よりでございます。「Beach House」は、当ホテルご宿泊者の方限定で無料でご利用いただくことができます。当ホテルのレストランは、琉球チャイニーズレストラン「Bon Fire」のみでございますが、4月1日(土)~2023年10月31日の期間限定で、AQUA TERRACE内オープンエアバーにて軽食もご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。また、ホテル内だけでなく、近隣レストランもご案内いたしますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。これからも、快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。ぜひまた沖縄にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】中華ブッフェ朝食付き~屋外ジェットバスで寛ぐAQUAステイ
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスデラックスルーム(ツイン)】

サービス5

daiki1614さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

daiki1614さん [20代/男性] 2023年06月07日 18:35:46

すぐ目の前に海で歩いて5分で行ける。
オーシャンビューの部屋、
フロントの対応も良かった。

朝食は中華のバイキングのみとの事だったが
ランチボックスとも変えられた
まあ普通。普通に美味しい。

清掃もとても丁寧だったのですが
三階の部屋だったのでベランダに付いてたジャグジーに虫がいっぱい入ってて…笑
次は高い階に泊まろうと思いました

立地や対応は満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年06月28日 10:30:36

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。フロントスタッフの対応にもお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。当ホテルは豊かな自然に囲まれた環境にございますので、お部屋のジェットバスに虫が発生してしまうことがございます。完全に虫を駆除する事はできませんが、スタッフにお申し付けいただければ駆除しに伺いますので遠慮なくお申し付けくださいませ。次回お越しいただいた際も、「満足」とのお言葉をいただけますよう、スタッフ一同励んでまいりますので、daiki1614様におかれましても今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】3連泊で館内利用券付き~客室ジャグジーはオーシャンビュー(ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスルーム(ツイン)】

サービス5

pinotpinot31247さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

pinotpinot31247さん [40代/女性] 2023年05月12日 12:00:32

家族5人(幼児2名)で素泊まりで宿泊させて頂きました。
十分な広さにセンスのよいインテリアで高級感も清潔感もあり、バルコニーのジャグジーも最高でした。

冷蔵庫には沢山のフリードリンクがありましたし、プールもとてもおしゃれでプールサイドにジャグジーもあり肌寒かったので助かりました。夜はライトアップされたプールが素敵でした。

バスソルトがロビーに数種類用意されていて、好きな香りのバスソルトを選べるのも嬉しかったです。

ロビーのドリンクバーもコーヒー豆を挽いて淹れる事ができ、夜にまったりと頂きました。

残念だったのは、ホテル前のビーチです。私たちが行った日は、海藻(もずく?)が沢山浮いていて、海水もかなり濁っていて全く透き通っていませんでした。
風も強かったので、パラソルもレンタルできず、波も強めで子供たちも大人も怖くてほとんど泳げませんでした。こちらのビーチは、海水浴にはあまり向いと思います。

(近くのホテルのプライベートビーチは、海の水もきれいで泳ぎ安そうでした。)

海以外は良かったので、プールと観光が目的でしたらおすすめのホテルです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年05月19日 10:49:39

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございます。またご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、快適にお過ごしいただいたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。ロビーには、無料でドリンクをお愉しみいただけるAQUA Style Cafeや、お好みの香りをお選びいただけるバスソルトをご用意いたしておりますが、pinotpinot31247様にもご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。ホテル前のフチャクビーチは公共のビーチですが、仰せのとおり整備があまり行き届いていないビーチでございます。フロントにてオススメのビーチのご案内も行っておりますので、次回お越しの際はお気軽にご相談くださいませ。次回お越しいただいた際も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、日々精進してまいりますので、pinotpinot31247様におかれましても今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またお会いできますことを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF~全室のバルコニーにオーシャンビュージェットバス付(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【コーナーオーシャンスイート】

サービス5

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年04月28日 17:03:04

朝ごはんとてもおいしかったです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年05月19日 11:03:49

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご朝食では、種類豊富な飲茶やお好みのトッピングでお愉しみいただける中華がゆ等をお愉しみいただけます。ご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際も満足していただけますよう精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。ぜひまた沖縄旅行の際は当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント20倍~客室ジャグジーはオーシャンビュー(ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスルーム(ツイン)】

サービス5

Tomo34911さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

Tomo34911さん [30代/男性] 2022年12月05日 17:01:32

無料でバスソルトを選んで部屋で試せるのはワイフからかなり好評でした!
貸出のアメニティなども色々と揃っており楽しめました。
また泊まりたいホテルの一つです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
AQUASENSE Hotel & Resort 2022年12月08日 10:46:17

Tomo34911 様
この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しましてご滞在に満足されたご様子に、スタッフ一同何より嬉しく思っております。
特にお喜びいただけましたバスソルトにつきましては、当ホテルスタッフがご滞在中のお喜びを更に一層感じていただく施策ととして取り組ませていただいております。

今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF~全室のバルコニーにオーシャンビュージェットバス付(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスルーム(ツイン)】

サービス5

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2022年11月28日 11:45:10

客室や客室露天風呂、バルコニーが広くとても良かったです。またテラスがとてもお洒落で、ソファなど寛ぐスペースが多くゆっくりと過ごすことができました。スタッフの方もとても親切でした。ありがとうございました。また沖縄旅行の際はぜひリピートさせていただきたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2022年11月
AQUASENSE Hotel & Resort 2022年12月04日 20:46:12

この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室のジェットバスを含む設えにご満足いただけたご様子やスタッフのお褒めの言葉を頂戴しました事、スタッフ一同何より嬉しく思っております。


今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント20倍~客室ジャグジーはオーシャンビュー(ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスデラックスルーム(ツイン)】

サービス5

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2022年11月12日 13:48:46

食事が美味しかった!
部屋もきれいで良かったが、水が流れてる音が夜中もずっと聞こえていたのがちょっと残念でした。
それ以外は文句なしです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
AQUASENSE Hotel & Resort 2022年11月14日 11:48:34

この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

ご滞在に際しまして、お食事にご満足いただきお褒めの言葉を頂き、スタッフの励みとなるお言葉、何より嬉しく思っております。
客室での水が流れる音につきまして、ご不便をおかけし大変申し訳ございませんでした。早急に原因を確認し、今後の対策に努めて参ります。


今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【秋冬旅セール】ポイント20倍~客室ジャグジーはオーシャンビュー(ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンルーム】

サービス5

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2022年10月01日 18:17:48

清潔でオシャレで同伴者も喜んでくれる施設でした。
ただ朝食ビュッフェが中華オンリーという感じでしたので、ビュッフェとして定番のソーセージ、オムレツ、カレーといった物もあったうえで中華も豊富という感じであれば★5でした。中華のみのビュッフェは特に子供は喜ぶものが少ないです。
全体を通しては大満足です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年09月
AQUASENSE Hotel & Resort 2022年10月05日 19:50:16

この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関する感想もいただき、誠にありがとうございます。内容につきましてはあらゆる年齢層のお客様にお喜びいただける内容になるよう今後の課題とさせていただきます。

今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF~全室のバルコニーにオーシャンビュージェットバス付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスデラックスルーム(ツイン)】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年05月09日 17:11:45

受付スタッフの方がとても親切で対応が素晴らしかった。笑顔も素敵でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年05月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定/返金不可】客室バルコニーのジェットバスで愉しむリゾート気分(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスルーム(ツイン)】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年04月20日 16:14:53

沖縄本島旅行で2泊させていただきました。立地も良く、周辺にコンビニや歩いて居酒屋があったりと便利でした。
施設はまだ新しいので、設備等は総合的によかったです。

朝食を付けましたが、味が濃く感じました。隣接の系列ホテルには和食と洋食があるので、中華と和食と洋食から選べたら良いなと感じました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
ご利用の宿泊プラン
【楽天トラベルアワード2023】ゴールドワード受賞記念♪ポイント5倍&館内利用券付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスデラックスルーム(ツイン)】

サービス4

kayokayo0303さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

kayokayo0303さん [50代/女性] 2024年03月31日 21:01:26

朝ごはんは大変おいしく満足できました。
バルコニーのジェットバスを楽しみに予約しましたがジェット水流が出る位置が高かったので今ひとつ楽しめませんでした。
またお風呂のシャワーとバスタブの蛇口ともに温度が上がらず途中水になったりで、水圧も弱く苦労しました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【事前決済限定/返金不可】客室バルコニーのジェットバスで愉しむリゾート気分(ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスルーム(ツイン)】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2024年03月18日 18:29:46

3月15日より2泊で宿泊しました。
お部屋がとても広く、清潔感もあり、お風呂もジャグジーもありとてもよかったです。
3月中旬で海やプールにはまだ寒い時期だったので、海を眺めながらのジャグジーは最高でした。
お部屋の評価が星4つはお隣りからの大きな声での話し声が遅くまで時折聴こえてきたので星4つにさせて頂きました。
朝食の中華バイキングも美味しく最高でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年03月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF~全室のバルコニーにオーシャンビュージェットバス付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスデラックスルーム】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年09月10日 12:16:51

夜はジャグジーに虫が集まり使えなかったのは残念ですが、それ以外は最高で3回目の宿泊です!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
友達
宿泊年月
2023年09月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年10月21日 15:43:12

いつもご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在のご感想をいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。当ホテルは豊かな自然に囲まれた環境にございますため、お部屋のジェットバスに虫が発生してしまうことがございます。完全に虫を駆除する事はできませんが、スタッフにお申し付けいただければ駆けつけますので遠慮なくお申し付けくださいませ。次回お越しいただいた際も、今回のご滞在以上にご満足いただけますよう、スタッフ一同精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】中華ブッフェ朝食付き~屋外ジェットバスで寛ぐAQUAステイ
ご利用のお部屋
【コーナーオーシャンスイート】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年06月25日 17:00:59

6月21日に宿泊しました。
部屋は広くて、家族旅行に良いと思います。
ただ、シャワーとかの水圧が弱いのが不満です。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年07月20日 16:07:22

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。水圧につきまして、ご不便な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。改善できるよう設備を見直しを図ってまいります。これからも、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【さき楽75】お部屋のみ~屋外ジェットバスで寛ぐAQUAステイ
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスルーム(ツイン)】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年05月21日 19:16:47

ジャグジーバスが決め手で、宿泊させて頂きました。
広くて快適なバスタイムにて、3泊中の天気の悪い日もゆったり過ごす事が出来ました。
朝御飯も美味しく、夜は少し歩くと居酒屋やコンビニもありました。
比較的、若い方が多く宿泊しているようでした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年04月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年06月06日 15:27:56

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適なバスタイムをお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。天気の悪い日にもお客様に快適にお過ごしいただきたく、ロビーに数種類のバスソルトやフリードリンクをご用意しておりますがお愉しみいただけましたでしょうか。朝食は、沖縄食材をふんだんに使用した琉球チャイニーズをご用意しております。お口に合いましたようで何よりでございます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【Special Offer】一人旅やカップルでのご旅行へ~全室に屋外ジェットバス付(朝食付き)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスルーム(ツイン)】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年05月18日 07:36:28

安いプランにして大失敗。二階だったのでプールが目の前、落ち着いてジャグジーに入れないし。。海も浴槽につかると空しか見えない。。。テラスからの眺めも。。。おまけにロビー側だったのでフロントの屋根が邪魔する・・・涙。。。せめて屋根のない北側二階ならまだよかったかも。安いプランの210から212の部屋は最悪です!!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年05月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年05月19日 10:29:02

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在についてのご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。しかしながら、ご滞在がご満足いただける結果とならず、誠に残念でございます。ご期待に沿うことができず申し訳ございませんでした。今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお越しいただき、挽回の機会をいただけますと幸甚でございます。貴重なご意見ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【春夏旅セール】ポイント20倍~客室ジャグジーはオーシャンビュー(ブッフェ朝食付)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスルーム(ツイン)】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年03月14日 22:49:57

3世代で利用させて頂きました。
お部屋がとても広く子供達はジャグジーをプールのようにして遊んでました。
バスソルトバー?があるのですが23時で終わってしまい、翌日も午後からの提供なので朝、お風呂に入れる事が出来なかったのが残念です。
それ以外はとても快適に過ごせました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年03月16日 13:31:12

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご意見を頂戴しましたバスソルトのご提供時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。これからも、たくさんのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】客室のジェットバスで寛ぐプライベートなリゾート時間(お部屋のみ)
ご利用のお部屋
【オーシャンテラスデラックスルーム】

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年01月10日 11:27:55

新しく快適な宿でした。冬でも暖かいお湯が出るジャグジーを満喫しました。
中華の朝食は美味しいけれど、三日間は辛いです。他の選択肢も有れば良いと思いました。
一つ大きな難点がありました。部屋の防音が悪いです。一泊目、隣室のお子様連れ家族の騒音で夜中3時頃まで眠れず、部屋をチェンジして貰いました。変えて貰った部屋は今度は上階の走り回る足音が酷かったです。ただ深夜は静かだったので助かりました。
とても素敵な宿なのにその点だけ残念でした。
大人の静かな宿ではなく、家族向けとしては良いのでしょう。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年01月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年01月12日 14:29:49

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。
また、ご滞在時のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。
お部屋のジェットバスをご満喫いただけたようで、大変嬉しく存じます。冬や雨天時でもお愉しみいただけるよう、お好みでお選びいただけるバスソルトをご用意しておりますので、お気に入りの香りとともに恩納村の海をご堪能いただけます。お食事に関しましてもお褒めの言葉をいただきありがとうございます。連泊のお客様にもよりご満足いただけるよう、今後の検討課題をさせていただきます。夜のお休み前に、心落ち着くお時間を提供できなかったこと、心よりお詫び申し上げます。次回にお泊りいただく機会がございましたら、心落ち着くお時間をお過ごしいただけること、願っております。
これからも、お客様の心と体の疲れを癒し、お寛ぎいただけるホテルを目指して精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。
またお会いできますことを楽しみにお待ち申し上げております。
ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

サービス4

投稿者さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

投稿者さん 2023年01月09日 09:48:08

部屋が広く、きれいでした。また伺いたい。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
AQUASENSE Hotel & Resort 2023年01月10日 09:30:02

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際も、快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしさせていただきたく存じますので、ぜひまたお越しください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】20%OFF~全室のバルコニーにオーシャンビュージェットバス付き(朝食付き)
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンルーム】

サービス4

やまやま09298686さんの AQUASENSE Hotel & Resort のクチコミ

やまやま09298686さん [40代/女性] 2022年11月08日 13:20:49

記念日に合わせて宿泊しました。
お部屋もとても広く、夕食のコースは記念日に合わせてスタッフの方の気遣いが感じられとても感謝しています。
ただ、チェックアウトの際フロントの男性の方とのやり取りで、支払いに関して1時間近く問い合わせにかかりました。事務的に「出来ません」の一点張りで精神的にとても疲れました。
最後にこのような形で終えた事がとても残念でした。

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旅行の目的
その他
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
AQUASENSE Hotel & Resort 2022年11月14日 11:47:51

やまやま09298686 様
この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の設え及びスタッフのサービスにご満足いただき何より嬉しく思っております。
チェックアウトの際の対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後はご案内等お客様にご不便がかからない様改めて教育を行って参ります。


今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

ご利用の宿泊プラン
【LUXDAYSセール】客室のジェットバスで寛ぐプライベートなリゾート時間(夕朝食付)
ご利用のお部屋
【プレミアムオーシャンルーム】

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