このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。私どものサービスが至らず、残念な思いをさせてしまいましたこと、心よりお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。いただいたお言葉はスタッフに共有し、お客様視点でのおもてなしができるよう、改善してまいりたく存じます。私どもが成長できる機会を頂戴出来ましたことに心より感謝申し上げます。次回お越しいただいた際はご満足いただけるご滞在となるように精進してまいりますので、甚だ勝手ではございますが、是非またお越しいただきたく存じます。auちゃん1212様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在に際してのご感想をお寄せいただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。お部屋の設備やフリードリンクサービス等にお褒めのお言葉をいただき大変嬉しく存じます。また、ホテルの目の前に広がる「冨着ビーチ」の前にある「Beach House」もご満喫いただけたようで何よりでございます。「Beach House」は、当ホテルご宿泊者の方限定で無料でご利用いただくことができます。当ホテルのレストランは、琉球チャイニーズレストラン「Bon Fire」のみでございますが、４月１日(土)～2023年10月31日の期間限定で、AQUA TERRACE内オープンエアバーにて軽食もご用意しておりますので、ぜひご利用くださいませ。また、ホテル内だけでなく、近隣レストランもご案内いたしますので、お気軽にスタッフにお声がけくださいませ。これからも、快適なご滞在をご提供できますよう努めてまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。ぜひまた沖縄にお越しの際は、当ホテルをご利用くださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊についてのご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。お部屋のプールなど、設備をお褒めいただき大変嬉しく存じます。しかしながら、お部屋の臭気にて不快な思いをお掛けいたしまして誠に申し訳ございませんでした。気象現象により、排水口の封水が切れて臭気が配管から室内に流入する現象もございますが、いずれにしましても清掃を含めましたお部屋の確認が足りなかった事につきる事かと存じます。誠に申し訳ございませんでした。今後は、匂いにまで配慮をする事をより一層心掛けて同様のミスを起さないようにして参ります。甚だ勝手ではございますが、また当ホテルへお越しいただき、挽回の機会をいただけますと幸いでございます。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご宿泊に関するご感想をお寄せいただきまして重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は快適なバスタイムをお過ごしいただけたとお伺いし大変嬉しく存じます。天気の悪い日にもお客様に快適にお過ごしいただきたく、ロビーに数種類のバスソルトやフリードリンクをご用意しておりますがお愉しみいただけましたでしょうか。朝食は、沖縄食材をふんだんに使用した琉球チャイニーズをご用意しております。お口に合いましたようで何よりでございます。これからも、お客様が快適にお過ごしいただけるホテルを目指して日々精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。またご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。ご朝食では、種類豊富な飲茶やお好みのトッピングでお愉しみいただける中華がゆ等をお愉しみいただけます。ご堪能いただけたようで大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際も満足していただけますよう精進してまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。ぜひまた沖縄旅行の際は当ホテルへお越しくださいませ。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご滞在のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。ご意見を頂戴しましたバスソルトのご提供時間につきましては今後の検討課題とさせていただきます。これからも、たくさんのお客様に愛されるホテルを目指して精進してまいりますので、ご愛顧いただけますと幸いでございます。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。
「また伺いたい」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際も、快適にお過ごしいただけますよう、おもてなしさせていただきたく存じますので、ぜひまたお越しください。
またのご来館を心よりお待ち申し上げております。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室のジェットバスを含む設えにご満足いただけたご様子やスタッフのお褒めの言葉を頂戴しました事、スタッフ一同何より嬉しく思っております。


今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

やまやま09298686 様
この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室の設え及びスタッフのサービスにご満足いただき何より嬉しく思っております。
チェックアウトの際の対応に関しましては大変申し訳ございませんでした。
今後はご案内等お客様にご不便がかからない様改めて教育を行って参ります。


今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

tokio2911 様
この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

頂戴致しましたお褒めのお言葉、大変嬉しく思います。

今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

お食事に関する感想もいただき、誠にありがとうございます。内容につきましてはあらゆる年齢層のお客様にお喜びいただける内容になるよう今後の課題とさせていただきます。

今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。

ありがとうございます。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

客室のジェットバスやプールにつきまして、お気に召していただき、私共としてはこの上なく嬉しく思っております。
ご滞在中のフロントスタッフの対応につきましては不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後このような事が無いよう、改めてスタッフの再教育に努めて参ります

今後、スタッフ教育を改めておこないご来館頂くお客様にご満足を頂く施設を目指して参りますので、次回、沖縄ににお越しの際にはまた当方テルをお選びいただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

くらちゃん0634 様
この度は、数あるホテルの中よりAQUASENSE Hotel & Resotにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在が快適なものとなったようで、大変嬉しく拝読させていただきました。
施設、サービス、及びご朝食につきましてもご満足いただき何よりでございます。
スタッフの対応につきましても喜ばしい評価を頂戴でき、嬉しく身に余る思いです。

今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

この度は数あるリゾートホテルの中から、私共のホテルをご利用いただきましたこと、深く御礼申し上げます。
またご滞在時のご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。

サービススタッフへのご指摘につきましては、不快な思いをさせて大変申し訳ございませんでした。
改めてスタッフの再教育を行って参る所存でございます。
夜間のプール運営に関しましては、ご利用いただくお客様のご不便にならないよう改善させていただきます。
ご朝食につきましてもご意見ありがとうございます。長くご滞在いただくお客様にもより喜んでいただけるお食事内容を目指して参ります。

今後もアクアセンスをご愛顧いただくお客様にご満足いただけるおもてなしを目指し、お越しいただく度にお喜びを提供していけるよう努めて参りますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。

またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。


AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也

このたびは、数あるホテルの中から当ホテルをお選びいただきまして誠にありがとうございました。また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。プール等の設備やアメニティ、朝食にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。次回お越しいただいた際も、さらにご満足いただけるようスタッフ一同励んでまいりますので、今後ともご愛顧いただけますと幸いでございます。boss72893様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。

AQUASENSE Hotel & Resort
総支配人 荒井 達也