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ＢＡＹＳＩＤＥ ＫＡＮＡＹＡ（ベイサイド金谷）のクチコミ･お客さまの声
4.0
投稿日：2024-02-22 00:05:28
信州むしくらの湯 やきもち家 季の山・雲海・かやぶきの宿（長野県）
4.0
投稿日：2023-09-23 17:46:41
3.0
投稿日：2022-05-16 23:23:05
風呂3
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りんかんさんの ＢＡＹＳＩＤＥ ＫＡＮＡＹＡ（ベイサイド金谷） のクチコミ
5月15日に利用させて頂きました。流石に出来立ての施設なので、とても綺麗で良かったと思います。出来れば、目の前の防波堤も白く塗られていると、もっと良いかと思いました。食事も各部屋でのバーベキューは、時間に縛られる事なく美味しく頂きました。さらに、波の音がとても心地よく、両サイドの話し声も波の音に消されて、全く気になりませんでした。
唯一の不満ですが、犬連れの方がマナーを守られていない事です。具体的には、フンの処理をされておらず、芝生にそのまま放置してある状態が散見されました。特に港側の道具小屋前ですが、ここはとてもひどくて、近寄り難い状態でした。
いつまでも綺麗にされていくなら、この問題には真摯に向き合わないと、そのうち利用者が減って行くと思います。
非対面でのチェックイン、アウトや食事以外の係員とのやり取りも少ないので、予約時の確認事項や看板などでの注意喚起、係員の方のこまめなチェックなどで、どうか綺麗な施設維持をお願い致します。
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BAYSIDEKANAYAをご利用いただき誠にありがとうございます。
この度は、私共スタッフの清掃不足によりお客様にご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございませんでした。
今後は、すべてのお客様に綺麗で清潔な施設と言って頂けるように館内だけでなく敷地内全体の清掃とチェックをこまめにして綺麗で清潔な施設を維持してまいります。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございます。
お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
BAYSIDEKANAYA
白石 輝