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BAYSIDE KANAYA(ベイサイド金谷)のクチコミ・お客さまの声
食事2
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スタッフの方のサービスについては特に不満はなく親切に対応してくださりありがたかったです。海沿いで景色は良いのですが、風が強くBBQができませんでした。仕方ないのかも知れませんが、BBQを楽しむ目的で来訪する顧客にしてみると予測可能な事象に対しなぜ対応策を講じていないのか?と疑問に感じます。テラスにBBQ器材があるのみでは海が目の前にあるのですから、風が少し強ければBBQはできないことは予測できるのではないかと思います。レストランで食材を焼いていただき食事しましたがお肉は美味しくはなかったですし、海の幸も好みの焼き加減には当然焼かれておらず、またいっぺんに焼かれたものを出されるので食事を楽しむことはできませんでした。テラスでBBQができるからと食事なしでご自身で食材を購入した場合は、レストランで焼いていただくこともできないので注意した方が良いかと思います。お部屋にあるカセットコンロで焼くことになります。朝食もホットサンドを自分で焼くように認識していましたが、サンドイッチでした。朝から風が強くて火がつかないという申し出には対応できないが故の打開策なのかなと思いましたが、目玉焼きもカセットコンロで焼いて、一体テラスのBBQ器材は何のためにあるのか?と思いました。焚き火についても当然風が強いと火が揺れてしまいマシュマロも焼けませんでしたし、当日は19時終了の案内。日没から30分もありません。焚き火の存在意義がつかめませんでした。天気が良いだけでなく風のない日でないとホームページにあるような過ごし方はできないかなと思いました。コンセプトに無理があるホテルのように感じ、何だか良くわからない旅行になりました。
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この度は、ベイサイド金谷をご利用いただき誠にありがとうございます。当施設はオーシャンフロントの為、天候の影響を受けやすい施設ではございます。お客様のおっしゃる通り風向きによってはBBQグリルの火が十分につかずご利用が難しい日もございます。そういった日の対策が十分にできておらずお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。また、持ち込みの食材に置かれましては、食品衛生の観点から一部こちらでの調理ができない食材がございます。説明不足含め重ねてお詫び申し上げます。ベイサイド金谷白石 輝
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投稿者さんの BAYSIDE KANAYA(ベイサイド金谷) のクチコミ
スタッフの方のサービスについては特に不満はなく親切に対応してくださりありがたかったです。
海沿いで景色は良いのですが、風が強くBBQができませんでした。仕方ないのかも知れませんが、BBQを楽しむ目的で来訪する顧客にしてみると予測可能な事象に対しなぜ対応策を講じていないのか?と疑問に感じます。テラスにBBQ器材があるのみでは海が目の前にあるのですから、風が少し強ければBBQはできないことは予測できるのではないかと思います。
レストランで食材を焼いていただき食事しましたがお肉は美味しくはなかったですし、海の幸も好みの焼き加減には当然焼かれておらず、またいっぺんに焼かれたものを出されるので食事を楽しむことはできませんでした。
テラスでBBQができるからと食事なしでご自身で食材を購入した場合は、レストランで焼いていただくこともできないので注意した方が良いかと思います。お部屋にあるカセットコンロで焼くことになります。
朝食もホットサンドを自分で焼くように認識していましたが、サンドイッチでした。
朝から風が強くて火がつかないという申し出には対応できないが故の打開策なのかなと思いましたが、目玉焼きもカセットコンロで焼いて、一体テラスのBBQ器材は何のためにあるのか?と思いました。
焚き火についても当然風が強いと火が揺れてしまいマシュマロも焼けませんでしたし、当日は19時終了の案内。日没から30分もありません。焚き火の存在意義がつかめませんでした。
天気が良いだけでなく風のない日でないとホームページにあるような過ごし方はできないかなと思いました。
コンセプトに無理があるホテルのように感じ、何だか良くわからない旅行になりました。
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この度は、ベイサイド金谷をご利用いただき誠にありがとうございます。
当施設はオーシャンフロントの為、天候の影響を受けやすい施設ではございます。
お客様のおっしゃる通り風向きによってはBBQグリルの火が十分につかずご利用が難しい日もございます。
そういった日の対策が十分にできておらずお客様にご不便をおかけし大変申し訳ございません。
また、持ち込みの食材に置かれましては、食品衛生の観点から一部こちらでの調理ができない食材がございます。
説明不足含め重ねてお詫び申し上げます。
ベイサイド金谷
白石 輝