この度は米子全日空ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

今回はフロントスタッフの対応に関してお褒めのお言葉をいただき、大変光栄に思います。

ただ、お休みいただくお部屋でご不快な思いを抱かせてしまいましたことは、誠に残念で申し訳なく思っております。
お客様に快適にお過ごしいただき、気持ちよくご出発していただくことがホテルの目的でございます。
今後は客室の居心地の良さを重視し、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。

お忙しい中、当ホテルの今後をお考えいただき、ご意見頂戴いたしましたことを心より御礼申し上げます。
次回お近くへお立ち寄りの際も米子全日空ホテルをご利用いただけましたら何よりの喜びでございます。
またのご来館、心よりお待ちしております。