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ANAクラウンプラザホテル米子のクチコミ・お客さまの声
食事4
古い建物のせいか、レストランエリアを除き全体的にくすんだ印象です。特に部屋の水回りは、かなり強いすえた異臭(カビ臭)がしました。サービスは、ANAホテルの中では最低レベルです。チェックアウト時に並んで待っていたのですが、物品買いの老夫婦の会計を先に対応したのは、事前に一言あってしかるべきでは?指摘しても、まともな返事もないのはサービス業として失格です。
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この度は米子全日空ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 しかし、せっかくのご家族のご旅行スタッフの気遣いが足らず、お客様にご不快な思いをお掛けいたしました事、大変心苦しく思っており深くお詫び申し上げます。 お客様に快適にお過ごしいただく事が私どもサービス業の基本であり、大変お恥ずかしい限りでございます。 今後このようなご指摘がないよう努力を重ねて参りますので、引き続きご贔屓いただきますようお願い申し上げます。お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル米子 のクチコミ
古い建物のせいか、レストランエリアを除き全体的にくすんだ印象です。
特に部屋の水回りは、かなり強いすえた異臭(カビ臭)がしました。
サービスは、ANAホテルの中では最低レベルです。チェックアウト時に並んで待っていたのですが、物品買いの老夫婦の会計を先に対応したのは、事前に一言あってしかるべきでは?
指摘しても、まともな返事もないのはサービス業として失格です。
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この度は米子全日空ホテルにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。
しかし、せっかくのご家族のご旅行スタッフの気遣いが足らず、お客様にご不快な思いをお掛けいたしました事、大変心苦しく思っており深くお詫び申し上げます。
お客様に快適にお過ごしいただく事が私どもサービス業の基本であり、大変お恥ずかしい限りでございます。
今後このようなご指摘がないよう努力を重ねて参りますので、引き続きご贔屓いただきますようお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。