過日ＡＮＡクラウンプラザホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
ご朝食スタッフにおきましては温かいお言葉をいただきまして、大変嬉しく思います。
しかしながら、ご指摘いただきましたフロントスタッフの対応におきましては、おもてなしの心が欠けており、ご不快な思いをお掛けしました事を心よりお詫び申し上げます。
皆様に気持ちよくお過ごしいただけるホテルを目指して参りますので、引き続きご愛顧の程、宜しくお願い申し上げます。
お忙しい中、ご投稿いただきましてありがとうございました。

　総支配人