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ANAクラウンプラザホテル米子のクチコミ・お客さまの声
部屋5
鳥取、島根の旅行の際に利用させていただきました。ロケーション、フロントの対応、朝食の内容、駐車場に設置されている電気自動車の充電設備等さすがANAブランドのホテルだと安心して利用していました。1日の最後に入浴の時にバスに入ってビックリ」、バスタブの目地がカビで真っ黒な状態です。ふと気になってシャワーの吐出口を見て見ると多分カビで真っ黒。チェックアウトの際にフロントには伝えたのですが、目地の手入れ交換は簡単に出来ること。早急にお願いします。これだけが残念出なりませんでした。後は満足出来るホテルでした。
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過日はANAクラウンプラザホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございます。この度のご滞在に際し、浴室の管理・清掃不徹底によりご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。誠に申し訳ございませんでした。すぐに浴室の徹底清掃とシャワーヘッドの交換を行いました。今後もお客様の快適なご滞在をお手伝いするべくスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。誠勝手なお願いではございますが、またのご用命心よりお待ち申し上げております。お忙しい中ホテルの今後をお考えいただき、貴重なご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。誠にありがとうございました。
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投稿者さんの ANAクラウンプラザホテル米子 のクチコミ
鳥取、島根の旅行の際に利用させていただきました。
ロケーション、フロントの対応、朝食の内容、駐車場に設置されている電気自動車の充電設備等さすがANAブランドのホテルだと安心して利用していました。
1日の最後に入浴の時にバスに入ってビックリ」、バスタブの目地がカビで真っ黒な状態です。ふと気になってシャワーの吐出口を見て見ると多分カビで真っ黒。
チェックアウトの際にフロントには伝えたのですが、目地の手入れ交換は簡単に出来ること。早急にお願いします。
これだけが残念出なりませんでした。後は満足出来るホテルでした。
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過日はANAクラウンプラザホテル米子をご利用いただき、誠にありがとうございます。
この度のご滞在に際し、浴室の管理・清掃不徹底によりご迷惑とご不快の念をお掛けしてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。
誠に申し訳ございませんでした。
すぐに浴室の徹底清掃とシャワーヘッドの交換を行いました。
今後もお客様の快適なご滞在をお手伝いするべくスタッフ一同努めて参りますので、お気づきの点がございましたらお申し付けくださいませ。
誠勝手なお願いではございますが、またのご用命心よりお待ち申し上げております。
お忙しい中ホテルの今後をお考えいただき、貴重なご意見賜りましたこと重ねて御礼申し上げます。
誠にありがとうございました。