この度は、数あるホテルの中から米子全日空ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室の排水溝の詰まりにより、お客様にご不自由をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
直ちに確認し、詰まりを解消いたしました。
客室の清掃、点検は毎日行っておりますが、今回の件でご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一丸となり、よりご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
山陰へお越しの際は、ぜひともまたお立ち寄り頂けるよう、スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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