この度は米子全日空ホテルへお泊り下さいまして誠に有難うございます。
また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。

今回のご宿泊がお客様の目的に適いましたようで、嬉しく思います。
しかし、ご投稿にもございましたようにお越しいただいたお客様にプラスアルファの満足をしていただけるよう、今後課題をもって取り組んで参ります。

また、山陰へお越しの際は是非お立ち寄り下さいませ。
お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。

この度は米子全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。

今回のご滞在をお喜びいただけましたようで、とても嬉しく思っております。
当ホテルの立地は市街の中心部ではございませんが、歩いて行ける範囲には飲食店、スーパー、駅、米子城址など様々なものがございます。
次回お越しの際には、足を伸ばしてみてはいかがでしょうか。

これからも、旅行をより楽しんで頂けるよう、快適なお部屋と心地よいサービスの提供に努めて参りますので、今後もご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのご来館を、心よりお待ち申し上げております。

この度は、米子全日空ホテルをご利用下さいまして、誠にありがとうございます。　
また、お忙しい中ご意見頂きましたことも重ねて御礼申し上げます。

当ホテルでは、周辺地図だけでなく、市内のお食事どころの分かる地図、山陰広域観光マップなどご滞在を楽しんでいただけるパンフレットをご準備しております。
お客様のお役に立てたようで何よりでございます。

しかし、お部屋やスタッフの対応により、お客様が良くない印象をお持ちになったこと、非常に申し訳なく思います。
カーペットは定期的に清掃しているのですが十分ではなかったようです。
今後の清掃に反映してまいります。
また、チェックアウトの際に別のお客様の名前の伝票をお出ししてしまい、誠に申し訳ございませんでした。
研修中とはいえ大変なご無礼でした。
お客様のお名前の確認。お出しする伝票の確認を徹底してまいります。

今回の貴重なご意見を参考に、今後もサービス内容の改善を図りたいと思います。
これからも、お客様にご満足いただけるように、サービスの向上に努めて参りますので
誠に勝手ではございますが、また機会がございましたら是非ご利用くださいませ。

この度は、貴重なご意見をいただきまして、ありがとうございます。

この度は、数あるホテルの中から米子全日空ホテルをお選びいただき、誠にありがとうございます。
また、ご感想をお寄せ下さいましたこと、重ねてお礼申し上げます。

客室の排水溝の詰まりにより、お客様にご不自由をお掛けしましたこと誠に申し訳ございませんでした。
直ちに確認し、詰まりを解消いたしました。
客室の清掃、点検は毎日行っておりますが、今回の件でご迷惑をお掛けした事、重ねてお詫び申し上げます。
今後も現状に甘んじることなく、スタッフ一丸となり、よりご満足いただけるホテルとなるよう努めて参ります。
山陰へお越しの際は、ぜひともまたお立ち寄り頂けるよう、スタッフ一同、お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
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この度は米子全日空ホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子に私共も嬉しく思います。
今後一層、お客様のご要望にお応えできるホテルとなるよう努めて参りますので、引き続き当ホテルをご愛顧賜りますようお願い申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。

この度は米子全日空ホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
商品説明の表記に誤りがあり誠に申しわけございませんでした。
早速訂正をさせて頂きました。
ご指摘頂き誠にありがとうございました。
またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は米子全日空ホテルをご利用いただきまして、有難うございます。
この度のご宿泊では快適にお過ごしいただけたご様子に私共も嬉しく思います。

しかしながら、ご滞在中のレストランの対応に至らない点がございました事を、心からお詫び申し上げます。
頂戴したご意見を真摯に受け止め、サービスクオリティの向上に努めて参りますので、また米子全日空ホテルにお越し頂けましたら幸いに存じます。
貴重なご意見ありがとうございました。

この度は、米子全日空ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございました。 また、今回のご滞在がご満足いただけたご様子でうれしく思います。
今後も皆様に愛されるホテルを目指して努力を続ける所存でございます。
引き続きのご愛顧ご鞭撻のほどお願い申し上る次第でございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

お褒めのお言葉を賜りまして重ねてお礼を申し上げます。
お部屋のイスにつきまして、大変ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。
是非とも今後の課題とさせて頂きます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
またのご利用を、従業員一同心よりお待ちしております。

この度はご来館を賜り誠にありがとうございました。身にあまるお褒めのお言葉をいただき申し上げようもございません。今後もこのひとつひとつを続けていくよう努力していく所存でございます。次回のご来館を心よりお待ち申し上げております

この度は米子全日空ホテルにお越し頂き、誠に有難うございます。
また、貴重なご意見を賜りましたことを心より御礼申しあげます。
ご到着早々お疲れのところを、十分な対応も出来ずお待たせしてしまい誠に申し訳ございませんでした。
このようなことが二度とないよう励んで参ります。また、ポーターの件についても検討してまいります。
今後とも皆様に愛されるホテルを目指して努力を続ける所存でございます。引き続きのご愛顧ご鞭撻のほどお願い申し上る次第でございます。
またのお越しを心からお待ちしております。

米子全日空ホテル　　宿泊支配人

過日は、米子全日空ホテルをご利用いただき誠に有難うございました。
返信が、遅くなってしまい申し訳ありません。
貴重なご意見を賜り重ねて御礼申し上げます。
引き続きのご愛顧ご鞭撻のほどお願い申し上る次第でございます。
またのお越しを心からお待ちしております

米子全日空ホテル　　宿泊支配人

この度は米子全日空ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。また、ご多忙の折ご宿泊のご感想をお寄せくださり、重ねて御礼申し上げます。
レストランをご利用頂き、またお褒めの言葉まで頂きましてスタッフ一同大変喜んでおります。
しかしながら、フロントスタッフの対応が不十分であり、誠に申し訳ございませんでした。
お客様を万全な体制でお迎えする準備が不足しておりましたことは、私共ホテルとして重大な問題であると認識しております。
お客様が当ホテルのためにご指摘いただいたことを真摯に受け止め、今後お客様に快適なご滞在をお届けできますよう、スタッフ一同努力して参る所存でございます。
この度の件、重ねてお詫び申し上げます。

この度は米子全日空ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

初めてご利用いただいたとのことで、数あるホテルから当ホテルをお選びいただきましたことは非常に光栄に思います。
ただ、折角お選びいただいたにも関わらずお客様をお待たせし、ご不快な思いを抱かせてしまいましたことは、非常に残念で申し訳なく思っております。
特にお待ちいただいている間にお声掛けができていなかったことは、お客様へのおもてなしという点で情けない結果でございます。
心よりお詫び申し上げます。
今後はお客様への心配り、おもてなしの心を忘れぬよう、お声掛けから再度徹底して参ります。

最後になってしまいましたが、お忙しい中当ホテルの今後をお考えいただき、ご投稿下さいましたこと、心より御礼申し上げます。
ありがとうございました。