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グランピングコテージ大東温泉 －ＬＩＢＥＲＴＹ ＲＥＳＯＲＴ ＤＡＩＴＯ ＯＮＳＥＮ－のクチコミ･お客さまの声
総合4
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食事はボリューム、味、金額とどれを取っても最高でした！コテージ内部も外観も綺麗で使いやすく、テラスの床が直射日光でも熱くならないのは子供でも大丈夫だったのはありがたかったです！ただ、浴場までの距離と入浴時間の短さで、入るタイミングがなかなか難しいところがありました。そして何よりスタッフさんの対応が残念でした。ネット予約後、要望を電話で伝えたが、当日反映されておらず、受付に40分もかかった上、コテージではお願いした物がない状態でした。お人柄が良かっただけに残念でした。
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この度は、リバティーリゾート大東温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。話題のグランピングと天然温泉を楽しめるリゾート施設として、2022年にオープンし夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は手作りハンバーガーをオープンデッキでお召し上がりいただくスタイルとしてご用意しております。ご満足なご様子、嬉しい限りでございます。また、当施設のスタッフ及び対応の不手際重ね重ねお詫び申し上げます。スタッフへの指導の徹底と予約内容のチェックの仕方を再度見直し、今後このようなことがないように努めて参ります。またのご来館心よりお待ち申し上げております。
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投稿者さんの グランピングコテージ大東温泉 －ＬＩＢＥＲＴＹ ＲＥＳＯＲＴ ＤＡＩＴＯ ＯＮＳＥＮ－ のクチコミ
食事はボリューム、味、金額とどれを取っても最高でした！
コテージ内部も外観も綺麗で使いやすく、テラスの床が直射日光でも熱くならないのは子供でも大丈夫だったのはありがたかったです！
ただ、浴場までの距離と入浴時間の短さで、入るタイミングがなかなか難しいところがありました。
そして何よりスタッフさんの対応が残念でした。
ネット予約後、要望を電話で伝えたが、当日反映されておらず、受付に40分もかかった上、コテージではお願いした物がない状態でした。
お人柄が良かっただけに残念でした。
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この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。
話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は
手作りハンバーガーをオープンデッキでお召し
上がりいただくスタイルとしてご用意しております。
ご満足なご様子、嬉しい限りでございます。
また、当施設のスタッフ及び対応の不手際
重ね重ねお詫び申し上げます。
スタッフへの指導の徹底と予約内容のチェック
の仕方を再度見直し、今後このようなことが
ないように努めて参ります。
またのご来館心よりお待ち申し上げております。