この度は、リバティーリゾート大東温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめるリゾート施設として、2022年にオープンし夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は手作りハンバーガーをオープンデッキでお召し上がりいただくスタイルとしてご用意しております。
コテージもコンパクトな造りのため、ご使用に際し何かとご不憫をおかけすることもありますことをまずはご容赦くださいませ。

また、シャワー室に髪の毛が落ちていた、ペットシーツの替えがない、置き傘が錆びているなどこちらの不手際の数々、お恥ずかしい限りでございます。
清掃時のチェックなど改めて見直し、今後このようなことがないよう指導致します。

また、バスローブや寝巻、水やインスタントコーヒー、懐中電灯など常備品につきましても今後の検討課題とさせていただきます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめるリゾート施設として、2022年にオープンし夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は手作りハンバーガーをオープンデッキでお召し上がりいただくスタイルとしてご用意しております。
BBQプランは肉野菜プレートのスタンダードプランと肉野菜プレートと海鮮プレートを付けたグレードアッププランの2種類でご用意しております。
ご満足頂けたご様子、嬉しい限りでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は手作り
ハンバーガーをオープンデッキでお召し上がり
いただくスタイルとしてご用意しております。

敷地内に日帰り温泉として温浴施設もござい
ますため、コテージと温泉を併用して
お楽しみいただくことができます。

お子様もご満足なご様子で嬉しい限りで
ございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は
手作りハンバーガーをオープンデッキで
お召し上がりいただくスタイルとして
ご用意しております。
ご満足なご様子、嬉しい限りでございます。
建物自体もコンパクトな造りとなっております
ため、人によっては圧迫感を感じる方もいらっ
しゃるかと思います。

温浴施設でございますが、施設運営上早朝が
唯一浴場内の清掃に充てられる時間帯となり
ますため、清掃の終わったチェックアウト後に
ご入浴いただいております。

なお、当施設は海に面しており周辺には景観を
邪魔する大きな建物もないため、ゆったりと寛ぐ
には格別の場所となり、晴れた日には夜空に星
が輝き幻想的な空間となります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

ご指摘の温浴施設からコテージまでの動線が
仰る通り道幅が狭く、夜は暗いために危険
ですので、誘導灯を多くするなど当施設でも
検討しております。

コテージは話題のグランピングと天然温泉を
楽しめるリゾート施設として、2022年にオー
プンし夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は
手作りハンバーガーをオープンデッキで
お召し上がりいただくスタイルとしてご用意
しております。
コテージ脇には、海からお帰りの際に足の砂や
ペットの汚れなどを落とせるよう水道を常設
しております。

併設されているドックランは大型犬、小型犬
のタイプ別で2種類ご用意しおります。

海も隣接しており、歩いて2～3分と非常に
近いためペット連れのお客様、お子様連れ
のご家族には大変喜ばれます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は
手作りハンバーガーをオープンデッキで
お召し上がりいただくスタイルとして
ご用意しております。
ご満足なご様子、またコテージ内の
調度品についてもありがたいお言葉
をいただき嬉しい限りでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は
手作りハンバーガーをオープンデッキで
お召し上がりいただくスタイルとして
ご用意しております。

ご指摘のお食事の際のお飲み物につきましては
早急に対処させていただき、ご朝食の際には
添えるよう検討致します。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は
手作りハンバーガーをオープンデッキでお召し
上がりいただくスタイルとしてご用意しております。
ご満足なご様子、嬉しい限りでございます。

また、当施設のスタッフ及び対応の不手際
重ね重ねお詫び申し上げます。
スタッフへの指導の徹底と予約内容のチェック
の仕方を再度見直し、今後このようなことが
ないように努めて参ります。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度はグランピングリゾート大東温泉をご利用いただき誠にありがとうございます。
色々お褒めいただきありがとうございます。
コンパクトなグランピングコテージにちょっと色々詰め込んだ感はありますが、お楽しみいただけたようで安心しました。
お食事も満足していただけたようで良かったです。
当館の立地はとてもいい感じで、特にワンちゃん連れには好評です。
散歩がてらに海、芝生エリアでのんびりなど、ちょっとしたアウトドアには便利な立地です。
特に春からは「遠州の空っ風」も落ち着いて穏やかな風が吹く日が多くなり、キャンプなども週末賑わいます。
大浴場の時間ですが、なかなか難しいのです。清掃の関係もありますが、夜の時間に関しては現状23時までとさせていただいております。
温泉として泉質は自慢できる泉質なのですが、源泉湯温は低めでどうしてもボイラーでの加温が必要となります。
そうです。沸かすための重油が高いのです！(T_T)
これを解決できればもう少し夜の時間帯に入っていただけるのですが・・・現状すいません。
それでも楽しんでいただけたようで安心しました。
また掛川に立ち寄ることがありましたら是非お越しください。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は手作り
ハンバーガーをオープンデッキでお召し上がり
いただくスタイルとしてご用意しております。
ご満足なご様子、嬉しい限りでございます。

建物自体もコンパクトな造りとなっております
ため、人によっては圧迫感を感じる方もいらっ
しゃるかと思います。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は
手作りハンバーガーをオープンデッキで
お召し上がりいただくスタイルとして
ご用意しております。
ご満足なご様子、嬉しい限りでございます。

また、建物自体もコンパクトな造りとなって
おり、人によっては圧迫感を感じる方もいらっ
しゃるかと思います。

温浴施設でございますが、施設運営上早朝が
唯一浴場内の清掃に充てられる時間帯となり
ますため、清掃の終わったチェックアウト後に
ご入浴いただいております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。

コテージから本館までは、仰る通り徒歩で向かうには確かに長い距離となり、街灯もないため誘導灯を点けてはいますが、やはり真っ暗闇となりますためこちらでも誘導灯を増やすべく対処させて頂きます。

また、夜間出入り口付近の草につきましては、都度刈り取りをしておりますが、季節柄天候が良いと育ちも早いため伸びきった状態でそちらを歩かれると確かに足にまとわりつくため、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございませんでした。

また、コテージ内でのゴキブリにつきましても、折角の旅の一時を寛ぐこともままならず、気になって眠れなかったとの事。大変心苦しく、申し訳なく思います。

清掃時には、最新の注意を払ってはおりますが、時期的なものと立地ということからやむを得ず虫が発生した折には、コテージに置いてある殺虫剤をご使用いただいております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックインの際にはご案内が行き届かず
ご不憫をお掛けし、申し訳ございませんでした。

当施設は、話題のグランピングと天然温泉
を楽しめるリゾート施設として、2022年に
オープンし夕食は素材に拘った絶品BBQを、
朝食は手作りハンバーガーをオープンデッキで
お召し上がりいただくスタイルとして
ご用意しております。
BBQプランには、野菜+肉の通常コースと
通常コース+海鮮プレートのグレードアップ
コースの2種類をご用意しております。
ご満足なご様子、嬉しい限りでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉をご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめるリゾート施設として、2022年にオープンし夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食は手作りハンバーガーをオープンデッキでお召し上がりいただくスタイルとしてご用意しております。
BBQプランは肉野菜プレートのスタンダードプランと肉野菜プレートと海鮮プレートを付けたグレードアッププランの2種類でご用意しております。
足りない場合には、お声掛け頂ければ、別途3,000円から追加でご用意も
可能となっております。

また、掛川市の方で現在防潮堤の工事を行っておりまして7/末までが工期となっておりますため、滞在中のお客様にはご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。

スタッフ及びコテージへのお褒めのお言葉は、
今後のサービス向上への励みとなり大変あり
がたく思います。
この度の滞在時は、コテージ内のシャワー
ルームをご使用されたとの事でしたが、
本館には日帰り温泉もございます。
次回お越しの際には、こちらもご利用して
みて下さい。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

話題のグランピングと天然温泉を楽しめる
リゾート施設として、2022年にオープンし
夕食は素材に拘った絶品BBQを、朝食
は手作りハンバーガーをオープンデッキで
お召し上がりいただくスタイルとして
ご用意しております。

コテージ内のテレビは、非日常をという
コンセプトのもと地上波を入れずにネット
接続限定にさせていただきました。
地上波が良いという声もございますが、
不憫なくお過ごしになられるお客様も
多いようでございます。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。

この度は、リバティーリゾート大東温泉を
ご利用いただき誠にありがとうございました。

チェックインの場所が分かりずらく、
ご不憫をお掛けし申し訳ございませんでした。
建物の構成上、正面入り口から温浴フロントまでの奥に進む造りとなっておりますため分かりにくいとのご指摘はおっしゃる通りでございます。
当館にてお客様が進む導線に分かりやすく、
目立つよう案内板等を掲載するように再度
見直しをかけさせていただきます。

併設のドッグランは、大型犬、小型犬の
タイプ別に2種類ご用意しております。

またのご来館心よりお待ち申し上げております。