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四条河原町温泉 空庭テラス京都のクチコミ･お客さまの声
食事4
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連泊です。清掃の外国のの方が11時過ぎに部屋に入ってきました。フロント及びサービス対応がきっちりしているホテルだけに残念でした。というか恐怖です。その後、ベルを鳴らされ（何時から掃除に入っていいか片言でき聞かれました）今までのまともだったホテルなら大体、フロントで聞かれるか、部屋に電話で聞かれましたが。斬新なホテル。屋上階には足湯がありワンドリンク付のサービスもありました、皆さん使われてましたが、ここでも一人張り切ってるスタッフの方がいらっしゃいましたが、歩いている人を前を横切る、椅子詰めてお互い知らないものどおしが近距離になり気まずい感じに。部屋を出ず、ドアホックをちゃんすれば快適に過ごせるホテルでした。
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この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。数多くあるホテルの中からご連泊にて当館をお選びいただけたにも関わらず、ご滞在中、大変 ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。ご滞在中における清掃につきまして、至急、清掃責任者と協議を行い、今後、ご利用をご検討いただけるお客様が、より快適に安心してお過ごしいただける環境を整えることが出来るよう、日々、努力・改善してまいることをお約束させていただきます。屋上ルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら、鴨川や清水寺等、京の山紫水明の景色をご堪能いただき、ウエルカムドリンクでほっと一息ついていただける非日常をご満喫いただく為の空間創りを目指しておりますが、大変 ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、至らなさを猛省する所存でございます。ひとり１人のお客様にとって「心温かいホテル」でありたいと切に願っておりますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、何卒よろしくお願い申し上げます。重ね重ねとはなりますが、この度は、誠に申し訳ございませんでした。当館は京都の中心地にありながら、敷地内の源泉から組み込まれた温泉が引き込まれておりますので、旅の疲れをゆっくりと癒していただければ幸いでございます。最上階の露天風呂では、「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお楽しみいただいており、深さ120cmの立湯・乳白色のジャクジーバス等、様々な温泉をご堪能いただき、ご入浴後は無料でソフトドリンク・アイスキャンディー・アイスシュークリーム等、お召し上がりいただけますので温泉をお愉しみいただいた後は、水分補給をしっかりとしていただけます。客室アメニティで浴衣をご準備しておりますので、足湯、露天風呂はもちろん、ご滞在中は館内は浴衣姿で「和」の風情を愉しみながらごゆっくりお寛ぎくださいませ。大変 身勝手な想いとはなりますが、再びお会いできますことを、心より願っております。四条河原町温泉 空庭テラス京都マネージャー 横田 進
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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
連泊です。清掃の外国のの方が11時過ぎに部屋に入ってきました。
フロント及びサービス対応がきっちりしているホテルだけに残念でした。というか恐怖です。
その後、ベルを鳴らされ（何時から掃除に入っていいか片言でき聞かれました）
今までのまともだったホテルなら大体、フロントで聞かれるか、部屋に電話で聞かれましたが。
斬新なホテル。
屋上階には足湯がありワンドリンク付のサービスもありました、皆さん使われてましたが、ここでも一人張り切ってるスタッフの方がいらっしゃいましたが、歩いている人を前を横切る、椅子詰めてお互い知らないものどおしが近距離になり気まずい感じに。
部屋を出ず、ドアホックをちゃんすれば快適に過ごせるホテルでした。
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この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中からご連泊にて当館をお選びいただけたにも関わらず、ご滞在中、大変 ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中における清掃につきまして、至急、清掃責任者と協議を行い、今後、ご利用をご検討いただけるお客様が、より快適に安心してお過ごしいただける環境を整えることが出来るよう、日々、努力・改善してまいることをお約束させていただきます。
屋上ルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら、鴨川や清水寺等、京の山紫水明の景色をご堪能いただき、ウエルカムドリンクでほっと一息ついていただける非日常をご満喫いただく為の空間創りを目指しておりますが、大変 ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、至らなさを猛省する所存でございます。
ひとり１人のお客様にとって「心温かいホテル」でありたいと切に願っておりますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
重ね重ねとはなりますが、この度は、誠に申し訳ございませんでした。
当館は京都の中心地にありながら、敷地内の源泉から組み込まれた温泉が引き込まれておりますので、旅の疲れをゆっくりと癒していただければ幸いでございます。
最上階の露天風呂では、「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお楽しみいただいており、深さ120cmの立湯・乳白色のジャクジーバス等、様々な温泉をご堪能いただき、ご入浴後は無料でソフトドリンク・アイスキャンディー・アイスシュークリーム等、お召し上がりいただけますので温泉をお愉しみいただいた後は、水分補給をしっかりとしていただけます。
客室アメニティで浴衣をご準備しておりますので、足湯、露天風呂はもちろん、ご滞在中は館内は浴衣姿で「和」の風情を愉しみながらごゆっくりお寛ぎくださいませ。
大変 身勝手な想いとはなりますが、再びお会いできますことを、心より願っております。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進