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四条河原町温泉 空庭テラス京都 クチコミ・感想・情報

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四条河原町温泉 空庭テラス京都のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:147件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地4.78
  • 部屋4.27
  • 設備・アメニティ4.65
  • 風呂4.49
  • 食事4.39

総合4

1人中1人の方が参考になったと投票しています。

投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ

投稿者さん 2024-01-10 16:48:18

娘の学校が始まるのに合わせて宿泊しました。
ハイルーフシャでしたが近くの提携駐車場に停める事ができましたが、翌日8:30から出庫できると聞いていたのですが誰も見当たらず、時間になってベルを鳴らしたのですが少々時間がかかりました。
時間にゆとりがない方は気をつけてください。
屋上で景色を見ながらの足湯を楽しみにしていましたので、着いてすぐに屋上へ。
ほかの宿では味わうことができない趣向だと思います。
夜は焚き火のあるエリアに伺って堪能しました。その時のスタッフの方が寒いからと膝掛けを用意してくださりました。
1枚の膝掛けで寒さが少し和らぎました。
朝食はお弁当を持って再び訪れました。
誰もいない屋上で京都の朝を肌身に感じながらお弁当を頂きました。
霜で濡れた椅子をスタフの方が何度も拭いてくださり感謝です。
残念なのはチェックインの説明に部屋に入った時の電気の案内が無く(いただいた説明書きには記載あり)ちょっとしたパニックでしたww
また朝食のお弁当に添えられているお味噌汁がカップの1/3ほどで少なかった事です。
部屋の広さは立地や値段からこの位で妥当だと思いますが、カーテン代わりの障子を開けるとマンションから見えるのは・・・少し残念でした。
こちらのホテルは場所柄か、海外からのお客様の割合が高いように感じました。

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評価
  • 総合4
  • サービス4
  • 立地5
  • 部屋4
  • 設備・アメニティ5
  • 風呂-
  • 食事4
旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
四条河原町温泉 空庭テラス京都 2024-01-11 15:32:05

この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お嬢様との新年あけての初詣の折、当ホテルを選んでいただけましたことを心より感謝しております。
お車をご出庫の際、ご不便をおかけしてしまいましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。提携駐車場の責任者とも協議し、今後、ご利用をご検討いただけるお客様が安心して京都でのご滞在をお愉しみいただくことが出来る様、取り組んでまいります。

ホテル内では当ホテル自慢のひとつである屋上ルーフトップ「空庭テラス」にて古都の景色を空中からご覧いただきながら、足湯をお楽しみいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
朝、昼、夕、夜と移り変わる絶景は唯一無二の特別な空間となりますので、ウエルカムドリンクやバータイムでのお飲み物とともに、朝は清々しい自然の空気を吸い込みながら、どうぞ思う存分ご堪能くださいませ。

お部屋では「高級和モダン」の設えで、和の寛ぎでゆっくりとリラックスしてお寛ぎいただきたいという想いを込めた創りを目指しておりますが、ご到着時のご説明が不足しておりましたことを、深謝いたします。
より快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう、この度頂戴したお数々の言葉を真摯に受け止め、日々、改善してまいることをお約束させていただきます。


再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進

ご利用の宿泊プラン
【楽天ポイント倍率アップ】シンプルステイ【朝食付き】
ご利用のお部屋
【モデレートダブル/シモンズ製ベッド/シャワールーム】