このたびは、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊をいただきましてありがとうございます。また満点評価をいただき、スタッフについてお褒めのお言葉をいただきましたこと大変うれしく存じます。重ねて御礼を申し上げます。

当ホテルは、京都　四条河原町の中心地で「絶景」と「天然自家源泉の温泉」を満喫する贅沢時間を味わうことが出来るホテルとして、今年の6月に新築オープンさせていただきました。
ご朝食につきましては、京野菜をふんだんに使った京懐石のお弁当「古都の玉手箱」ご提供しておりますが、ご満足いただけず大変申し訳ありませんでした。
実は、当ホテル内には、空庭テラスとは異なるスタイルを持つもうひとつのホテル、「別邸鴨川」がございます。全室に露天風呂が備えてあり、5階以上の客室は、さらに東山を一望できるなど大変ゆったりとした時間が流れるお部屋です。こちらのご朝食は、1階にございます東山レストランで召し上がることが出来、四季折々の様子が目でも舌でも感じられる本格的おばんざい朝食をいただけます。また夜もご希望があればコース仕立ての割烹料理を楽しむことができます。

今後、空庭テラスのご朝食についてももう少し工夫ができないか料理長とも相談し、改善改良してまいります。

このたびは貴重なお時間を取り、ご投稿くださいましたこと心より感謝申し上げます。
またのお越しをお待ち申し上げております。
総女将　八重田

このたびは四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。

朝食の「古都の玉手箱」京懐石お弁当に評価をくださり嬉しく存じます。当ホテルの料理は、京割烹、京野菜の煮炊きや魚を京味噌漬けて焼くなどひとつひとつ丁寧に丸1日半かけて仕込みをし、愛情込めて作っております。またお配りする際に担当させていただいたスタッフにつきましてもお褒めのお言葉をいただきありがとうございます。日本のおもてなしを学びたいと、日本語の丁寧語や所作などを学んでおり一番はお客様と会話することが大好きと楽しく頑張っております。まだまだオープンしたばかりで不慣れな点もあり、ご迷惑おかけしたかと存じますが、満点をくださいましたこと私たちの大きな励みとさせていただき、引き続きスタッフ一同精進してまいります。

ぜひまたお越しいただけませ。スタッフ一同、お待ち申し上げております。

総女将　八重田かおり

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館自慢のひとつである敷地内から引き込んだ自家源泉の天然温泉を存分にご堪能いただけ、とても嬉しく思います。
館内では最上階の天空露天風呂や屋上階のルーフトップ「空庭テラス」で足湯に浸かりながら空中からの京都・東山の景色をウエルカムドリンクでのスパークリングなどのお飲み物とともに、非日常な空間と時間をお愉しみくださいませ。
当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、観光や京町歩き、お食事や買物等、思い思いの京都を存分でご満喫いただいた後は、「隠れ家」のような雰囲気もある館内で、どうぞゆっくりとリラックスしてお過ごしくださいませ。

ご滞在中、大浴場でのご入浴に関して、大変　ご不快な気持ちにさせてしまい、誠に申し訳ございません。
今後、ご利用いただく一人ひとりのお客様が快適にお過ごしいただけるよう、ご入浴方法や注意事項等のご案内に留意して、日々の創意工夫を継続してまいることをお約束させていただきます。

再びお戻りくださりますことを、全キャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。

一人ひとりのお客様にとって「心温まる」ホテルでありたいという想いを込めた創りを目指しておりますので、4日間のご滞在中、ゆっくりとご満喫いただけた様子がうかがえたことは、とても嬉しく思います。

お言葉通り、当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、京都をご堪能いただく為の旅の拠点として、大変便利だとのお言葉を多くのお客様より頂戴しております。
「隠れ家」の雰囲気もある当ホテルでは、お客様が快適にリラックスしてお過ごしいただけるよう、「和」の中にモダンを取り入れた館内・客室環境を整えております。

屋上のルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら東山・鴨川・清水寺等、京ならではの山紫水明の景色を空中からお愉しみいただけます。
最上階の露天風呂では「八坂の湯」=京都 東山の絶景・「庭の湯」=京の自然を表現した意匠の演出を施しておりますので、それぞれの趣を日替わりでお愉しみいただける運用を行わせていただいております。
ご入浴後はゲストラウンジでのドリンク・アイスキャンディー・シューアイス等、無料でお召し上がりいただけます。
客室アメニティで浴衣をご準備しておりますので、足湯、露天風呂はもちろん、ご滞在中は館内は浴衣姿で「和」の風情を愉しみながらごゆっくりお寛ぎくださいませ。ご滞在中は京散策の疲れを癒す心地よい空間をお愉しみいただき、ひと味違う旅の想い出をお創りいただければと切に願っております。

再びお会いできることを、スタッフ一同、心待ちにいたしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都ごご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

一人ひとりのお客様にとっての「心温まる」ホテルを目指しておりますので、頂戴したお言葉はとても嬉しく思います。

当館屋上階にございますルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら鴨川や東山、清水寺等、京都の山紫水明の景色をお愉しみいただけた様子がうかがえたことは、大変　励みとなります。

最上階にございます露天風呂では「八坂の湯」「庭の湯」を入れ替わりでお愉しみいただけますが、お風呂の温度に関して、ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後の施設運営に生かしまてまいりたいと考えております。
ご入浴後は無料のドリンクバー・アイスキャンディー・シューアイスをご用意しておりますので、ご滞在中は京散策の疲れを癒す心地よい空間をお愉しみいただき、ひと味違う旅の想い出をお創りいただければと切に願っております。

京都の中心で、四条河原町の真ん中に立地しながらも「隠れ家」の雰囲気もある当館を旅の拠点として、町歩きやお食事、お買い物等、今後もご利用をご検討いただければと切に願っております。

再びお会いできることを、心待ちにいたしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都　をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。

心温まる評価をいただき、感謝しております。

お言葉とおり、当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、旅の拠点として最適だとのお言葉を多くのお客様より頂戴しております。
お食事やお買い物等、思い思いの京都をお楽しみくださいませ。

屋上のルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら四季折々の京・東山を空中からお楽しみいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
朝日・日中・夕暮れ等、景色の移り変わりを眺めながら、贅沢なひとときをお過ごしいただければ幸いでございます。

最上階にございます露天風呂では、「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお楽しみいただいております。お部屋のTVモニターに混雑状況をご確認いただける仕組みを採用しておりますので、是非、ご活用くださいませ。
ご入浴後のゲストラウンジでのドリンク・アイスキャンディー・シューアイス等、無料でお召し上がりいただけますので、ご滞在中は京散策の疲れを癒す心
地よい空間をお愉しみいただき、ひと味違う旅の想い出をお創りいただければと切に願っております。

再びお会いできることを、心待ちにいたしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進