この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選びいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
ご滞在中にゆっくりおくつろぎいただけたこと、そしてロケーションやプライバシーについてご満足いただけたことを大変嬉しく思います。
私たちはお客様に最高のサービスを提供することを常に心掛けております。お客様にとり快適な滞在をお手伝いできたことは大変光栄でございます。この度はお越しいただきましたこと、改めてお礼申し上げます。またのお戻りを心よりお待ちしております。

この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。

お部屋の広さやご朝食の玉手箱、またテラスからの風景や足湯でのご朝食にご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
屋上テラスでの日の当たりの件につきましては、テラスが東向きであるため、直射日光を避けることができず、また安全対策基準によりパラソルや遮光対策の設置が制限されていることをご理解いただけますと幸いでございますが、少しでもより快適な環境でお寛ぎいただけるよう対策を考え努めてまいります。
ぜひ、またのお戻りを楽しみにしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選びいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
お駐車場の案内に関しまして、今回説明が不足しておりましたようで深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応や館内の清潔さに関しましてはお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。また、露天風呂に関しまして、四条河原町の街中の喧騒を忘れ、心地よいひとときそしてリラックスしてお過ごしいただける空間づくり、快適な環境づくりを心がけておりますためご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のおくつろぎの空間づくりにこれからも継続して取り組んでまいります。改めましてこの度ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。次回のお戻りを心よりお待ち申し上げております。

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選びいただき誠にありがとうございました。また、ご多忙の中、貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
お客様からの口コミを拝読させていただき、大変恐縮しております。ご滞在中、立地や温泉、お部屋にご満足いただけたことを心より嬉しく存じます。
しかしながらフロア内に料理の匂いが充満しておりました事でせっかくの滞在中にご不快な思いをさせてしまいましたこと深くお詫び申し上げます。

今後このような事態を避けるために、原因を追究し改善に努めてまいります。また、お客様のご信頼にお応えし、より一層快適なご滞在となりますよう最善を尽くします。今後ともより良いサービスを提供できるよう精進いたします。何卒宜しくお願い申し上げます。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
主任 柳本 誠子

この度は、数多くのホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選びいただき、心より感謝申し上げます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お客様の貴重なご意見をお寄せいただき心から感謝しております。

京都市中心街の立地をお楽しみいただけたこと、そして「空庭テラス」が心地よい時間を提供できたことを喜んでおります。お客様に有意義な時間をお過ごしいただけるようなサービスを提供できたことは、大変光栄に存じます。これからも、京都で唯一の絶景が見える癒しのスポット「空庭テラス」として、ゆっくりとお寛ぎいただける場所として、皆様にご愛顧いただければ幸いでございます。
また、ホテルスタッフの対応にご満足いただけたことを大変光栄に思います。お客様のくつろぎと快適さを最優先に考え、心温まるサービスを提供することを常に心掛けております。

屋上テラスでの日の当たりの件につきまして、テラスが東向きであるため、直射日光を避けることができず、また安全対策基準によりパラソルや遮光対策の設置が制限されていることをご理解いただけますと幸いです。ただし、お客様に少しでも快適なご利用をしていただけるよう改善に努めてまいります。今後もさらなるサービス向上に努め、お客様に特別なひとときをお過ごしいただけるホテルとなるよう日々精進してまいります。次回のお戻りを心よりお待ちしております。改めましてこの度は誠にありがとうございました。

四条河原町温泉 空庭テラス京都　主任　柳本誠子

この度は数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。また貴重なコメントをいただき感謝申し上げます。お客様からのコメントを拝見し、立地や施設に関して大変ご満足いただけたこと、私たちのサービスがお客様に快適な滞在を提供できたことを大変嬉しく思います。

特に、立地に関しては市内の有名観光地や京都駅へのアクセスが便利であったことをご高評いただき、おしゃれで落ち着いた施設、無料ドリンクやアイスキャンディの提供に対しても喜んでいただけたことを嬉しく思います。私たちはお客様の快適な滞在を最優先に考えており、日々サービスの向上に努めてまいります。

一方、大浴場のシャワーの数については混雑時に順番待ちが発生してしまった点についてお詫び申し上げます。お客様により快適な環境を提供するために、お部屋内に大浴場の混み具合を案内させていただいております。この度の貴重なお声をいただいたことを励みに、より一層の向上を目指して参ります。
改めましてこの度は当ホテルのご利用をいただき誠にありがとうございました。またのお戻りを心よりお待ち申しております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
フロントスタッフ　柳本　誠子

この度は数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊いただきまして誠に有難うございます。今回お客様が3度目のご宿泊を選んでいただけたことに、深く感謝申し上げます。
お客様より貴重なコメントを拝見し、お客様が当ホテルを贅沢な時間の過ごし場としてお楽しみいただけたことを大変喜ばしく存じます。私たちは常にお客様にとって満足のいくおもてなしと細部にわたり心を込めたサービスを提供させていただきます。

これからもお客様にとってより良いサービスをお届けできるよう、スタッフ一同心を込めてお手伝いさせていただきます。次回のお戻りを心待ちにしております。
改めましてお客様へ心から感謝申し上げます。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
フロントスタッフ　柳本　誠子

この度は数あるホテルの中から四条河原町温泉　空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。

お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝いたします。温泉施設にて、お子様と一緒にお楽しみいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。大浴場の水深が１２０メートルと深くなっており、安全面を考慮し、身長が１４０メートル未満のお子様のご利用を制限させていただいております。お客様やご家族の安全を最優先に考えた結果となりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。

お客様とお子様に快適な時間をお過ごしいただくために、さらなる努力を重ね、サービス向上に取り組んでまいります。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、常に心掛けて参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。次の滞在でも心温まるひとときをご提供できるよう、心を込めておもてなしいたします。
お客様にとって快適な滞在をお約束するため、精進してまいります。またのお戻りを心よりお待ちしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
フロントスタッフ　柳本　誠子

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。また、お誕生日の大切な旅行での滞在先に当館を選んでいただき、このようにスタッフに心温かいお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。スタッフ一同大きな励みになりました。

客室は「高級和モダン」の創りを目指し、家具やアメニティ、外出可能な浴衣や下駄等、1つ1つにこだわりが詰まっており、和の寛ぎでお過ごしくださいませ。
また、当館の自慢の良質でマグネシウム豊富な源泉による「天然温泉」や京の街を上から一望できるルーフトップの「空庭テラス」でのウェルカムドリンクなど、特別なひと時をお楽しみいただけた様子がうかがえ、大変嬉しく思います。

ご滞在中は一人ひとりのお客様にとって「世界でたった一つのホテル」でありたいという想いを込めたホテルキャストが、いつでもサポートさせていただきます。

またお会いできる日を、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。


四条河原町温泉　空庭テラス京都
フロントスタッフ　大城 舞夏

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。


京都のど真ん中に掘り当てた良質な源泉による天然温泉を京・東山の景色とともに、存分にご堪能いただけましたこと、とても嬉しく思います。
最上階の天空露天風呂(大浴場)では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでご入浴、屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら、四季折々、朝・昼・夕・夜と移り変わる山紫水明の景色を、特別な空間と時間とともに、どうぞゆっくりとご満喫くださいませ。
プレミアムラウンジでの無料ソフトドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイスやテラスでのウエルカムドリンク等もご用意しております。
旅の彩りをより鮮やかにする「古都の玉手箱」の朝食を「空の庭」でお召し上がりいただきピクニック気分を満喫。ご滞在中は一人ひとりのお客様にとって「世界でたった一つのホテル」のホテルでありたいという想いを込めたホテルキャストが、いつでもサポートさせていただきます。

再びお戻りくださりますことを、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当ホテル自慢の屋上ルーフトップ「空庭テラス」と最上階天空露天風呂(大浴場)では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりで存分にお愉しみいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。

朝、昼、夕、夜と移り変わる京都・東山の景色をご覧いただきながら非日常な異空間でお過ごしいただけるひとときとともに「新しい京都」を発見していただければ幸いです。

悪天候の折、「空庭テラス」でのウエルカムドリンクをお楽しみいただけなかった際は、9階のプレミアムラウンジにて替わりのものをご用意しておりますが、ご到着時のご案内に不足がありましたことを、この場をお借りした上で心よりお詫び申し上げます。
一人ひとりのお客様にとって「世界でたった一つのホテル」であることを目指しておりますので、ご滞在中にご不明な点やご要望等がございましたら、いつでも何なりとホテルキャストまでご相談くださいませ。全力でサポートさせていただきます。

再びお戻りくださりますことを、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

100点満点とのお言葉、とても嬉しい限りでございます！

お言葉通り、当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、祇園祭りの中心地まで徒歩１分、神社仏閣やお買物、お食事等にもとても便利な場所だとのお言葉を多くのお客様より頂戴しております。
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物預かりも1Fベルデスクにて承っておりますので当ホテルを旅の拠点として、思う存分、京の町歩きをお愉しみくださいませ。

京都のど真ん中に掘り当てた良質な源泉による天然温泉は、日本有数のマグネシウム含有量を誇り、泉質は「ナトリウム・カルシウム・マグネシウムー塩化物温泉」 敷地内より汲み上げた自家源泉の温泉を適温に調整し供給しており、全国でも屈指のマグネシウム含有量を誇る温泉です。 おだやかな優しいお湯で、心身を健やかに保ち、美肌に導く成分がしっかりと含まれています。 長く浸かっていても湯疲れすることなく、お肌に優しいナチュラルな感触を楽しめ効能がじわじわ効いてくる、そんな湯力のある魅力ある温泉となりますので、日常からはかけ離れた特別な空間を存分にお楽しみいただければと切に願っております。

客室では「高級和モダン」の創りを目指し、こだわりの家具やアメニティ、外出可能な浴衣や下駄等をご用意しておりますので、和の寛ぎでお過ごしくださいませ。

再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館をお選びいただけた一人ひとりのお客様にとって「世界でたったひとつのホテル」でありたいという想いを込め、ご滞在中は非日常な異空間でゆっくりとリラックスしてお過ごしいただくことを目指した創りを目指しておりますので、頂戴したお言葉はとても嬉しく思います。

当館は京都の中心地で四条河原町の真ん中に立地しながら、敷地内から引き込んだ自家源泉による天然温泉を備えております。
泉質は「ナトリウム・カルシウム・マグネシウムー塩化物温泉」 敷地内より汲み上げた自家源泉の温泉を適温に調整し供給しており、全国でも屈指のマグネシウム含有量を誇る温泉です。 おだやかな優しいお湯で、心身を健やかに保ち、美肌に導く成分がしっかりと含まれています。 長く浸かっていても湯疲れすることなく、お肌に優しいナチュラルな感触を楽しめ効能がじわじわ効いてくる、そんな湯力のある魅力ある温泉となります。
ご入浴後はすぐ側にあるプレミアムラウンジにて無料のソフトドリンクやホットドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイス等でほっとひと息、その他、屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら朝、昼、夕、夜と移り変わる京都・東山の景色等、日常からはかけ離れた特別な空間を存分にお楽しみいただければと切に願っております。

再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大切なお仕事でのご利用の折、ゆっくりとリラックスしてお過ごしいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。

当館は京都の中心地に立地しながら、館内には敷地内から引き込んだ自家源泉の天然温泉を備えておりますので、ご滞在中は天空露天風呂(大浴場)では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお愉しみいただけます。ご入浴後は無料のソフトドリンク、ホットドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイス等をご用意しておりますので、ほっとひと息、特別な時間をお愉しみくださいませ。
ご入浴後はプレミアムラウンジで屋上ルーフトップ「空庭テラス」での足湯に浸かりながら、ウエルカムドリンクでスパークリングなどのお飲み物とともに四季折々の京・東山の景色とともにお寛ぎいただければ幸いです。
次回、プライベートで京都にお越しいただける際は、ぜひ、当館を旅の拠点として、思う存分、お愉しみいただければと切に願っております。

再びお戻りくださりますことを、スタッフ一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

大切な記念日でのご旅行の折、当館にご宿泊くださりましたことを、心より感謝しております。

客室内は「高級和モダン」の創りを目指し、こだわりの家具やシモンズ製の特注ベッドマットレス、外出可能な浴衣や下駄等をご用意しておりますので、和の寛ぎでゆっくりとリラックスしてお過ごしいただければ幸いです。

当館は敷地内から引き込んだ自家源泉の天然温泉を備えておりますので、天空露天風呂(大浴場)では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでご満喫いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。

屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら、京都・東山の景色をご堪能いただけますが、あいにくの雨ではございましたが、可能な限りご満喫いただけるよう、全力でスタッフがお手伝いいたしますので、どうぞ存分にご満喫くださいませ。

当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、旅の拠点として、観光やお食事、お買い物等、町歩きをお楽しみくださいませ。

再びお戻りくださりますことを、スタッフ一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、チェックイン前・チェックアウト後は、1階ベルデスクスタッフにお荷物を預けていただき、身軽になって京都の町歩きを存分にお楽しみくださいませ。

館内では源泉の天然温泉による天空露天風呂(大浴場)や屋上ルーフトップ「空庭テラス」での足湯に浸かりながら空中からの京都・東山の景色をご覧いただきながらウエルカムドリンクのお飲み物等、非日常な特別な空間を心ゆくまでお愉しみいただければ幸いです。

再びお戻りくださりますことを、スタッフ一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、鴨川や高瀬川、先斗町はすぐ側にあります。
祇園、八坂神社、建仁寺、清水寺等にも徒歩で訪れることが可能となりますので、当ホテルを旅の拠点として、思う存分京の町歩きをお楽しみくださいませ。
京都のど真ん中にありながら、敷地内から引き込んだ自家源泉の天然温泉を備えておりますので、最上階の天空露天風呂(大浴場）では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお楽しみいただけます。
日本有数のマグネシウム含有量を誇る天然温泉にご入浴いただき、ゆっくりとリラックスしてお寛ぎいただければ幸いです。
プレミアムラウンジでは無料でソフトドリンク、ホットドリンク、アイスキャンディーやシュークリームアイス等をご用意しております。
その他、屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら空中から京・東山からの景色をご覧いただき、ウエルカムドリンクやバータイムではスパークリングなどのお飲み物とともにほっと一息、非日常で特別な空間にてお過ごしいただけます。
バータイムでは豊富なドリンクの種類で心ゆくまで南座や清水寺をはじめとする東山の夜景をご満喫いただけるよう、新たにシングルモルト、ブレンデットウイスキー等も加えております。
旅に彩を添える特別な時間を存分にご堪能いただければと願っております。

再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

当館自慢のひとつである、敷地内から引き込んだ自家源泉の天然温泉を存分にお楽しみいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。

お言葉とおり、当館は京都の中心地、四条河原町の真ん中に立地しておりますので、町歩きやお食事、お買い物等、旅の拠点として大変　便利な立地にあるとのお言葉を多くのお客様より頂戴しております。

館内は「隠れ家」の様な雰囲気とともに和の寛ぎで快適にリラックスしてお過ごしくださいませ。
天空露天風呂(大浴場)や屋上ルーフトップ「空庭テラス」での足湯等、四季折々、朝・昼・夕・夜と移り変わる京都・東山の景色を空中からご覧いただきながらのウエルカムドリンクでスパークリングなどのお飲み物や無料でのソフトドリンク・ホットドリンク、シュークリームアイス等をお召し上がりいただきながらほっとひと息、非日常な特別な空間をご満喫いただければと切に願っております。

再びお戻りくださりますことを、スタッフ一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

お言葉とおり、当館は京都の中心で四条河原町の交差点より徒歩１分の立地ながら「隠れ家」のような雰囲気を纏った造りでご到着をお待ちしております。
エレベーターにて1Fから9Fに昇っていただくと、非日常な異空間が一人ひとりのお客様をお出迎えいたします。
9Fにフロントと天空露天風呂(大浴場)がございますので、ご滞在中にご不明な点やご要望等がございましたら、いつでもホテルスタッフまでお声かけくださいませ。
屋上ルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら、京・東山の景色をご覧いただけます。
四季折々、朝・昼・夕・夜と移り変わる空中からのパノラマの景色は、旅を彩る素敵な時間をお約束しております。
今の時期は、そよぐ風が心地よい季節となりますので、ウエルカムドリンクや朝食のお弁当等、存分にご堪能いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。

一人ひとりのお客様にとって「世界でたったひとつのホテル」でありたいという想いを込めておりますので、再びお戻りくださりますことを、全ホテルキャスト一同、心待ちにしております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都
マネージャー　横田　進

この度は、四条河原町温泉　空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。

ご家族での大切なご旅行の折、当館にご宿泊くださりましたこと、心より感謝しております。

一人ひとりのお客様にとって「世界でたったひとつのホテル」でありたいと願いを込めた創りを目指しておりますので、ご家族の皆様が館内でのご滞在を存分にご満喫いただけたとのお言葉は、とても嬉しく思います。
ご滞在中、お子様が屋上ルーフトップ「空庭テラス」で大変喜ばれていた様子をお見かけし、スタッフとともに楽しい時間を過ごさせていただき、とても幸せな気持ちになりました。

「隠れ家」のような雰囲気もある当館を町歩きの拠点とし、鴨川散策やお買物、お食事等、思い思いの京都をご堪能くださいませ。

再びお戻りくださり、次回は天空露天風呂「大浴場」もご家族でお愉しみいただけることを切に願っております。

四条河原町温泉　空庭テラス京都　
マネージャー　横田　進