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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月26日 17:23:35
-
二泊三日の旅行で2泊目に利用させて頂きました。
車で行ったので、スタッフの方に近隣の駐車場を案内されました。
(ハイルーフだったのですが、斜向かいの駐車場に停められたのが良かったです。注意、打ち切りでお願いしないと高額になるので必ず、打ち切りでお願いしてくださいね)(^^)
フロントのスタッフの対応も良く、館内も綺麗でした。
部屋は狭い部屋しか空いて無かったので何とも言えませんが、綺麗なお部屋でした。
露天風呂良かったです。
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年08月27日 20:28:56
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都をお選びいただき、誠にありがとうございました。お忙しい中貴重なご意見をいただき心より感謝申し上げます。
お駐車場の案内に関しまして、今回説明が不足しておりましたようで深くお詫び申し上げます。
フロントスタッフの対応や館内の清潔さに関しましてはお褒めのお言葉をいただき心より感謝申し上げます。また、露天風呂に関しまして、四条河原町の街中の喧騒を忘れ、心地よいひとときそしてリラックスしてお過ごしいただける空間づくり、快適な環境づくりを心がけておりますためご満足いただけたこと大変嬉しく存じます。お客様のおくつろぎの空間づくりにこれからも継続して取り組んでまいります。改めましてこの度ご宿泊をいただき誠にありがとうございました。次回のお戻りを心よりお待ち申し上げております。
- ご利用の宿泊プラン
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- ご利用のお部屋
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ものぽり~さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- ものぽり~さん [30代/男性] 2023年06月08日 15:09:02
-
新婚2人で利用させてもらいました。
部屋自体は少し狭いものの、効率的に配置されておりそこまで不便ではなかったです。
大浴場が使いやすく、混雑もなくゆったりと利用できました。
屋上テラスはチェックイン時に雨が降っていましたが、スタッフの方が丁寧に傘も案内してくれたので雨でも良い思い出になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年06月10日 09:32:10
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
大切な記念日でのご旅行の折、当館にご宿泊くださりましたことを、心より感謝しております。
客室内は「高級和モダン」の創りを目指し、こだわりの家具やシモンズ製の特注ベッドマットレス、外出可能な浴衣や下駄等をご用意しておりますので、和の寛ぎでゆっくりとリラックスしてお過ごしいただければ幸いです。
当館は敷地内から引き込んだ自家源泉の天然温泉を備えておりますので、天空露天風呂(大浴場)では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでご満喫いただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら、京都・東山の景色をご堪能いただけますが、あいにくの雨ではございましたが、可能な限りご満喫いただけるよう、全力でスタッフがお手伝いいたしますので、どうぞ存分にご満喫くださいませ。
当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、旅の拠点として、観光やお食事、お買い物等、町歩きをお楽しみくださいませ。
再びお戻りくださりますことを、スタッフ一同、心待ちにしております。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
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- 【スーペリアダブル/シモンズ製ベッド/一体型バス】
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年05月05日 23:08:00
-
とても素敵な宿でした。
まず、立地が最高!初めての京都旅行には最適な場所です
ルーフトップバーは大人気で足湯にはなかなかつかれませんでしたが、疲れたらすぐホテルに戻って休憩していました。
部屋はすごく広い訳ではありませんが落ち着きますし、シャワー音があまり聞こえないので気になりません。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年05月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年05月06日 14:42:26
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お言葉通り、当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、阪急電車 京都河原町駅や京阪電電車 祇園四条駅から徒歩すぐお越しいただけます。
当館を旅の拠点として、観光やお買物、お食事等、想い想いの京都を思う存分、お愉しみいただければと切に願っております。
中心地にありながら、敷地内から引き込んだ自家源泉の天然温泉を備えておりますので、ご滞在中はゆっくりと温泉に浸かって、疲れを癒していただければ幸いでございます。
最上階の天空露天風呂では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお愉しみいただけます。
ご入浴後は、無料でソフトドリンク、ホットドリンク、アイスキャンディ、シュークリームアイス等をご用意しておりますので、どうぞご自由にお召し上がりくださいませ。
屋上ルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら、空中からの京都・東山の景色を受けるカムドリンクのスパークリングなどのお飲み物ととともにご堪能いただけますが、少々混み合っておりましたこと、心よりお詫び申し上げます。
客室では「高級和モダン」の創りを目指し、こだわりの家具やシモンズ製のベッドマットレス、アメニティや外出可能な浴衣や下駄等をご用意しておりますので、「和」の寛ぎでゆっくりとお過ごしいただければと切に願っております。
再びお戻りくださりますことを、スタッフ一同、心待ちに致しております。
何卒宜しくお願い致します。
四条河原町温泉 空庭テラス 京都
マネージャー 横田 進
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しーぷーさんさんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- しーぷーさんさん [60代/男性] 2023年03月11日 20:37:58
-
部屋は少し狭く感じましたがソファーと机がありこんなもんかなぁ…と。
フロントでキーについて説明がなく、エレベーターやお風呂利用に必要だとは思わず
エレベーターが宿泊階が押せず困難しました。お風呂は一応キーを持参してたので
開かなくても、『ここも必要なのか』と思った次第です。
ただ、どこもキーが必要なのは裏を返せばそれだけセキュリティーが万全という事で
その点は良かったと思います。
部屋はシャワーブースがありトイレと別になっているので使いやすかったです。
アメニティもそれなりに整っていて良かったです。
何より立地が良く、バス停からも直ぐで京都駅には徒歩1,2分でバス停があり目の前
に高島屋があったので食料品の調達も出来ました。
コンビニも5分かからず行けますから良かったです。
大浴場があり見晴らしも良かったです。洗い場などはそんなに広くはないでしたが、人も
多くなく混むことなく使えました。
普通の大浴場のような洗い場ではなく椅子も高くて使いやすいです。高齢者も楽に使えそう
です。
屋上でワンドリンクサービスだったのですが…ホットドリンクが切らしてたようですが、注文時
にない事を告げて貰っていればもっと良かったです。この時期で屋上…人数が多ければ足湯も
使えないので、順番性や予約制があればもっと良いと思います。
総合的に観光地にも近くて動きやすい立地、ゆっくりできるホテルなので、また機会があれば
利用したいと思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年03月12日 10:53:12
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中からお選びいただけたお客様が、より安心してご満足いただけるホテルでありたいという想いを込めた創りを目指しておりますので、セキュリティーに対するお褒めのお言葉は、大変 励みとなります。
お言葉とおり、当館はご宿泊のお客様のみがご利用いただける設備を備えておりますので、客室階へのエレベーター、天空露天風呂(大浴場)、屋上ルーフトップ(空庭テラス)等、全てチェックイン時にお渡ししておりますルームキーをお使いいただき、ゆっくりとリラックスしてご滞在をお愉しみいただければと切に願っております。
お部屋では、より和の情緒を体感いただければという想いを込めて「高級和モダン」のしつらえでお客様をお出迎えしております。
こだわりのアメニティや浴衣等をご準備しておりますが、より快適にお過ごしいただけるよう、日々の創意工夫と努力・改善を継続してまいります。
当館自慢のひとつである屋上ルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら、空中から京都 東山の町並みをお愉しみいただいておりますが、ウエルカムドリンクの際、ご不便をおかけしてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後、ご利用いただけるお客様が、四季折々の季節や気候に合ったドリンクをお召し上がりいただける環境を整えることが出来る様、心がけてまいることを、この場をお借りした上でお約束させていただきます。
当館は京都の中心地にありながら、自家源泉の天然温泉を備えておりますので、天空露天風呂(大浴場)の「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでご堪能いただけたことは、嬉しいかぎりでございます。
再びお戻りくださりますことを、心待ちにいたしております。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
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sat3585さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- sat3585さん [60代/男性] 2023年02月20日 20:24:32
-
今日とマラソンに参加のため妻と2人で泊まりました。妻は走りませんので、私が走っている時間帯は京都市内を散策していたようです。フロントで地図をもらって、目的地への交通手段等を丁寧に教えてもらったそうです。温泉も部屋も、従業員の態度も良かったです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年02月21日 20:13:38
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
京都にお越しいただけるお客様が、よりご満足いただける思い出作りのお手伝いが出来ればという強い想いとともに、一人ひとりのお客様にとって「心温かいホテル」ホテルでありたいと切に願っておりますので、頂戴したお言葉は、とても嬉しく思います。
お言葉通り、当館は京都の中心に立地しながら、敷地内の源泉から汲み上げた温泉が引き込まれております。
屋上ルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら空中から鴨川、清水寺をはじめとする京・東山の景色をお愉しみいただけます。
京都の街並みや山並みを「空庭テラス」や最上階の天空露天風呂「八坂の湯」からご自家源泉の温泉とともにご堪能いただくことで、四季折々、朝昼夕と移りゆく景色とともに、今まで知らなかった新しい京都を発見していただければ幸いでございます。
大変微力ではございますが、当京都マラソンにご参加いただけたお客様が、心身ともにリラックスしていただき、普段の練習の成果を存分に発揮していただけるよう、全力でサポートさせていただければと切に願っております。
客室は、工法に陰影技法が施され、重厚な建具や家具をふんだんに使った「高級和モダン」の設えです。外出用浴衣や下駄、モダンなアメニティへの拘りなど、古都の中心に位置するお客様だけの異空間を体験くださいませ。
再びお戻りくださります事を、心よりお待ちしております。
今後とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月16日 21:44:01
-
湯上りのアイスあって大変満足しました!!
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年02月20日 05:42:26
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、阪急電鉄 京都四条河原町駅より徒歩1分・京阪電鉄 祇園四条駅より徒歩4分、鴨川、八坂神社、祇園、清水寺等のスポットやお食事、お買い物にもとても便利な場所だとのお言葉を多くのお客様より頂戴しております。
中心地にありながら、敷地内の源泉から組み込まれた温泉が引き込まれておりますので、旅の疲れをゆっくりと癒していただければ幸いでございます。
最上階の露天風呂では、「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお楽しみいただいており、深さ120cmの立湯・乳白色のジャクジーバス等、様々な温泉をご堪能いただけます。
泉質はマグネシウムやカルシウムが含有されており、特徴として湯冷めしにくく体の芯まで温まっていただける当館自慢の温泉でございますので、頂戴したお言葉は、大変 励みとなります。
お言葉通り、ご入浴後は無料でソフトドリンク・アイスキャンディー・アイスシュークリーム等、お召し上がりいただけますので温泉をお愉しみいただいた後は、水分補給をしっかりとしていただけます。
当館自慢のルーフトップ「空庭テラス」では足湯に浸かりながら東山、鴨川、清水寺をはじめとする京の山紫水明の景色を空中よりご堪能くださいませ。
客室は工法に陰影技法が施され、重厚な建具や家具をふんだんに使い床材や畳にもこだわった「高級和モダン」の設えとなっております。
館内浴衣や下駄、モダンなアメニティをご準備しておりますので、ご滞在中は浴衣姿で「和」の風情を愉しみながらごゆっくりお寛ぎくださいませ。
1人ひとりのお客様にとって「心温かい」ホテルでありたいという想いを込めた創りを目指しておりますので、ご滞在中にご不明な点やご要望等がございましたら、いつでも何なりとお申し付けくださいませ。
再びお戻りくださりますことを、心より願っております。
今後とも、末永く、何卒 宜しくお願い致します。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
- シンプルステイ<素泊まり>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル/シモンズ製ベッド/一体型バス】
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sa@04さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- sa@04さん [50代/女性] 2022年10月28日 11:55:25
-
ルーフトップラウンジはおしゃれで落ち着く空間でした。足湯も気持ちよかったです。お風呂も露天風呂になってるのは気持ちよかったですが、お湯がぬるかったのが少し残念でした。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2022年11月17日 15:51:59
-
このたびは、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心温まる評価をいただき、感謝しております。
数多くあるホテルの中からお選びいただけたお客様が、少しでも快適にリラックスしてお過ごしいただければという想いを込めた創りを目指しておりますので、頂戴したお言葉は、とても嬉しく思います。
お言葉とおり、当館、自慢のルーフトップラウンジ「空庭テラス」では、足湯に浸かり、東山・鴨川等、京の山紫水明の景色をお愉しみいただけます。
最上階には露天風呂をご準備させていただいておりますが、この度はお湯加減につきまして、ご不便をおかけしましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、今後の温度調整等、より快適にリラックスしてご入浴いただける環境を整えることが出来る様、日々、努力してまいることをお約束させていただきます。
当館は京都の中心地である四条河原町に立地しておりますので、町歩きやお食事、お買い物等にもとても便利な場所だと多くのお客様より頂戴しております。
次回、京都にお越しいただける折にも、是非、ご利用をご検討いただければと切に願っております。
再びお会いできることを、心よりお待ち申し上げます。
今後とも、末永く、何卒 宜しくお願いいたします。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念10%OFF【朝食付き】天然自家源泉の展望露天風呂と、ルーフトップラウンジで寛ぐ非日常を
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月19日 16:54:41
-
家族で泊まりました。
小さい子供が居たのですが、
全体的にみて、小さい子供連れより大人で行く方がよりいいかもしれません。
空庭テラスの足湯には子供も喜んでいました。
皆さん親切丁寧でした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2022年07月20日 01:17:45
-
このたびは四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
京都らしい和の設えの寛ぎ空間を備え、京都観光の拠点としてアクティブに旅をお楽しみいただける「四条河原町温泉、空庭テラス京都」は、京都から温泉、古都美、自然美、食の美、伝統美に加え、心温かいスタッフのおもてなしをもって、全身で日本をご体感いただける「和の温泉リゾート」として世界にたった一つのホテルになることを目指しております。
ルーフトップの空庭テラスでは、自家源泉の温泉を汲み上げた「足湯」があり、大人もお子様も皆様大人気です。
次回お越しいただける際にはぜひ満点評価をいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。 このたびは貴重なお時間を使ってご意見ご投稿いただきまして誠にありがとうございます。 総女将 八重田かおり
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念【朝食付き】~天然自家源泉の展望露天風呂と、ルーフトップラウンジで寛ぐ非日常を~
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル】
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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月18日 12:51:04
-
スタッフの皆様の対応も良く、立地も便利で良かったです。
出来て間もないせいも有りますが、少し手際の面で?の場面め有りましたがお勧めの宿です。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2022年07月19日 23:57:36
-
このたびは四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。
ロケーションとしては抜群の場所に、新しい日本の宿として新築誕生いたしました。阪急線、京都河原町駅から徒歩1分、また祇園、四条河原町、八坂神社、清水寺など観光スポットも徒歩圏内。また屋上の空庭テラスからまさにその歴史的有名観光名所を見下ろすことができる、「THE京都絶景」を堪能できるホテルでございます。
6月20日オープンしたばかりと言えども、スタッフの不慣れのためにチェックイン時など時間を要してしまい大変申し訳ありませんでした。心よりお詫び申し上げます。
次回お越しいただける際にはぜひ満点評価をいただけるようスタッフ一同、精進してまいります。 総女将 八重田かおり
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念【朝食付き】~天然自家源泉の展望露天風呂と、ルーフトップラウンジで寛ぐ非日常を~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年04月23日 18:54:34
-
立地が良く利用させて頂きました。
温泉は塩素が入っているのかピリピリするので今回は部屋風呂を利用致しました。
キーが開かずにフロントまで行くと新しいものに変えて下さいましたが,疲れていた為,こういう所はチェックしておいてほしいです。
その点が残念でした。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2024年04月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2024年04月25日 17:26:59
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
当ホテルは京都のど真ん中に立地しながらも、地下1,150メートル下から掘り当てた天然温泉を備えております。
泉質は「ナトリウム・カルシウム・マグネシウムー塩化物温泉」 敷地内より汲み上げた自家源泉の温泉を適温に調整し供給しており、全国でも屈指のマグネシウム含有量を誇る温泉です。 おだやかな優しいお湯で、心身を健やかに保ち、美肌に導く成分がしっかりと含まれています。 長く浸かっていても湯疲れすることなく、お肌に優しいナチュラルな感触を楽しめ効能がじわじわ効いてくる、そんな湯力のある魅力ある温泉です。
最上階の天空露天風呂(大浴場)では「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでそれぞれ異なる趣にてお愉しみいただける創りとなり、循環式の温泉として衛生管理を行った上で運用を行っております。頂戴したご意見を参考にし、より多くのお客様が快適にご入浴いただけるよう、今後の運用に生かしてまいります。
ルームキーの不具合に関して、大変、ご迷惑をおかけしてしまいましたことを心よりお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、ご滞在中はゆっくりとリラックスして快適にお楽しみいただける環境を整えることが出来る様、日々改善してまいることをお約束いたします。
大変身勝手な想いとはなりますが、再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心より願っております。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【3連泊割】3泊以上の宿泊がお得☆15%OFF<素泊り>
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル/シモンズ製ベッド/一体型バス】
風呂3
投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月20日 20:44:46
-
2人には十分な広さのお部屋でした。
素敵な朝食と足湯も体験出来て嬉しかったです。
あと、チェックアウトが11時なのはすごくありがたかったです!
一点惜しかったのが、大浴場の洗い場にクレンジングが無かったことです…
洗い場にクレンジングが無くて中に戻ったのが唯一のマイナスポイントかなって思いました。
それ以外は最高でした。荷物も柔軟に預かってもらえて、スタッフの方の対応も良かったです!
ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年11月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年11月24日 20:23:41
-
この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉 空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。お部屋やご朝食、屋上空庭テラスでの足湯についてのお喜びのお言葉、誠に嬉しく存じます。
その他についても私どものサービスにご満足いただけたこと、スタッフ一同心より喜んでおります。
一方で、大浴場の洗い場においてクレンジングが不足していたとのご指摘、心よりお詫び申し上げます。お客様の貴重なご意見を参考に、今後はより快適な環境をご提供できるよう改善に努めてまいります。
お褒めいただいた点やご理解いただけた点誠にありがとうございます。お客様のまたのお戻りを心よりお待ちしております。改めましてこの度は当ホテルにご宿泊いただきましたこと、誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】シンプルステイ【朝食付き】
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- 【モデレートダブル/シモンズ製ベッド/シャワールーム】
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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年07月26日 22:36:33
-
お手頃かつ素敵なお宿に泊まりたくて選びました。
スタッフ皆さんの接客が素晴らしくてとても快適でした。
残念なのは娘とお風呂に入らなかったこと。。深いからと言うことで小さい娘は禁止されてしまいました。大きくなったらまた来ます!- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年07月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年07月27日 14:47:32
-
この度は数あるホテルの中から四条河原町温泉 空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。心より感謝申し上げます。また、お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変喜んでおります。
お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたことに深く感謝いたします。温泉施設にて、お子様と一緒にお楽しみいただけなかったこと、誠に申し訳ございません。大浴場の水深が120メートルと深くなっており、安全面を考慮し、身長が140メートル未満のお子様のご利用を制限させていただいております。お客様やご家族の安全を最優先に考えた結果となりますので、何卒ご理解いただけますようお願い申し上げます。
お客様とお子様に快適な時間をお過ごしいただくために、さらなる努力を重ね、サービス向上に取り組んでまいります。お客様のご要望にできる限りお応えできるよう、常に心掛けて参りますので、次回のご来館を心よりお待ち申し上げております。次の滞在でも心温まるひとときをご提供できるよう、心を込めておもてなしいたします。
お客様にとって快適な滞在をお約束するため、精進してまいります。またのお戻りを心よりお待ちしております。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
フロントスタッフ 柳本 誠子
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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年04月01日 12:46:34
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京都観光に3月28日から2泊で宿泊しました。
阪急電車から徒歩3分程度で好立地でした。1Fはウェルカムスペースで荷物をチェックインより早めめに預けたところ、チェックインの時には既に部屋にうつされていて感動。屋上はウェルカムドリンクを楽しみながら、京都の山々を眺めながら足湯に浸かりました。京都は外国人がとても多かったが、当ホテルは他のホテルと比較すると日本人の割合の多い印象で、静かに過ごせました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年03月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年04月05日 23:18:37
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
桜満開・春の息吹で彩られた京都での町歩きやお食事をお楽しみいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
お言葉通り、当館は京都の中心で四条河原町の真ん中に立地しておりますので、阪急電車や京阪電車、主要観光名所へのバス停留所も至近となります。
チェックイン前・チェックアウト後のお荷物もお預かりしておりますので、当館を旅の拠点として、存分に京をご満喫いただければと切に願っております。
ご滞在中は、敷地内から引き込んだ自家源泉の天然温泉を心ゆくまでお愉しみいただければ幸いでございます。
最上階の天空露天風呂や屋上ルーフトップ「空庭テラス」での足湯等、鴨川、清水寺、知恩院等、京・東山の景色を空中からご堪能いただくことが可能となります。
特に今の時期は、夜を彩るライトアップされた東山をご覧いただける特別な空間・時間をご覧いただけます。
ウエルカムドリンクサービスでは、スパークリングなどのお飲み物とともに、非日常な異空間を存分にご満喫いただければと切に願っております。
京におけるお客様の「隠れ家」として、再びお戻りくださりますことを、スタッフ一同、心待ちにいたしております。
今後とも、何卒 よろしくお願い申し上げます。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
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1人中1人の方が参考になったと投票しています。
投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年02月13日 16:43:29
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連泊です。清掃の外国のの方が11時過ぎに部屋に入ってきました。
フロント及びサービス対応がきっちりしているホテルだけに残念でした。というか恐怖です。
その後、ベルを鳴らされ(何時から掃除に入っていいか片言でき聞かれました)
今までのまともだったホテルなら大体、フロントで聞かれるか、部屋に電話で聞かれましたが。
斬新なホテル。
屋上階には足湯がありワンドリンク付のサービスもありました、皆さん使われてましたが、ここでも一人張り切ってるスタッフの方がいらっしゃいましたが、歩いている人を前を横切る、椅子詰めてお互い知らないものどおしが近距離になり気まずい感じに。
部屋を出ず、ドアホックをちゃんすれば快適に過ごせるホテルでした。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年02月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2023年02月14日 17:13:10
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
数多くあるホテルの中からご連泊にて当館をお選びいただけたにも関わらず、ご滞在中、大変 ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを、心よりお詫び申し上げます。
ご滞在中における清掃につきまして、至急、清掃責任者と協議を行い、今後、ご利用をご検討いただけるお客様が、より快適に安心してお過ごしいただける環境を整えることが出来るよう、日々、努力・改善してまいることをお約束させていただきます。
屋上ルーフトップ「空庭テラス」では、足湯に浸かりながら、鴨川や清水寺等、京の山紫水明の景色をご堪能いただき、ウエルカムドリンクでほっと一息ついていただける非日常をご満喫いただく為の空間創りを目指しておりますが、大変 ご不快な気持ちにさせてしまいましたことを重ねて深くお詫び申し上げます。
頂戴したお言葉を真摯に受け止め、至らなさを猛省する所存でございます。
ひとり1人のお客様にとって「心温かいホテル」でありたいと切に願っておりますので、今後ともご指導、ご鞭撻の程、何卒よろしくお願い申し上げます。
重ね重ねとはなりますが、この度は、誠に申し訳ございませんでした。
当館は京都の中心地にありながら、敷地内の源泉から組み込まれた温泉が引き込まれておりますので、旅の疲れをゆっくりと癒していただければ幸いでございます。
最上階の露天風呂では、「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお楽しみいただいており、深さ120cmの立湯・乳白色のジャクジーバス等、様々な温泉をご堪能いただき、ご入浴後は無料でソフトドリンク・アイスキャンディー・アイスシュークリーム等、お召し上がりいただけますので温泉をお愉しみいただいた後は、水分補給をしっかりとしていただけます。
客室アメニティで浴衣をご準備しておりますので、足湯、露天風呂はもちろん、ご滞在中は館内は浴衣姿で「和」の風情を愉しみながらごゆっくりお寛ぎくださいませ。
大変 身勝手な想いとはなりますが、再びお会いできますことを、心より願っております。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【連泊エコプラン】お得に京都ステイ【素泊まり】
- ご利用のお部屋
- 【スーペリアダブル/シモンズ製ベッド/一体型バス】
風呂3
投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年10月09日 11:22:50
-
オープンしたてということですごく綺麗でした。部屋やお風呂もコンパクトですが、その分安かったので良かったです。ルーフトップラウンジは予想以上に良かったです。雨だったので使えないだろうと思っていたけど、雨があがったらすぐにスタッフの方が準備をしてくださって好感を持てました。コインパーキングを探すのにかなり苦労したので、提携の駐車場を持っていただけるとありがたいです。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年10月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2022年11月17日 16:28:22
-
このたびは、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り誠にありがとうございます。
心温まる評価をいただき、感謝しております。
一人ひとりのお客様にとって「心温かいホテル」でありたいという想いを込めた創りを目指しておりますので、頂戴したお言葉は、とても嬉しく思います。
当館自慢の屋上「空庭テラス」にて、足湯に浸かりながら、東山や鴨川等、京都が誇る山紫水明の景色をお愉しみいただけた様子がうかがえたことは、大変 励みとなります。
最上階には露天風呂をご準備させていただいており、「八坂の湯」「庭の湯」を日替わりでお愉しみいただいたあとは、ドリンクバーにてお飲物やアイスキャンディー・シュークリームアイスをお召し上がりいただけます。
ご滞在中は京散策の疲れを癒す心地よい空間をお愉しみいただき、ひと味違う旅の想い出をお創りいただければと切に願っております。
しかしながら、駐車場につきまして、ご不便をおかけしましたことを、心よりお詫び申し上げます。
現在、周辺の提携駐車契約を進めておりますが、お車で当館までお越しいただけるお客様が、より便利にご利用いただけるよう、日々、改善・努力してまいることをお約束させていただきます。
当館は京都の中心地である四条河原町に立地しておりますので、町歩きやお食事、お買い物等にもとても便利な場所だとのお言葉を多くのお客様より頂けております。
次回、京都にお越しいただける折にも、是非、ご利用をご検討いただければと切に願っております。
再びお会いできることを、心よりお待ち申し上げます。
今後とも、末永く、何卒 宜しくお願いいたします。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念10%OFF【素泊まり】天然自家源泉の展望露天風呂と、ルーフトップラウンジで寛ぐ非日常を
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
風呂3
投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年07月16日 14:47:31
-
朝食付きのプランにしました。お弁当1択なので、連泊したら飽きそうです。
味は美味しかったです。
部屋は狭めですが、綺麗でした。
大浴場の庭のローズマリーが数本は枯れていました。環境が合わないのでしょう。
それから同じく大浴場の庭の木が植わっいてるところ数カ所に蜘蛛の巣がありました。そこまで見るお客さんは少ないかもしれませんが。
チェックインのとき、『シュークリームとアイスクリームが置いてあります』とレセプションで言われましたが、シューアイスとアイスキャンディーでした。他にもちょっとおかしな日本語の単語がありましたが、
日本語ネイティブではないので、細かい事は仕方ありません。
立地の良さと温泉があるので、また機会があれば利用させて頂きたいと思います。
ありがございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2022年07月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2022年07月17日 23:45:53
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このたびは四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。また、口コミへご意見ご感想を投稿くださいましたこと、重ねて御礼申し上げます。
当ホテルは、京都市最大の繁華街が広がる四条河原町に位置し、観光に便利な中心地にありながら、一歩ホテルへ足を踏み入れると、大空を仰ぎ東山の大パノラマを一望できるルーフトップテラス「空庭テラス」があり、今までに見たこともない京都の絶景が広がります。さらに当エリアにおいて希少な自家源泉を汲み上げた天然温泉の足湯や大浴場もございます。今回お泊りいただいたお部屋は、20㎡ほどの上質な設えのお部屋タイプですが、他のホテルでは体験できない大パノラマ絶景や自家源泉温泉をお愉しみいただけます。
しかしながら最上の露天風呂「庭の湯」の木々が枯れているなど残念な思いをさせてしまいましたこと、またスタッフの説明が不足しておりましたこと大変ご迷惑をおかけしました。深くお詫び申し上げます。
今回、いただきましたご意見を真摯に受け、早速植物の清掃や今後のメンテナンス方法について植栽会社と打ち合わせをし、進めております。
この度は、大変貴重なご指摘をいただきまして、本当にありがとうございました。
次回お越しの際は満点をいただけますようスタッフ一同お待ち申し上げております。
総女将 八重田かおり
- ご利用の宿泊プラン
- OPEN記念【朝食付き】~天然自家源泉の展望露天風呂と、ルーフトップラウンジで寛ぐ非日常を~
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル】
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投稿者さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
- 投稿者さん 2024年01月10日 16:48:18
-
娘の学校が始まるのに合わせて宿泊しました。
ハイルーフシャでしたが近くの提携駐車場に停める事ができましたが、翌日8:30から出庫できると聞いていたのですが誰も見当たらず、時間になってベルを鳴らしたのですが少々時間がかかりました。
時間にゆとりがない方は気をつけてください。
屋上で景色を見ながらの足湯を楽しみにしていましたので、着いてすぐに屋上へ。
ほかの宿では味わうことができない趣向だと思います。
夜は焚き火のあるエリアに伺って堪能しました。その時のスタッフの方が寒いからと膝掛けを用意してくださりました。
1枚の膝掛けで寒さが少し和らぎました。
朝食はお弁当を持って再び訪れました。
誰もいない屋上で京都の朝を肌身に感じながらお弁当を頂きました。
霜で濡れた椅子をスタフの方が何度も拭いてくださり感謝です。
残念なのはチェックインの説明に部屋に入った時の電気の案内が無く(いただいた説明書きには記載あり)ちょっとしたパニックでしたww
また朝食のお弁当に添えられているお味噌汁がカップの1/3ほどで少なかった事です。
部屋の広さは立地や値段からこの位で妥当だと思いますが、カーテン代わりの障子を開けるとマンションから見えるのは・・・少し残念でした。
こちらのホテルは場所柄か、海外からのお客様の割合が高いように感じました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2024年01月
- 四条河原町温泉 空庭テラス京都 2024年01月11日 15:32:05
-
この度は、四条河原町温泉 空庭テラス京都にご宿泊賜り、誠にありがとうございます。
お嬢様との新年あけての初詣の折、当ホテルを選んでいただけましたことを心より感謝しております。
お車をご出庫の際、ご不便をおかけしてしまいましたことを、この場をお借りしてお詫び申し上げます。提携駐車場の責任者とも協議し、今後、ご利用をご検討いただけるお客様が安心して京都でのご滞在をお愉しみいただくことが出来る様、取り組んでまいります。
ホテル内では当ホテル自慢のひとつである屋上ルーフトップ「空庭テラス」にて古都の景色を空中からご覧いただきながら、足湯をお楽しみいただけた様子がうかがえ、とても嬉しく思います。
朝、昼、夕、夜と移り変わる絶景は唯一無二の特別な空間となりますので、ウエルカムドリンクやバータイムでのお飲み物とともに、朝は清々しい自然の空気を吸い込みながら、どうぞ思う存分ご堪能くださいませ。
お部屋では「高級和モダン」の設えで、和の寛ぎでゆっくりとリラックスしてお寛ぎいただきたいという想いを込めた創りを目指しておりますが、ご到着時のご説明が不足しておりましたことを、深謝いたします。
より快適にお過ごしいただけるホテルとなれるよう、この度頂戴したお数々の言葉を真摯に受け止め、日々、改善してまいることをお約束させていただきます。
再びお戻りくださりますことを、ホテルキャスト一同、心待ちにしております。
四条河原町温泉 空庭テラス京都
マネージャー 横田 進
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天ポイント倍率アップ】シンプルステイ【朝食付き】
- ご利用のお部屋
- 【モデレートダブル/シモンズ製ベッド/シャワールーム】
風呂4
ミーネー8182さんの 四条河原町温泉 空庭テラス京都 のクチコミ
夫婦2人や恋人同士なら問題ない部屋の大きさ
朝食の玉手箱も丁度良い量で美味しさ抜群でした。
テラスからの風景も最高で朝食を足湯に浸かりながら食べれるのはここならではでした。ただし夏は少し日差しが暑くもう少し影が欲しかったかな
立地は抜群で駅からも近く移動しやすいく助かりました。
機会があればまた泊まりたいと思います
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この度は、数あるホテルの中から四条河原町温泉 空庭テラス京都をお選び戴きまして、誠にありがとうございました。
またご多忙の中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと心より感謝申し上げます。
お部屋の広さやご朝食の玉手箱、またテラスからの風景や足湯でのご朝食にご満足いただけたようで、お褒めの言葉をいただき大変光栄でございます。
屋上テラスでの日の当たりの件につきましては、テラスが東向きであるため、直射日光を避けることができず、また安全対策基準によりパラソルや遮光対策の設置が制限されていることをご理解いただけますと幸いでございますが、少しでもより快適な環境でお寛ぎいただけるよう対策を考え努めてまいります。
ぜひ、またのお戻りを楽しみにしております。どうぞよろしくお願い申し上げます。