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AWA西伊豆 クチコミ・感想・情報

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AWA西伊豆のクチコミ・お客さまの声

総合評価
  • 4.57
  • アンケート件数:243件
評価内訳
項目別の評価
  • サービス4.61
  • 立地3.58
  • 部屋4.54
  • 設備・アメニティ4.59
  • 風呂4.21
  • 食事4.64
宿泊年月
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70件中 21~40件表示

サービス5

kou得jiさんの AWA西伊豆 のクチコミ

kou得jiさん [40代/女性] 2023年08月16日 09:23:14

フリードリンクの種類が豊富で
特に日本酒が沢山あり大変満足でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年08月
AWA西伊豆 2023年08月17日 11:09:41

この度はAWA西伊豆を御利用いただき誠にありがとうございました。静岡県は吟醸王国でもございますので、当館ソムリエが厳選した銘柄を取り揃えておりました。季節ごとにアイテムを入れ替えて参りますので、これからも四季折々でAWA西伊豆をお楽しみ頂ければ幸いでございます。コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【2連泊以上限定・朝食付き(夕食なし)】西伊豆満喫プラン(特別価格)BARでのフリードリンク付!
ご利用のお部屋
【【禁煙】4Fシャワーブース付洋ツイン33平米】

サービス5

thorie0903さんの AWA西伊豆 のクチコミ

thorie0903さん [50代/男性] 2023年08月03日 11:45:41

ここは大人がゆっくり休める所だと思います。小学生以下の子連れには不向きだと思います。私達が行った時も乳幼児見かけませんでした。

ホテルは大きくはありませんが、とても清潔です。
フロントの横にはフリードリンクが沢山置いてあります。
3種類フルーツジュース、サーバーから入れるビール、沢山の日本酒、缶の炭酸水、トニックウォーター、瓶のジンジャーエール、アセロラと甘酒?のミックスなど沢山ありすぎて、楽しく飲み比べが出来て、お部屋に入る前にここでゆっくりしちゃいました。
エレベーター前にビジホの様にアメニティを自分で必要分持って行く様になってます。高級ホテルなのに?と思いましたが、要らない物は確かにあるしなぁと納得しました。エレベーター小さめです。
ここの靴下が凄い優秀で、ホテルで靴下を貰うことはありますが、足裏に滑り止めがついてるタイプ初めてでした。歯ブラシもビジホの様に安い感じではなく、一回で捨てるには惜しい感じがしました。
お部屋内は広く快適です。
ただ、布団が低い。マットレスの上に布団を引いた物なので、一度寝たら起き上がれない人もいると思います。事前に言えばマットレスをもう一枚引いてくださるとのことでした。
部屋からの眺めは海から少し離れている場所にあるので、海が見たい方にはちょっと残念だと思います。
お食事はどれも素晴らしいです。最初に出てくる本山茶、お出汁の様な香り、とろみに始まり。桜海老のビスクを富士山の器で頂く、鹿肉の柔らかさ、麹のソースなど細かい所にまで楽しませて頂きました。
お夜食はギリギリの時間に行ったら残ってる物がお蕎麦とお豆腐位しか無く残念でした。
花火も一人3本までご用意頂いてて楽しめました。
子供の泣き声や騒ぐ姿が無く本当に静かでゆっくり休めました

私は左麻痺の身体障害者なので、その点からも、書かせて頂くと、障害者用パーキングありません。
フロントでお話すると入り口付近に止めさせて頂けます。
入口には段差スロープや手すりはありません。
部屋内も玄関なので段差あり、トイレも段差、部屋内お風呂も手すりありません。
食事処2段段差です。
車椅子ユーザーには厳しいです

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2023年07月
AWA西伊豆 2023年08月04日 12:24:44

この度はAWA西伊豆を御利用いただき誠にありがとうございました。
とても細かい箇所までレビューをして頂いて心より嬉しく思っております。バリアフリーの対応などまだまだ至らない点も多くありますが、このようなお客様のお声を大事に、更に改善を進めたいと考えております。これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
■早割30日前■【夕朝食ALLドリンクフリー・1ルーム最大10000円OFF】オールインクルーシブ!
ご利用のお部屋
【【禁煙】4F洋風露天風呂付デラックスツイン48平米】

サービス5

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2023年07月01日 09:33:49

食事が最高でした。特に朝食の味噌汁が一番です。スタッフの対応も暖かくていい感じですネ。ドリンクとカレーも美味しくいただきました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年06月
AWA西伊豆 2023年07月01日 11:01:48

この度はAWA西伊豆を御利用いただき誠にありがとうございました。開業間もなくまだまだ未熟な私たちではございますが、少しでお客様に快適な空間を提供できように努めております。お褒めの言葉を頂き心より嬉しく思っております。
これからも慢心することなく、サービスの向上に努める所存でございます。お足元が悪い中お越し頂きありがとうございました。またのお越しを従業員一同心よりお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
■早割60日前■【夕朝食ALLドリンク付1ルーム最大19000円OFF】~オールインクルーシブ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】最上階露天風呂付ツイン29平米】

サービス5

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2023年03月16日 20:52:55

夕食が前菜もボリュームがあり創作感も満載で大変美味しく頂きました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2023年03月
AWA西伊豆 2023年04月13日 16:11:45

この度はAWA西伊豆をご利用いただき誠にありがとうございます。
特にご夕食にご満足頂いたようで心より嬉しく思っております。
これからも様々なご意見を参考にさせていただきながら、少しで多くのお客様にお喜びいただけるように精進して参ります。
コメントをいただきありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早割60日前■【夕朝食ALLドリンク付1ルーム最大19000円OFF】~オールインクルーシブ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】3Fローベッド和ツイン33平米】

サービス5

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2022年12月05日 19:59:52

西伊豆の宿としては住宅街(街中)にあり、部屋の窓を開けると正面に墓地が見えるなど景観を含め立地がよいとは言い難い。しかしながらその立地の悪さを食事、サービス、アイデアで補っている。レンタルサイクリング、書道、読書、ヨガなど滞在中のアクティビティを充実させている。宿泊にテーマを持たせているのはよい試みだと思う。
書道は練習で半紙に、最後は色紙に書いて持ち帰ることができる。各種アクティビティは時間制で大体30-45分程度部屋を占有できるので他人の目を気にせずに行える。ヨガはインスラクタの動画を再生して行う形式。
酒類を含めフリードリンクも充実しているので飲み物には不自由しないが、部屋には持ち帰ることができないのでロビーで飲む形となる。風呂はあまり大きくはないので同時に多くの人数は入れない。露天は浴槽がなく壺風呂が2、3あるのみ。食事は発酵をテーマに色々趣向を凝らしており、派手さはないもののどれも口に入れた時に感動がある。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年12月
AWA西伊豆 2022年12月08日 19:57:49

この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。書道やヨガなど様々なアクティビティをご利用頂けたようで心より嬉しく思っております。開業間もなくまだまだ未熟な点もございますが、これからも最高のサービスをお届けできるように日々邁進していきます。
コメントを頂き誠にありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
■早割30日前■【夕朝食ALLドリンク付1ルーム最大10000円OFF】~オールインクルーシブ~
ご利用のお部屋
【【禁煙】3Fローベッド和ツイン33平米】

サービス5

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2022年11月13日 15:59:52

特に発酵をテーマにしたお食事が美味しかったです。
オールインクルーシブで、ドリンクも個性があ楽しめました。
合理的なサービスの数々で、これからはこういうスタイルもあって良いと思いました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年11月
AWA西伊豆 2022年11月21日 21:25:31

この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございます。発酵をテーマにした現代的浄化を追求しながらも、お客様のプライベートを邪魔しないコンセプトで価値提供を行っております。
これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食ALLドリンク付】~オールインクルーシブ~発酵ガストロノミー健康美食満喫ステイ
ご利用のお部屋
【【禁煙】4Fシャワーブース付洋ツイン33平米】

サービス5

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2022年05月24日 00:14:13

父と母の結婚記念日で利用したのですが、食事がとても美味しく、スタッフのみなさん素敵な方ばかりで楽しい時間を過ごすことができました♪
結婚記念日のサプライズでメッセージカードをお願いしたところ、素敵なメッセージカードを用意していただけて父と母もとても喜んでいました!本当にありがとうございました。
また機会があればぜひ利用したいです!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年05月
AWA西伊豆 2022年05月24日 11:59:44

結婚記念日おめでとうございました。そのような貴重な機会に当旅館をお選び頂き誠にありがとうございます。
開業間もなく不慣れな点も多いかと存じますが、このような嬉しいお言葉をいただき、従業員一同励みになっております。
現状に満足する事なく、少しでも多くのお客様に喜んで頂けるよう邁進して参りますので、今後とも変わらぬご愛顧をよろしくお願い致します。

ご利用の宿泊プラン
【定番!2食付プラン】フリーAWA BARと西伊豆ガストロノミーを満喫♪大人旅♪
ご利用のお部屋
【【禁煙】3Fバスタブ付和洋室48平米】

サービス5

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2022年03月31日 19:41:33

 ウィークデーの直前予約でずいぶんお得なプランで泊まらせていただきました。貸し切り状態でドキドキしてしまいましたが、気持ちよく宿泊できました。ありがとうございます。ウェルカムドリンクのレベルが高く、食事もとても美味しく満足できました。夕食の最初に出た冷茶は絶品でした。一品一品手が込んでおり、食後の満足感が高かったです。
 オープン直後、ということですので、気になった点を挙げさせていただきます。まず、戸田にあっても海が望めず立地に恵まれているとはいえないお宿ですので、それを補う強烈な?個性が今一つ足りないのかな、と思いました。お風呂の入り口が入ってすぐ脱衣所だったことは特に気になりました。普通は引き戸があったり暖簾があったりロッカーの位置で中が見えにくくなっていたりするので…部屋着は、布地が薄くて柔らかすぎるかな…好みもあるとは思いますが…
 必要に応じてアメニティが使える方法はよいと思います。従業員の方々はとても感じがよかったので、今後のレベルアップ?を期待します。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2022年03月
AWA西伊豆 2022年04月06日 19:08:48

この度はAWA Nishi-Izuをご利用いただきまして、誠にありがとうございました。
また貴重なコメントありがとうございます。スタートしたばかりの我々にとりましては、お客様の声が一番の道しるべになる為大変参考になります。AWA西伊豆は眺望に恵まれた立地では無いため、強烈なコンセプトや体験が大事だという事を改めて感じました。「最高の一杯」というテーマをより深く追求していく所存でございます。脱衣所についきましては、ご意見いただきましてすでに改善いたしました。
もっともっと魅力あふれる良い宿になるよう改善していきますので、是非またレベルアップしたAWA西伊豆にお越しいただければと存じます。ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【最大50%OFF】★静岡県民平日限定★地元の魅力を再発見する大人旅~モニタープラン(2食付き)
ご利用のお部屋
【【禁煙】3Fバスタブ付和ツイン33平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月22日 10:55:02

ウェルカムドリンクのお茶が最高。そのほかawabarにて、お茶が色々飲めて楽しかったです。また、食事面も酒飲みには最高でした。おつまみが食べ放題で色々楽しめてよかったです。夜は花火もできたのが地味に嬉しかったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【オールインクルーシブ】夕朝食ALLドリンクフリー!
ご利用のお部屋
【シャワーブース付洋ツイン33平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年06月18日 09:18:53

発酵料理を食べて、体が喜んでいる感じ。とても美味しかったです。
書道が思いのほか楽しくて、真剣に向き合ってしまいました。
レンタサイクルで近くの散策も楽しめました。
お風呂のシャンプーコンディショナーが、私にはとても合っていたので、家で使うように購入しようと思いました。
タオルがお風呂場に置いてあるので、わざわざ使い回ししないですんだところも高評価です。
2日目が大雨で観光もできず残念でしたが、そのぶんゆっくり過ごすことができて、よい時間でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年06月
AWA西伊豆 2024年06月21日 15:34:35

この度はAWA西伊豆を御利用頂い誠にありがとうございます。生憎のお天気ではございましたが、館内の滞在をお楽しみ頂けたようで、心より嬉しく思っております。戸田は隠れた魅力が多い場所でございますので、次回は是非戸田観光も併せてお楽しみ頂ければと思います。コメント頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】オールインクルーシブ!夕朝食ALLドリンクフリー!~最高の一杯と発酵料理を味わう旅~
ご利用のお部屋
【ローベッド和ツイン33平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年05月01日 10:06:47

食事がとっても美味しく大満足でした!ワインもリキュールも豊富でお酒飲みの主人は喜んでいました!
ノンアルも豊富で、ラウンジのビネガードリンクも美味しいし、食事の時にはノンアルスパークリングもあり良かったです!
お部屋のお風呂は夜は虫が多くて入るのをやめてしまいましたが、朝は気持ちよかったです!大浴場に蜘蛛の巣があるのは気になったかな…

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年04月
AWA西伊豆 2024年06月02日 16:47:41

この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございます。バーのドリンクなどお酒を中心にお楽しみ頂けたようでとても嬉しく思っております。蜘蛛の巣に関しましては不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。設備巡回の頻度を上げて対応をさせて頂きます。

ご利用の宿泊プラン
【オールインクルーシブ】夕朝食ALLドリンクフリー!~最高の一杯と発酵料理を味わう旅~
ご利用のお部屋
【最上階露天風呂付ツイン29平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年03月01日 17:51:04

少し早めの到着ではありましたが
お出迎えなし、フロント事務的で少し不安気味ではありましたが、設備がお洒落だったり、好きなだけお酒飲み比べができたり、お風呂は小さいものの貸し切りと併用して楽しめました。食事は絶品でこれだけでまた来たいと思える宿でした。
他のお客さんに会うことがあまりなくリラックスできます。
一つだけお酒の種類は多く
連れは喜んでいましが自分好みの最高の一杯がなかったのは残念でした。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
AWA西伊豆 2024年03月10日 17:07:19

この度はAWA西伊豆を御利用頂き誠にありがとうございました。お好みの最高の一杯と出会うことが出来なかったようでとても残念に思っております。
これからもお客様のお声に耳を傾け、少しでも多くのお客様が最高の一杯と出会えるように、アイテム選定に力を入れて参ります。
貴重なご意見ありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食ALLドリンクフリー】オールインクルーシブ!~最高の一杯と発酵料理を味わう旅~
ご利用のお部屋
【洋風露天風呂付デラックスツイン48平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月21日 09:16:08

一人旅で利用しました。置いてあるドリンクの種類が豊富なのがよかったです。食事も一品一品がこだわっており、美味しくいただきました。お風呂は温泉と呼ぶにしては小さいと思いましたが、タオルを部屋から持っていかなくてもいいところがよかったです。機会があればまた泊まりたいです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
AWA西伊豆 2024年03月10日 16:29:48

この度はAWA西伊豆を御利用頂き誠にありがとうございました。おひとり様の楽しめる宿としても、最近はご評価を頂けるようになりました。
なるべくお客様のプライベートな空間を干渉せずに、かつ快適に過ごせる宿を今後とも目指して参ります。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食ALLドリンクフリー】オールインクルーシブ!~最高の一杯と発酵料理を味わう旅~
ご利用のお部屋
【シャワーブース付洋ツイン33平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月15日 17:24:37

予約した時とお部屋が変わってましたが、とても良い部屋でした。ドリンクフリーも色々な飲み物を楽しめました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
AWA西伊豆 2024年03月10日 15:57:09

この度はAWA西伊豆を御利用頂き誠にありがとうございました。お飲み物に関しては、地元のプレイヤーの方にもご協力頂きながら、少しでも価値の高いアイテムを選定しております。
これからも、更に魅力的な空間を提供できるように努めて参ります。
コメントありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食ALLドリンクフリー】オールインクルーシブ!~最高の一杯と発酵料理を味わう旅~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム48平米】

サービス4

サンタ9857さんの AWA西伊豆 のクチコミ

サンタ9857さん [60代/女性] 2024年02月13日 09:06:51

発酵食事がとてもよかった
フリードリンクも豊富で楽しめた
夕飯はコースだが、コース料理の合間に、ブュッフェも楽しめて満足
部屋の中でも、ゆったりと過ごせる空間でした

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旅行の目的
レジャー
同伴者
一人
宿泊年月
2024年02月
AWA西伊豆 2024年03月10日 15:45:41

この度はAWA西伊豆を御利用頂き誠にありがとうございました。発酵は我々にとっても大切にしているテーマでございますので、このようなお言葉を頂きとても嬉しく思っております。これからも更に食と健康を追求しながら、快適な空間の提供に努めて参ります。コメントを頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食ALLドリンクフリー】オールインクルーシブ!~最高の一杯と発酵料理を味わう旅~
ご利用のお部屋
【シャワーブース付洋ツイン33平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年02月13日 08:48:56

発酵食品がこれだけある。
という事が再認識しました。
ありがとうございました。
また機会があったら来てみたいと思います。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年02月
AWA西伊豆 2024年03月04日 10:52:02

この度はAWA西伊豆を御利用頂き誠にありがとうございました。発酵は私たちにとっても大事なテーマになっておりますので、このようなコメントを頂き嬉しく思っております。
これからも発酵の奥深い世界を追求して、様々な楽しみ方を提案して参りたいと思っております。
コメントを頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【夕朝食ALLドリンクフリー】オールインクルーシブ!~最高の一杯と発酵料理を味わう旅~
ご利用のお部屋
【シャワーブース付洋ツイン33平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月28日 10:20:26

AWAバーは種類も多く、とてもよかったです!
貸切風呂もゆっくり入れました!

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
AWA西伊豆 2024年02月23日 09:26:18

この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。貸切風呂は新設でございますので、まだまだ進化が必要ではございますが、ゆっくりとお楽しみいただけたようでよても嬉しく思っております。季節が変わっても変わらぬご愛顧を今後ともよろしくお願いいたします。

ご利用の宿泊プラン
【温泉SALE】【当館厳選フリードリンク50種+発酵夜食10種以上&朝食付!】最高の一杯と出会う旅
ご利用のお部屋
【ローベッド和ツイン33平米】

サービス4

投稿者さんの AWA西伊豆 のクチコミ

投稿者さん 2024年01月22日 09:29:40

スタッフの方、
とても丁寧な対応でした。
夜食は、ゆっくりとお酒を
堪能させて貰え、
朝食は、地元の食材、特に
お野菜をたっぷりいただき、
お味噌汁は最高でした。
ありがとうございました。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
AWA西伊豆 2024年01月27日 10:50:58

この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。嬉しいお言葉を頂き心より嬉しく思っております。これからもお褒めのお言葉に甘んじる事なく、更なる進化を目指して参ります。
季節が変わりましたらまた新しい魅力を提供して参りたいと思っておりますので、またのお越しをお待ち申し上げております。

ご利用の宿泊プラン
【AWA BARの厳選フリードリンク50種+発酵夜食10種以上&朝食付!】~最高の一杯と出会う旅~
ご利用のお部屋
【デラックスルーム48平米】

サービス4

shin8591さんの AWA西伊豆 のクチコミ

shin8591さん [50代/男性] 2024年01月21日 08:28:54

時代ニーズ合ったコンセプト良かったです。
当日部屋グレードアップ頂きありがとうございます。但し隣室夜中まで騒がしく困りました。ホテルの問題ではなく宿泊者マナー問題ですが。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
AWA西伊豆 2024年01月22日 15:56:08

この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。隣室のお声の件せっかくのアップグレードにも関わらずご迷惑をおかけして申し訳ありませんでした。
お客様にマナーを守って頂く事は勿論の事、設備の防音対策も強化して参りたいと思っております。
これに懲りずに次回お越しの際は、ご満足いただけるようなサービスを提供して参りたいと思っております。
コメントを頂きありがとうございました。

ご利用の宿泊プラン
【楽天スーパーSALE】10%OFF【夕朝食ALLドリンクフリー】オールインクルーシブ!
ご利用のお部屋
【デラックスルーム48平米】

サービス4

rinnrinn1950さんの AWA西伊豆 のクチコミ

rinnrinn1950さん [70代/女性] 2024年01月09日 09:05:53

館内がとても清潔に感じました。スタッフはにこやかで気持ち良かったです。

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旅行の目的
レジャー
同伴者
家族
宿泊年月
2024年01月
AWA西伊豆 2024年01月15日 17:38:30

この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。館内の設備やサービスに関してお褒めのお言葉を頂きありがとうございました。
新築ではございませんが清掃や設備メンテナンスには気をつけており、少しでもゆったりとした空間を提供できるように日々努めております。
サービスについては若いスタッフも多く、行き届かない点もあるかと思いますが、お客様のお声に耳を傾けながら、上質なサービスを提供できるように心がけております。
コメントを頂きありがとうございました。

70件中 21~40件表示