サービス4
まよっぺabcさんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- まよっぺabcさん [50代/女性] 2023年12月30日 10:20:24
-
２回目です。
前回と色々変わっていましたが、快適でした。
アクティビティや貸し切り風呂も楽しめました。みかん狩りまで出来ちゃいました。
ビュッフェ台の配置で、ご飯が端でない方がいいかな？
卵かけご飯、すごく美味しかったです。鶏肉も柔らかくて美味しかったです。
よみたい本も沢山並んでいてまたゆっくり来てみたいです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＷＡ西伊豆 2024年01月11日 13:41:16
-
この度はAWA西伊豆を御利用頂きありがとうございました。貴重なアドバイスも頂きありがとうございました。
お勧めの卵かけご飯も楽しんで頂けたようで、心より嬉しく思っております。
これからの季節、みかんは少なくなってしまいますが、次のご旅行の際にもAWA西伊豆を候補に入れて頂けると幸いでございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【AWA BARの厳選フリードリンク５０種＋発酵夜食１０種以上＆朝食付！】～最高の一杯と出会う旅～
- ご利用のお部屋
- 【ローベッド和ツイン３３平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年12月30日 09:56:05
-
年末の家族旅行で使わせていただきました。
快適に過ごすことができました。
ありがとうございます。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＷＡ西伊豆 2024年01月11日 13:33:53
-
この度はAWA西伊豆を御利用頂きありがとうございました。ご家族でのご旅行という事で、少しでも良い思い出作りのお手伝いが出来れていれば幸いでございます。これからも西伊豆にお越しになる際は、再びAWA西伊豆を滞在先の候補に入れて頂けるよう、従業員一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【年末年始プラン】オールインクルーシブ！夕朝食ＡＬＬドリンクフリー＜12月29日～1月3日＞
- ご利用のお部屋
- 【ローベッド和ツイン３３平米】
サービス4
nao4263さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- nao4263さん [40代/男性] 2023年12月18日 10:41:18
-
食事
夕食は18:30-21:00まで飲み放題で過ごせ満足度が高かったです。
メインの料理が少なめですが、ブュッフェもあり、ゆっくり楽しめました。
朝食は卵かけごはんが絶品！発酵料理によって、朝から体調良いなと実感しました。
部屋
洋室・シャワー付きと一番グレードの低い部屋でしたが、十分でした。
綺麗で快適でした。
チェックアウトが11時とゆっくりで、朝食後に温泉・2度寝しても出発準備の時間が十分。
のんびり過ごせました。
アクティビティ
チェックイン前から自転車を借りれて、周辺散策。
久しぶりに書道をし、心が整いました。
温泉
貸切風呂・大浴場ともにゆっくり浸かれました。
大浴場は貸切状態でした。
ラウンジ
なんといってもフリードリンクが良かったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＷＡ西伊豆 2024年01月11日 13:06:53
-
この度はAWA西伊豆を御利用頂きありがとうございました。提供させて頂いている全てのコンテンツに対してお褒めの言葉を頂き、とても励みに感じております。これからも多くのお客様のお言葉に耳を傾けながら更に充実した滞在を提供できるように、従業員一同精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食ＡＬＬドリンクフリー】オールインクルーシブ！～最高の一杯と発酵料理を味わう旅～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】４Fシャワーブース付洋ツイン３３平米】
サービス4
コロタ3060さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- コロタ3060さん [60代/男性] 2023年12月14日 19:41:57
-
おつまみもう少しあれば良い方
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年12月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年12月19日 10:16:53
-
この度はAWA西伊豆を御利用頂きありがとうございました。おつまみに関しては、お客様のお声を参考に、常にリニューアルをしている部門でございます。まだまだ足りない点も多くありますが、少しでも多くのお客様にご支持頂けるよう、更に改善を重ねながら、最高のお夜食の提供を目指して参ります。貴重なご意見ありがとうございます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【楽天スーパーSALE】10％OFFAWA BARの厳選フリードリンク５０種＋発酵夜食＆朝食付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】４Fシャワーブース付洋ツイン３３平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年11月28日 22:36:27
-
フロントのフリースペースがとても良かったが、団体のお客が騒がしく残念。
フリードリンクもいろいろあって良かったが、ワインやカクテルの種類がわかりづらい。またアレンジの仕方などを貼り出してほしかったです。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年12月16日 17:31:11
-
この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。
ご滞在の日に団体のお客様のマナーの面でご不快な思いをさせてしまい大変申し訳ございません。重ねてお詫び申し上げます。
団体のお客様との空間の分け方や過ごし方のご案内等見直しを行い、ご宿泊になられる全てのお客様がごゆったりとおくつろぎいただけるよう努めて参ります。
また、AWABARでのドリンクの見せ方に関しましてお客様のお声を参考に、より満喫していただけるようなものを模索していく所存でございます。
改めまして、この度は貴重なお声をお寄せ下さり誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食ＡＬＬドリンクフリー】オールインクルーシブ！西伊豆ガストロノミー～最高の一杯と出会う旅～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】４Fシャワーブース付洋ツイン３３平米】
サービス4
ひろもん52さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- ひろもん52さん [30代/女性] 2023年11月24日 23:10:50
-
夜食と朝食のプランで宿泊しました。
お酒は飲まないので、お得感はさほどないですが、飲み物飲み放題は魅力的でした。
遅いお昼だった為、夜食が丁度良く、有り難かったです。
貸切風呂も無料で時間も選べて良かったのですが、時間に行くと脱衣所には前の人の使ったバスタオル。
これは、前の人のモラルかもですが。。。
バスマットは濡れて冷たく、肝心のお湯はぬるい。。
前の時間から15分は空いてるので、都度確認して頂きたい。
あと、私的には館内と大浴場のヒーリング的な音楽もいらない。
それ以外は全て良いだけに残念。
しかし、翌日の朝食は美味しく親切な支配人の配慮で気分良く出かけることが出来たので、総合的に満足でした。
有り難うございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【静岡地酒や茶名人の有機茶含む５０種以上のお飲物＋お夜食＆朝食付！】～最高の一杯と出会う旅～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】４Fシャワーブース付洋ツイン３３平米】
サービス4
しゅう8228さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- しゅう8228さん [60代/男性] 2023年10月27日 09:01:46
-
初めて宿泊しました。チェックインからチエックアウトまで何事もスムースですっきりとした印象です。
お酒が好きなので呑み放題は嬉しいサービスですが、酔っぱらっては意味が無いのでほどほどにしましたが。
一つだけ要望があります、折角他とは異なる空間を演出されてるなら駐車場から整備してほしいです。
それ以外は満足しました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年10月30日 14:07:41
-
この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。
お酒を中心にお楽しみ頂けたようで心より嬉しく思っております。これからもなるべくお客様のプライベートな空間を邪魔しないようなサービスを心掛けて参ります。
駐車場の件につきましては、早速業者を手配いたしまいた。ご迷惑をおかけして申し訳ございません。これからもそういった細部の拘りを持てる宿を目指して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食ＡＬＬドリンクフリー】オールインクルーシブ！西伊豆ガストロノミー～最高の一杯と出会う旅～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】３Fローベッド和ツイン３３平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 11:21:25
-
フリードリンクやアクティビティが充実したお宿でした。レストランスタッフの方が特に親切で、気持ち良くお食事を楽しむことができました。お部屋も清潔感があり、快適に過ごせました。
今回ホールケーキ付プランで予約しましたが、事前にご相談させていただいたプレートへのメッセージサービスがプレートではなくメッセージカードに記載されていた点が、唯一残念でした。同じプランを利用の方には今後事前にどのように提供するかを一言添えると丁寧かと思います。全体を通してはとても快適に過ごすことができました。ありがとうございました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年10月30日 13:56:50
-
この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。また、記念日という貴重な機会の場所にお選び頂きありがとうございました。
メッセージカードにつきまして、ご期待の反する結果になってしまい申し訳ございません。
ご指摘頂いた事項を参考に、次のサービスに繋げたいと考えております。
貴重なご意見ありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■大切な記念日に■個室食、貸切スパ確約特典、ホールケーキ付！西伊豆の隠れ家で過ごす贅沢なひととき♪
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】４F石壺露天風呂付デラックスモダン和洋室４８平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月24日 07:49:05
-
お食事も美味しくとてもいいお宿でしたが、部屋の入り口が狭い事と、部屋付きの露天風呂の水捌けが悪いことが気になりました。
- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年10月30日 13:52:20
-
この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。お食事以外の部分に関して、ご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
お部屋の水はけに関しましては、早速業者に修理手配をかけた所でございます。
貴重なご意見誠にありがとうございます。
これからも改善を重ねながら、より多くのお客様のご満足に繋がるような運営を心掛けて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割30日前■【夕朝食ALLドリンク付】オールインクルーシブ～最高の一杯と出会う旅～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階露天風呂付ツイン２９平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年10月08日 07:18:11
-
502に宿泊しました。露天風呂付きですが水捌けが今ひとつ。部屋の出入り口が狭い。ドリンクは豊富でスタッフの接客もよい。
食事はお刺身というよりワインに合わせたくなる料理。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年10月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年10月13日 19:34:22
-
この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。客室の露天風呂につきましては、ご不便な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。原因を調査し改善いたします。
また、このようなお客様からの貴重なご意見を参考にさせて頂きながら、さらにサービスの充実させていく所存でございます。
次回、西伊豆にお越しの際は、再び当館をお選び頂けるよう精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【夕朝食ＡＬＬドリンクフリー】オールインクルーシブ！西伊豆ガストロノミー～最高の一杯と出会う旅～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階露天風呂付ツイン２９平米】
サービス4
あやねこ3448さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- あやねこ3448さん [50代/女性] 2023年08月29日 08:30:29
-
初めて伺いましたが、書道、ヨガ、温泉‥と、有意義に過ごすことができました。
食事も見た目も美しく、美味しかったです。
また機会があれば伺いたいと思います。お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 一人
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年09月02日 20:41:02
-
この度はAWA西伊豆を御利用いただき誠にありがとうございました。ほとんどのアクティビティをご利用頂けたようでありがとうございます。
これからも季節が変わるごとに様々な企画をご紹介して参りますので、これからも変わらぬご愛顧をよろしくお願いいたします。
- ご利用の宿泊プラン
- 【最上階露天風呂付客室確約・夕朝食ALLドリンクフリー】おこもり宿でオールインクルーシブ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階露天風呂付ツイン２９平米】
サービス4
うさねえさんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- うさねえさん [50代/女性] 2023年08月27日 08:47:23
-
お部屋はこじんまりですが清潔で過ごしやすかったです。
飲み放題は種類も豊富でとても良かった。また、無料で提供されるおつまみも美味しく頂きました。お習字も何十年ぶりかで楽しかったです。
朝食も美味しかった。スタッフさんも若くて可愛らしい笑顔でほんわかしました。
ただ、全体的にちょっとした段差が多くあり、気をつけないといけません。若い方は平気でしょうけど笑。
次回は自転車に乗って周りを探索してみたいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 友達
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年08月27日 12:47:31
-
この度はAWA西伊豆を御利用いただき誠にありがとうございました。館内のバリアフリー化につきましては、今後も積極的に取り組んで参りたいと思っております。至らない箇所もあり申し訳ございませんでした。次回は是非レンタサイクルを利用して頂き、戸田の隠れた魅力を発見して頂ければと存じます。
- ご利用の宿泊プラン
- 【朝食付き(夕食なし）】西伊豆お気軽プラン♪BARでのフリードリンク付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】３Fローベッド和ツイン３３平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月18日 20:19:28
-
主人のお誕生日に利用させて頂きました。
お部屋は露天風呂付きのお部屋を予約させて頂いたのでゆっくり入ることが出来ました。
お料理は全て美味しくて、素敵な時間を過ごす事が出来良い思い出がまたひとつ出来ました。
貸切風呂を予約したのですが、入ったら夜なので仕方がないのですが、虫がたくさん飛んでくるので、入るのを断念。
夏より冬の方がいいですね。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年08月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年08月19日 17:39:06
-
この度はAWA西伊豆を御利用いただき誠にありがとうございました。ご主人様のお誕生日のお祝いの場所として当館をお選びいただきましたこと、とても光栄に思っております。
貸切風呂の虫に関しましては、ご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。
春夏秋冬全て季節でお楽しみ頂けるよう、細かい点は修正を重ねながら、これからも精進して参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割30日前■【夕朝食ALLドリンクフリー・1ルーム最大10000円OFF】オールインクルーシブ！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】４F洋風露天風呂付デラックスツイン４８平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年08月08日 16:00:53
-
2連泊して、初日は夕食をいただきました。とても美味しく、お酒の方もとても満足のいく品揃えでした。
また食事対応のスタッフも朝、夕共に、大変素晴らしかったです。
ただ、フロントの方が、衛生面を考慮し、手袋をはめて 隣のBAR..即ち酒を飲むスペースのつまみなど作っていましたが、電話が鳴ると手袋を外す事なくそのまま
受話器を持って対応されてたのは、少し残念です。
あと夕食を無しにした際は、少し注意が必要です。地域性なのか？近くの居酒屋、スーパーなど閉店時間が
無茶苦茶早いので、確認が必要かと思われます。
フロント横にある酒を呑むスペースの雰囲気、酒の種類、庭で呑む事も含めトータルすると大変、満足できたと思います。
特に書道は、童心に帰る思いで感慨深いものがありました。笑。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年07月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年08月13日 15:28:34
-
この度はAWA西伊豆を御利用いただき誠にありがとうございました。まず、フロントでの手袋の着用をしながらの電話に関しては、私どもの教育が行き届いておらず誠に申し訳ございませんでした。
今一度衛生面のガイドラインに沿ってサービスできるよう目線を合わせたところでございます。
その他、心温まるお言葉を頂きありがとうございます。地域との連携につきましてはまだまだ課題も残りますが、戸田の地域一帯の魅力も、多くのお客様に感じて頂けるよう改善に努めて参ります。
- ご利用の宿泊プラン
- 【2連泊以上限定・朝食付き(夕食なし)】西伊豆満喫プラン（特別価格）BARでのフリードリンク付！
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】３Fローベッド和ツイン３３平米】
サービス4
NGY9216さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- NGY9216さん [50代/男性] 2023年05月07日 22:13:26
-
ヘルスツーリズムをテーマに発酵ガストロノミー、ドリンクＢＡＲのお酢ドリンク、ヨガ、サイクリングなど宿泊するだけで健康になりそうなリゾートホテルに期待を高めていました。
部屋、レストラン、温泉、料理、ＢＡＲラウンジ全てホームページもイメージ写真通りで
さらに男性スタッフの笑顔や心使い、おもてなしも抜群でした。
夕食時のレストランの女性スタッフはいい加減でしたがＧＷ中で働きたくなかったのだと思って
家内とスルーしましたがその後にフロントに居た男性スタッフのフォローが素晴らしかった。
少しがっかりがオールインクルーシブでした。
夕食時、朝食時のドリンクはフリーでＢＡＲラウンジでも飲み物がフリーでさらに夜食の深海カレーもあったのですがＢＡＲラウンジと深海カレーは時間に制限がありました。
部屋の冷蔵庫には飲み物がなかったため夜中に喉が渇いた時のドリンクサービスがなかったのが
非常に残念でしたが夜中グーグー寝ていた家内は非常に満足していました。
夕食時のドリンクＳＥＲＶＥも遅くここは是非改善して欲しいところですが
食事は全て美味しくてジビエや金目鯛に松笠焼サザエと金山寺麹ソース、真鱈のフリット出汁茶漬けも素晴らしかったですが私は個人的には桜海老のビスクがＳＥＲＶＥ、ＴＡＳＴＥともＧＯＯＤでした。
また近くに遊びに行った際には宿泊させていただきます。この度は有り難うございました。- 旅行の目的
- その他
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2023年05月
-
- ＡＷＡ西伊豆 2023年05月21日 11:54:36
-
この度はAWA西伊豆をご利用いただき誠にありがとうございました。また夕食のサービスに関してご満足頂ける内容では無く誠に申し訳ありませんでした。
いただいたコメントをもとにスタッフとも話し合い、今一度おもてなしの大事さに関して目線を合わせた次第でございます。
その他ご指摘いただいた事項に関しても真摯に受け止め改善に努めたいと思っております。貴重なご意見誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- 16時IN~11時OUT遅めのチェックアウト！【夕朝食ＡＬＬドリンク付】～オールインクルーシブ～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】３Fローベッド和ツイン３３平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2023年01月08日 15:12:09
-
民家が近く、リゾート感は低いが敷地内は良い、家族経営なのか食事意外はほぼ放置されるのでもう少し楽しむ為のフォローが欲しい
露天風呂付きだが部屋風呂はイマイチでしたが食事はこだわりがあり美味しいです- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2023年01月
- ＡＷＡ西伊豆 2023年01月28日 16:00:51
-
この度はAWA西伊豆を御利用頂き誠にありがとうございました。貴重なご意見ありがとうございます。お客様のプライベート感を大事に心地よい距離感でのおもてなしを実現出来るよう努めておりますが、もう少しお客様のお気持ちに寄り添えるようなサービスを検討する必要があると思っております。
まだまだ至らない点もありますが、従業員一同すこしでも上質な空間を提供できるよう努めてまいります。
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割30日前■【夕朝食ALLドリンク付1ルーム最大10000円OFF】～オールインクルーシブ～
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】４F石壺露天風呂付デラックスモダン和洋室４８平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年12月04日 07:00:03
-
オールインクルーシブで夕食はフルコースで美味しく頂きました。
残念なのは朝食のバイキング料理の品数が少なかったように思います。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ＡＷＡ西伊豆 2022年12月08日 19:54:22
-
この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。朝食の種類につきまして、残念な思いをさせてしまい誠に申し訳ございません。
これからも種類とクオリティ両方の向上を目指して、日々邁進していきたいと思っております。
貴重なご意見を頂き誠にありがとうございました。
- ご利用の宿泊プラン
- ■早割30日前■【2食付・1ルーム最大10000円OFF】健康美食フルコースプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】最上階露天風呂付ツイン２９平米】
サービス4
投稿者さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- 投稿者さん 2022年11月05日 11:55:36
-
スタッフの対応もよく、ご飯も美味しかったです。部屋も広くて綺麗で良かったです。
１つ問題点を上げるなら、フロントのスタッフの数が少ないので常に3人くらいは常駐してほしい。
また来ます！
有難う御座いました！- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 恋人
- 宿泊年月
- 2022年11月
- ご利用の宿泊プラン
- 【スタンダード2食付】発酵ガストロノミー 健康美食満喫ステイプラン
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】３Fローベッド和ツイン３３平米】
サービス4
ニッキ325さんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
- ニッキ325さん [50代/男性] 2022年08月21日 21:08:29
-
お盆中に宿泊しました。
ホテルはリノベーションされたようで、モダンでおしゃれな造りでした。
チェックイン後すぐにフロント横のバーで、スパークリングワインやソフトドリンクが自由にいただけ、お風呂を出た後や食事後にも楽しませていただきました。
夕食は美味しかったのですが、次の料理が出てくるまでのタイミングが遅く、間が空いてしまうのは残念でした。朝食はビュッフェ形式ですが、少し品数が物足りなかった感がありました。
従業員の方は少数精鋭で運営されているようで、外国の方もいらっしゃいましたが、みなさん対応も良かったです。
今年の2月にリニューアルオープンしたてのようで、全体的にはまだ所々にぎこちなさが残っており、これからの成熟に期待したいと思いました。
勝手なことを書きましたが、大変お世話になりました。- 旅行の目的
- レジャー
- 同伴者
- 家族
- 宿泊年月
- 2022年08月
- ＡＷＡ西伊豆 2022年09月12日 20:15:29
-
この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございます。BARの体験などお楽しみ頂いたと事、誠に嬉しく思っております。
また、夕朝食に関して、配膳のタイミングなどご不便な思いをさせてしまい誠に申し訳ありませんでした。頂いたお言葉のように、これからますます成熟したサービスが出来るよう、従業員一同気を気を引き締めて参る所存です。
これからも変わらぬご愛顧を何卒宜しくお願い致します。
- ご利用の宿泊プラン
- ★早期割６０日前★【早めの計画で最大５０％OFF】健康美食フルコースと西伊豆満喫旅♪（２食付）
- ご利用のお部屋
- 【【禁煙】４F石壺露天風呂付デラックスモダン和洋室４８平米】
サービス4
7きょんさんの ＡＷＡ西伊豆 のクチコミ
2回目の宿泊です。
AWA西伊豆さんの一番のおすすめは、ロビーで提供される有機緑茶です。
お酒も飲み放題なので、皆さんそちらに興味をひかれがちですが、このホテルで出されている有機緑茶は本当に素晴らしいので、ぜひ飲んでほしいです。
夕食の味付けも発酵食品を使っていてとても好きです。
強いて言えば、夕食ビュッフェと夜食のメニューが同じなので、何品かだけでも別のものにしてもらえるとなおよいと思います。
改善希望点はアメニティについて。
歯ブラシ、化粧水類、シャンプーなどがちょっと使えるレベルでないので、もう少し良いものを選んでもらえたらと思います。
レビューを評価してください
このレビューは参考になりましたか？
不適切なレビューを報告する
この度はAWA西伊豆をご利用頂き誠にありがとうございました。2回目のご利用心より御礼申し上げます。夜食の提供に関しては、同様のコメントを頂いている事もあり、様々なお客様のコメントを参考にさせて頂きながら、お客様の目線に立った内容を提供できるように改善して参ります。
アメニティ類につきましても同様に上質なアイテムを検討している所でございます。
貴重なご意見を頂きありがとうございました。