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[最安料金(目安)]8,628円~
(消費税込9,490円~)[最安料金(目安)]12,491円~
(消費税込13,740円~)[最安料金(目安)]13,000円~
(消費税込14,300円~)meli meloディナー付プラン <夕朝食付>【1泊限定】
[最安料金(目安)]19,546円~
(消費税込21,500円~)[最安料金(目安)]48,573円~
(消費税込53,430円~)
部屋5
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投稿者さんの 雪ニセコ のクチコミ
細部まで気遣いを感じられるとても素敵なお部屋でした。
必要な物は全て揃っており快適な滞在です。
宿泊者が少なかった日程だったため、温泉もゆっくり入れて大変満足です。
朝食は価格に見合っていないと感じました。
オープン間もないので仕方のないことかもしれませんが、緊張からか一部のスタッフの方に笑顔がなく暗いです。
もう少し気遣い(気付き)が欲しいところです。
正しい敬語を話そうとするより、ホテル帰ってきた時に笑顔でお帰りなさいと迎えてくれたほうが心地よいですよ。
フロント前を通った際、気がつかないフリをされたのは初めての経験でした。
客が少ない時間帯で暇だったのか、温泉受付スタッフが机に伏せって休んでいたことには開いた口が塞がりませんでした。
この価格帯のホテルでこのサービスは初めての経験です。
部屋が最高に心地よいだけに、残念な思いです。
食事やサービス内容が改善されれば、毎シーズン泊まりたくなるホテルでした。
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過日は、雪ニセコにご宿泊いただき誠にありがとうございました。
ホテル施設や温泉をお楽しみいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。
しかしながら、サービスを提供するうえでの基本的なこと、「ご挨拶」が出来ていなかったこと、大変恥ずかしく存じます。
今後も皆さまにご満足いただけるサービスを提供できるよう、日々努力してまいります。
この度は、貴重なご意見をいただきありがとうございました。
またのご来館をスタッフ一同お待ち申し上げております。
ホテルマネージャー
田元 美千子